洗面・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（34ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気になる箇所などの対応には、丁寧にアドバイスしていただき、いろいろな方法で仕上げる見積をいくつか出してもらい、納得のいく価格と仕上がりに、満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り・現地打合せ・工事・完成まで、スムースに坦々と、そして当方の希望・予算・時期通りに、いやそれ以上の出来栄えに満足しています。　今まで、仕事に於いて大小色々な業種・業社と付き合いがありますが、その中でも最高に誠実なプロ集団に出会えました。　当方のイメージでの勝手な希望も、技術・費用・工期を元に的確な納得のいく説明・提案で期待以上の出来栄えとなりました。　社長もさることながら、工事長はじめ従事して頂いた人すべてが、無理難題含め、自信に満ちて楽しげにやって頂け、２週間ほどの工事が終わって、来られなくなると寂しくなった次第です。　リフォームに現場での取合い・調整は付き物ですが、無理かなと思われる事・当方のアイデア、も取り込んで柔軟に対応して頂け、しかも当初予算・工期通り、仕上がりは予定以上となり感謝しています。もう一つ浴室・洗面があればまたお願いしたい程です。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで、自社説明・評価・口コミで１社に絞り商談開始。迅速・的確な対応に安心して決定。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
初期は概算見積り価格のみで業者を決定しましたが、予算を見ながら、こちらの希望を可能な限り取り入れつつ、迅速にご対応いただき、Ｄ社さんに頼んで本当に良かったと感じております。
引渡し時チェックの際にあった、不備(スイッチ枠の緩み等)についても即時ご対応いただきました。
また、機会がありましたら、是非またＤ社さんの方にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

概算見積り時の価格が安かったのと、レスポンスが非常に早く、やる気が感じられたところ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡と説明が丁寧でこちらの状況に合わせたご提案をいただき満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

床の張り替えを考えていましたが、管理会社から図面を取り寄せ検討いただき、コストが大幅に増え、効果が低いことを説明いただきました。こちらが気が付かないことまで調べ提案いただいたことが決め手でした。プランのパースがこちらでも自由に見ることができればさらによかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にある見積もりをくださって、助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの予算の範囲内で見積もりを出してもらった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2社に見積もりをお願いしていましたが成約実績と自分のうちと似たようなリフォームの写真があり興味を持ちました。

この会社に決めた理由

営業さんの誠実な対応でこちらに決めました。工事が始まってからもきちんと説明をしながら進めてくださり、疑問点にもきちんと答えていただいたのでとても良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。

この会社に決めた理由

見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。打ち合わせ当初より、丁寧、かつ迅速な対応、色々とアドバイスを頂き、また工事中にも関わらず、デザインの変更など、快く受けて頂いたことに大変感謝しております。
また、仕上がりも思った以上の出来栄えとなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

何度か打ち合わせを重ね、丁寧な対応、迅速な対応など、細かな配慮も含め信頼できると考えたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。