屋根・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地下見～契約まで、丁寧かつ詳細に説明していただいた上に、色々と相談にも乗っていただき、安心して契約できました。塗装も丁寧で工事結果についても満足しています。ありがとうございました。ただ、ペンキの色の違いで工事期間が予定より1週間延びてしまったのが残念です。早期に発見できていれば、もう少し、短縮できたのではと思います。
今後もリフォームの際には、相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、提案内容も他社と比べて納得のいくものだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大きなトラブルもなく丁寧に施工いただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・実績
・過去の施工依頼実績
・一級塗装技能士や外壁劣化診断士などの保有資格
・建設業許可内容および独自加入保険

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は留守にすることが多かったのですが、毎日、必ずいらっしゃった時とお帰りになる時に呼び鈴を鳴らしていただいたようで、履歴で確認できました。門扉やポストに至るまで、きちんと塗ってくださったり、剥がれてしまったレンガなども修理してくださいました。大変満足しています。次回もこちらにお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
納得のいくお値段を提示していただいたこと。
営業の方の信頼できる知識。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

説明も大変分かりやすく、また、面倒なお願いにも快く対応くださり、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひまた相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格より決定

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工法の説明、仕上がり、担当者・工事職人の人柄・マナーが大変良くまた、仕上がりにも満足です。価格がもう少し安いともっと良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと及び担当者の説明に納得感があったため為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現時点では、期待通りの仕事をして頂き感謝しています。
将来、友人などへも紹介するつもりです。

この会社に決めた理由

この業界、世間では信頼できないと評価されてます。
私は施工先を決めるまでに、セミナー２回参加やＩＴ情報などを参考にして、試行錯誤の上、
各社相見積もりの結果、ホ-ムプロでの評価の高かったこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時の説明が大変わかりやすく、また、金額もリーズナブルでした。
また、こちらの都合で当初予定より日程が繰り延べになりましたが、希望通り対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積時の説明のわかりやすさ
・使用材料が気に入ったこと
・価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上

この会社に決めた理由

以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い（顧客満足優良会社2回受賞）
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者（営業、技術）は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根屋さん、大工さんは非常に丁寧で仕上げがしっかりしていた。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。特に屋根屋さんは見積や作業変更が適切であった。

お客さまのご感想

とても分かりやすい説明と、日程も長くなく、夏まっさかりの中で気持ち良く作業していただき本当にありがとうございました。
一つ、今までに2回程別業者に頼んだ時、足場組で日中は車移動して仕事終了は自宅駐車できたのに今回は駐車場を借りる事になったのでなぜかなと思いました。