リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
この度はお世話になりました。工事の日程が、当初の予定より遅れてしまったので、気を揉んだこともありましたが、仕上がりには満足しております。
欠品の連絡や工事の日の目安など、こちらからの問い合わせに対しては素早く対応していただけましたが、全てこちらからの発信であったので、そこが残念です。貴社様の方からこまめにご連絡いただければ、もっと良かったなと思いました。
ホームプロでの実績が多く、評価がよかったから。
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。今後、報告・連絡・相談の基本と忠実に向き合い、お客様に心から満足して頂けるよう日々努力して参りますのでまたお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 535,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
営業担当、工程管理担当、大工さんには大変お世話になり感謝しております。仕事に対する姿勢も大変良く信頼感をとても持てる方々だったと思います。内外装工事は工程管理も含め速やかな対応いただき大変満足しています。EX工事が思いの外、工程管理で苦戦を要した事が少し残念でした。 但し、全体の仕上がりには大変満足しており、また、なにかあったら、ぜひお願いしたいと思います。
会社の規模や信頼感、営業担当者の人柄、価格面での優遇など
工事中は、定期的な現場での打合せやメールでの報告などをさせて頂きスムーズな工事が行うことが出来ました。
外部の工事では、天候やお客様との予定・業者段取りの調整が
伸びてしまい補修工事が伸びてしまいお客様にご迷惑を
かけてしまいました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂きます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 12,805,596円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
担当して下さったIさん、Kさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです!
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました!
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120%お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。(担当I&K)
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 9,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/男性)
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
価格
高い評価ありがとうございます。天候の影響で、長らく工事日数が掛かりました。室外機の奥行の見間違いで、途中の出来上がり変更に即座のご対応、大変、感謝しております。自社の加工製作のデザイン設置しガーデンデッキです。これからも、ご相談事など、即、対応させて頂きます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(60代/男性)
悪天候の中、予定どうり工事を進めて下さいまして申し訳なく思っています。見積もりも早い時間で出して下さいました。
他の所では、出来ないと言われた窓ガラス工事、引き受けて下さり感謝しています。
工事日程が雨天が続き遅れてしまった時でも、紳士的に対応してくださり、こちらが恐縮してしまうくらい職人さん達にもお気遣い頂き、気持ち良く工事する事が出来ました。
お客様のご協力もあり最高の仕上がりになったと思います。誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴したからには、今後ともスタッフ一丸となって日々精進して参ります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 423,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ベランダなど使いやすく工夫されており、また、住宅建築で余ったタイルなどを利用し、素敵な花壇を作っていただきました。
とても信頼おける方々です。
今までに利用した方の満足度がとても高かったので、
この度は良い評価をいただき、又デッキに関してはお母様に
とても喜んでいただき、職人共々感謝いたします。 ありがとうございました。早速、花壇にもいろいろと植え付けてあり、うれしいです。
また何かございましたら、是非ともご用命ください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
社長をはじめ職人さんも工事の段取りなど、丁寧に説明してくれて安心して工事を任せることができました。築18年めの外壁塗装でしたが、近所や友人の評判もよく、新築当時より満足出来る仕上がりとなりました。
地元業者であり、塗装工事以外の相談にも親身になって応じてくれました。
H様、ありがとうございました。Iです。Hさんとは何度も打ち合わせを重ねて契約から数か月後の施工となりましたが、近所に気に入った色の建物があると言う事で一緒に見に行ったりしたのが印象的です。また定期的に様子を見に伺いますのでよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,610,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 庭・ガーデニング その他 |
(30代/女性)
自分でも完成図が全くイメージできていない状況から、とても丁寧にこちらの希望を引き出して形にして頂けました。天候の都合でなかなか着工できなかった時も、まめに連絡を頂けたので、とても安心出来ました。
最初の依頼内容の不適格さをキチンと指摘して頂けたので
今回のお客様は川崎市のお客様でお庭・アプローチの整備の御依頼でした。お天気商売の為梅雨時期は雨に大幅に左右されてしまう為お客様にはお待たせしてしまい御迷惑をお掛けしましたが、大変御満足なお声を頂き、担当施工士共々大変嬉しく思っております。今後もお客様から御満足頂ける工事が出来る事を努力してきたいと思っております。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難うございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,083,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
(30代/女性)
仕上がりは本当に満足です。傾斜地だったために補強工事が必要になり、当初の予算よりオーバーしましたが、必要なことだったと納得してます。屋外工事なのに今年は予想外に早い梅雨入りで苦労しましたが、柔軟に対応してもらい無事工事がして良かったです。ただ、一点、担当者の方との折り合いが悪かったのか、説明や連絡調整に手間取り、本当にイライラさせられました。職人さんの対応は良く、的確なアドバイスもあり、感謝してます。
対応が早かったことと、予算を最大限に考慮していただいた見積もりだったこと
外壁・屋根の遮熱塗装と、造園工事などを実施さえていただきました。工事の仕上がりなどについてたいへんご満足いただいたようで、よかったです。造園工事があったため、雨天続きで、なかなか土の状態が悪く、ご希望通りの日程で工事が進まず、たいへん苦労しました。ただ、結果としてご満足いただき、安心しています。天候状態と土地状態、お客様のご都合の調整をどうしていくか今後の課題としたいと思います。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 庭・ガーデニング |
腐食したフェンスを庭木が支え、フェンスの内側は、数十年にわたり、父が盆栽の土や鉢を投げて育てあげた、高さ1メートルほどの盛り土がある、という現状を認識しつつ、、この数年間、手を付けることに躊躇していました。撤去工事は、大変な手間をお掛けすることになりました。完成までには、天候不良と重なり日数が掛かりましたが、その分、出来上がった喜びは増幅されました。正味二日間の工事でしたが、その都度、簡易トイレを持参、工事後の清掃など、周囲への気配りをしていただき、ありがとうございました。
概算見積価格を連絡してくれたこと。工事内容の詳細が不明な条件ではあるが、当方としては、概算の予算を知りたかった。限られた条件でも、概算価格の回答をくれたのは、K社さんのみでした。
今回の工事は川崎市のお客様で門周りの工事の依頼でした。追加で残土処理を依頼されましたが、施主様立会いの為事前に施工日を決めましたが、雨などの天候で中止になってしまい、二日目工事がなかなか取り掛かれなかった為お待たせしまいましたが大変ご満足のお声を頂く有難う御座います。また、弊社ではお客様のコメント等で判断できる範囲で概算費用を提示させて頂いておりますが、その点もお客様が弊社を選定して頂いた理由という事で今後も出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力していきたいと思います。有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 234,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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