リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
リフォームをするにあたり何も分からない私達に
担当者Aさんが迅速かつ丁寧に説明対応して下さり何度も疑問やお願いしたい箇所など嫌な顔一つもせずにこちらからの無理難題もスムーズに解決提案してくれてメールでのやり取りも速く返信下さり安心してお任せ出来ました。部屋のカラー等Aさんにお任せして良かったですとてもセンスが良くビックリしました。完成迄一度も作業の様子を見に来れなかったのですが、引き渡しの日は家族でワクワクしながら見させて頂き素晴らしい仕上がりに大変感動致しました。特に担当者Aさんの物腰の柔らかさに感心しました
工事を担当して頂いた現場責任者さん大工さん内装さん電気さん設備さん短期間の間に仕上げて頂き大変有り難く感じています。有難う御座いました
次の機会があれば是非Aさんの所でお願いしようと
思いました
見積もりに来て頂いた時から担当者Aさんの人柄
ファーストインプレッションがとても良く家族
でAさんの所にお願いしようと決めました
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(70代/男性)
リフォームを進める中でいろいろとお願いしましたが、担当営業の方も工事の職人の方もそれに応えてたいへんきれいに仕上げていただき、ほんとうにありがとうございました。また、担当営業の方からは工事を進める中でさまざまなアドバイスもしていただきました。なかなか、素人では気が付かない点もありますので、このアドバイスはたいへん参考になりました。
多くの実績があるとともに担当者の説明がよかったため
この度は「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム済の部分を活かす方法や扉等の傾きへの対応などをご提案いたしましたが、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思ってます。
改めてまして、この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また何かお困りの際は、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,610,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。
他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,420,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
(50代/男性)
お世話になっております。
まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
引っ越して数日ではありますが、満足しております。
部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。
この度はありがとうございました。
ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。
こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。
この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 12,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が95%だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 5,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。
浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。
お客様の声の登録ありがとうございます。
施工中のドア枠等の傷の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
その後、施工箇所に不具合はございませんでしょうか?
何かお気づきのことがございましたら何なりと仰ってください。
施工中は作業にご協力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
(50代/女性)
大変感じの良い担当の方々でした。
施工予定図と異なるところがありましたが、指摘したらすぐに対応いただきました
施工も丁寧でスピード感もあ大変満足しています
ホームプロから紹介いただいたのが
この会社だけだったので契約した
この度は内装仕上げ工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。壁紙のアクセント色の感じもセンス良く仕上がりまして本当に良かったです。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 569,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
予定を超えたが、まあ満足できる金額だった。完成後??と思われることもあったが、こちらの確認不足もありやむなし。こちらの問い合わせに対し、非常に対応が早く好感が持てた。色々とありがとうございました。
問い合わせに対する対応が早く、こちらの意を汲み取ってくれた。
評価をお送りいただきましてありがとうございます。
既存床の新規床の納まりにつきましてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
工事中は施工にご協力いただきまして感謝申し上げます。
何かございましたら今後もお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
(40代/男性)
ご担当者には私たち夫婦からの様々な注文に、きめ細かく的確に対応していただきました。また、壁紙や床などの仕上がりにも拘りが感じられ、大変綺麗に仕上げていただきました。私たちがリフォームに慣れていなかったため、細かな仕様の確認で一部ミスコミュニケーションが発生してしまいましたが、急ぎのスケジュールの中で進めていただきましたので、総じて大変満足しています。
・ホームプロでの評価がよく、ご担当者の対応が的確で最も信頼できると思ったため
この度は数あるリフォーム業者の中から
弊社を選んで頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとのお声頂け大変嬉しく思います。
また
何かお手伝い出来ることがございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
(60代/女性)
職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。
コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。
途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が高かったので。
最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
---|---|
価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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