リフォーム会社紹介
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メール担当者の方の説明と実際に作業にいらした方の説明が(実施時間について)食い違っていて、戸惑いましたが、スタッフの方の采配で、こちらの希望時間の通りに終わらせていただくことができ、大変助かりました。メールでのやり取りは最初は不安でしたが、逆に書面として残りますし、安心しました。トラブルがあったときの対応のよさが、かえって信頼度を増し、再度依頼をしようという気分になりました。お掃除面では全く問題なく、とても綺麗にして頂き満足です。またお願いする予定です。
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。作業時間に関して作業前と、当日のスタッフが現場を見させて頂いてからの時間に食い違いがありまして申し訳ありませんんでした。作業前に実際現地でのお見積りをしていませんので、作業時間はおおよそになってしまいますが、お客様もその後にご予定がありますので、今後、作業時間を事前に聞かれる場合は最新の注意をして、お客様にご報告させて頂きます。作業に関しましてはスタッフもお客様のご期待に応えられますように一生懸命作業させて頂いておりますので、小さい事から一つ一つお客様のご期待にお応え出来る様に頑張りたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 114,030円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング その他 |
変に押し売りをせず、顧客の要求に誠意をもって対応してくれるとても印象のいい会社でした。仕事もとても丁寧で、人情味のあふれる、といった印象です。リフォームで悩んでいる方に是非お勧めしたい会社です。
工事中、ご家族みなさんにとても暖かく接して下さり、職人ともどもとても気持ち良く仕事をさせていただく事がきました。本当に有難うございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
炭塗装の技術に引かれて、この会社を指名しました。いろいろ相談に乗ってくださったり、細かい注文にいろいろ答えてくださって対応はとてもよかったと思います。ただ、仕上がりが全体的にはよかったのですが、一部雑な部分が見受けられ、施工完了前後にいくつか手直しをお願いすることになったのは、残念でした。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事中は大変おせわになりました。一部不具合が生じた事、申し訳ありませんでした。炭の特性を活かし住みよいお部屋ができたのであれば幸いです。また何かありましたらご連絡いただければと思います。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,095,820円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とPRしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の1つ1つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 105,105円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
どのように絶賛すべきでしょうか。大阪から川崎市宮前区のマンションのフルリフォーム工事を頼むという遠距離発注で、且つ入居まで時間が無い中で無理を言いました。3社による相見積をした結果、当社を選択しましたが、期待を大幅に上回りました。具体的には、
お褒めのお言葉、どうもありがとうございます。
誠意を持って、仕事にあたらせていただきましたので、このような感想を持っていただけると、こちらも大変嬉しいです。
遠距離ということで、実際の工事現場を、ご自分の目で確認できないという不安もおありになったと思いますが、メールや電話、FAX等を使い、細かくお打ち合わせいたしましたので、信頼関係も築け、良かったと思います。
今後も、何かございましたら、ご相談ください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
今回は実家のリフォームをしていただきました。普段は仕事をしているので連絡を取りづらかったのですが、担当の前田さんが携帯の方で親切に対応していただきました。不都合な点も直ぐに対応していただいております。自分の家のリフォーム等があった時又、利用したいと思いました。
お忙しい中、数多くのメール・携帯電話などで打ち合わせを行いました事を思い出します。特にこの物件はお店としてお使いの部屋を居住用に改装するものでしたので、クロスや床材で苦労しました。工事中での部材変更の指示にも精一杯の努力で何とかご満足いただけました。今後もお客さまに信頼される会社として邁進していきますのでよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,750,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
非常に満足している。見積もりも無料で押し付けがましくない。こちらの立場にたったリフォーム案をだしてくれた。途中お願いしたいことがたくさんでてしまい、追加したが気持ちよくやってくれた。仕事も丁寧で、値段が安くても内容はとても良く、びっくりした。今回はキッチン周りと玄関、ダイニングの内装、階段部位の手すり取り付け、内装をお願いした。家具の移動や廃棄などかなり細かい作業もやってもらいました。見積もりに来た人が施工してくれるので同じ説明をしなくてすむのでよかった。安心してお任せできるところなので、これからもいろいろお願いしたいと思っています。
ありがとうございます。お客さまの立場に立って仕事をしています。今回の施工は家族皆様の喜びが伝わってきて、こちらも気持ちよく仕事ができました。今後も何かご要望、お困りの点がありましたらお気軽に声をかけてください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 724,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
換気扇のモーターを交換しました。対応が非常に親身であり、施工も短時間で完了しました。
お客さまは、最初は換気扇を全て交換しなければと思われて弊社にご相談いただきました。弊社で調査をさせていただいたところ、原因がモーターの損傷で部品交換で直せると判断しました。無駄な出費を抑えていただきコストを削減させていただきました。お客さまの返信もスムーズな対応で大変助かりました。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 26,093円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン |
時間より早くお待たせして申し訳ありません。ガスコンロの取替えをお願いしましたが、当方で用意したコンロの使い方まで教えていただき助かりました。スムーズに工事いただき大満足です。
今回は有難うございました。取り付け工事だけのご依頼でしたが、当社ではそういったことでも快く承っております。また何か有りましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 84,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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