和室・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（16ページ目）

おかげさまで理想通りの洋室にリフォームすることが出来ました。感謝いたします。

迅速にかつ丁寧に施工していただきました。

工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。

価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。

大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。

この度は大変お世話になりました。
我々も初めてのリフォームでしたので不安な点も多くございましたが、
丁寧に作業を進めていただき大変満足しております。

何度か無理難題の依頼もさせて頂きましたが、真摯に対応していただけた点、
大変感謝しております。

最終的な仕上がりに大変満足しております。
また、何かあればトラストさんにお願いしたいと思います。

この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）

評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

リフォーム完了まで約一年間、我が家の為にお付き合い頂きありがとうございました。社長のお陰で欠陥住宅と判明し、建設事務所との打ち合わせにも出席していただき感謝しています。システムバス、脱衣所、洋室、トイレ×２、和室、キッチンと納得がいくまで、何度も見積もりを出し直して頂き、その都度迅速に対応して頂きました。私たちがショールームに行った時には、展示品が無く広さのイメージが付かないまま出した見積りなのでしょうがないのですが、システムバスが今までの浴室よりも、ものすごく狭くなってしまい、もう少しアドバイスが欲しかったです。大工さん、壁紙屋さんは無理なお願いも快く聞いて頂き助かりました。社員のＨさんには、途中報告など細かく連絡も下さり本当に信頼できる社員さんでした。リフォーム会社を選択するのも難しかったですが、間違いではありませんでした。ありがとう御座いました。

見積もりミスが多かった。予算内の金額が変わらないとはいえ、間違えを見つけた後の最終の見積書は再度出すべきではないのかな？
その最後のミスが無ければ電気のスイッチをもう一つコスモにかえれたのになぁと思いました。