屋根・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（14ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初回問い合わせから施工まで時間が空いてしまいました。
しかし、再問い合わせ後の返信も早くよかったです。
当初目地修繕だけの予定でしたが、塗装を含めた料金が他の業者から見ても安価で助かりました。
隙間5cm程度のところも、「どうやって塗ったの?」と思うぐらい奥まで(パットみわからない)塗装していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロを使用してのやりとりが迅速だった。
価格が安価であった。
比較的近くの業者なので、なにかの時に安心。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な事前説明や要望に対する回答から、十分に信頼し任せられる会社です。実際の仕事も毎日、事前説明や事後報告があり安心して完成を待つことが出来ました。仕事も丁寧で、期待以上の仕上がりでした。ほんとうにありがとうございました。レンガ模様の壁にクリヤー塗装し他のかべを明るいベージュと新築時よりもきれな仕上がりで、屋根もわずかに色を変えるなどきめ細やかな施工をしていただきました。さらにベランダ床まで塗装していただき期待以上で、家族ともども大変満足しております。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入り、価格も適切で、説明が的確で丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

そもそも飛び込み営業の業者への不安から、ホームプロで依頼した経緯があります。
「２階屋根全体を取り換える必要があり、１５０万円」との見積もりでした。　Sさんに現場をみて頂き、部分的修復で可との事で依頼し、１/１０の価格で済みました。　家も住んでる人間も古く、どちらも、だましだまし使いこなしていく年ですの、基本的対応さえちゃんとやっておけば十分だと思っています。　そもそもから始まり、なにしろ２階屋根ですから、修復前後の状態も確認のしようが無く担当者の力量・人柄に頼るしかありません。　１階屋根で、緩んだ釘が２，３本ありましたので、２階屋根状態を類推し修復した次第です。　Ｓさんには、現地調査・見積もり・工事まで一貫して担当して頂き安心して支払いを済ませる事が出来ました。　最近の荒々しい気候、何かありましたらまたお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より低価格でイメージ通りの仕上がりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積もりについて、他社との違いも含めて質問した内容に、丁寧に納得できる説明をしてもらえた。
・大手ハウジングメーカーの見積もりでは、細かい部位毎に単価がついて、積み上げると大きな差になった。Ｆ社は建坪だけでの見積もりで、手間を惜しんだだけの方便にも見えたが、実作業を考えたら一連の作業の中で行われるものであり、現実的であり、逆に良心的であると感じた。
・施工中の自家用車の預かりなど、細かい点まで配慮してくれた。
・担当者の姿勢も誠実さが感じられ信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄とプロとしての説明力に納得してお願いしました。
梅雨時と台風の影響で作業がなかなか進みませんでしたが、その後猛暑が続き職人さんは大変でしたでしょうが一気に仕上がりました。大変感謝しております。
すべての作業にかかわってくださった職人さんもマナーが行き届き好感がもてました今後とも長いお付き合いをさせていただけたらと願っております。

この会社に決めた理由

担当者のプロとしての説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗装ですので作業状況を見ませんでしたが日々の状況説明等頂き、職人の対応も丁寧で好感を持ちました。

この会社に決めた理由

定期的に御用聞きメールを頂き熱心さと、職人の安全に配慮している所から信頼がおけると判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3年たたないと塗りの本当の良し悪しはわからないと言われましたが、でも丁寧に仕上げられているのがわかるようです。色の塗り分けがとて丁寧にされていて高級感がある、と家族に好評です。10年目に入ったばかりで、まだ少し早いかとも思いましたが、完成後の屋根を見た後で、同じ分譲の家々の屋根を見ると、やはり経年を感じます。
たまたま近所で訪問営業系の会社で外壁工事がありましたが、養生をほとんどしない作業を見て、やはり信頼できる専門業者に頼んで正解でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで顧客満足優良会社3社に合ミツを依頼し、説明内容で最も納得できる会社だった。また、ユーザの評価で「満足のいく仕上がり」が多かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の説明、段取り、仕上がり、工期等、たいへん満足しています。職人さんも、寡黙ではありますが、プロの職人気質が感じられ、迅速で丁寧な仕事、細かい気配りに好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。営業担当の専務さんの人柄。丁寧で分かりやすい説明。妥当な金額。塗装専門会社。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も、いつもていねいな応対をして下さり仕事も気持ちが良い位、テキパキとして下さいました。こちらが気が付かなかったところも指摘して下さり、いつもこちらの思いを大事にして下さいました。思っていた以上の仕上がりにとても満足しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの細部の提示、塗料や工法についての説明などとても丁寧に進めてくださいました。また、また、こちらのお願いに対して、迅速に対応していただけ、感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄、ご説明。詳細な見積もり。