リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工までのスピーディな対応と実際に施工に当たる職人の方が信頼できる方であったこと。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
またご評価頂き誠にありがとうございました。
外部工事のため若干天候にて予定が延びてしまいましたが
ご説明内容通りに施工させて頂きました。
また気になる所がございましたらお声かけて下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は丁寧で、また、職人の方も礼儀正しく、そして、感じがよく、毎日、異常な暑さの中、的確に仕事していただき、感謝しています。屋根および外壁塗装も、想定していた色合い以上の明るい仕上がりとなり、大変、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームフ゜ロの実績が良かったから。
担当者が訪問時間を厳守して、丁寧に説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋根は遮熱塗料で外壁は新築時の様なマットな仕上がりです。
大変喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来まして弊社も嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,185,471円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
追加で、細かい所までお願いしましたが、対応してくださって助かりました。
見積りから、１ヶ月弱空いての取り掛かりでしたが、要望も聞き入れてくれて満足です。
この会社に決めた理由
申し込んだ日に、直ぐに下見に来てくださったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
今回は、このスペースを利用して工事後の自主点検実施のお知らせです。
昨日、勝手ながら工事後の点検を外部より目視にて行いました。不具合は見当たりませんでしたが、もし不具合が発生しましたら一報いただけると幸いです。
弊社では工事業の他に建物調査業務も行なっております。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をご活用下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい箇所迄、対応して頂きました。
仕事も丁寧で安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速な対応と、施行金額に納得出来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋上・ベランダの防水工事と外壁の改修工事でしたが大変喜んで頂く事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や工事日程等の要望に対応くださいました。また、工事担当者の丁寧な施工とこちらの疑問等への細かな説明、近隣への配慮がありとても満足しています。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・細かな要望に応える担当者の人柄と対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回腐食した木製バルコニーの撤去及びアルミバルコニーの取り替え工事で満足頂けて、大変良かったです。バルコニーからの眺望が素敵でご趣味が広がる事になり良かったです。まだ腐食した階段も残ってますので、また機会ございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 984,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多分に本当に両親が無知で、嫌気がさしたのだと思いますが、私も接客業ですが、嫌な客、態度の悪い客、イラつく客に出会いますが、心では鬼の形相でも、決して表情にも態度にも出しません！
それがお客に伝わった時点で負けだと思うからです。
中にはスーツを着て仕事をしてない人間をバカ扱いする無知な客がおります。
その無知な客に、同じく嫌な接客をした時点で同じラインに立っていると思いませんか？
同じく無知な人間に成り下がった時点で負けです。
無知な人間は可哀想な人間です。
だから、優しく接し無知だと気付かせる。
それが人として、大切なことだと思います。
接し方１つで、無知な人間に悪い評価を食らうなんて…非常に腹が立ち、そして恥ずかしいことだと思った方が、接客する人間は得です！
プロ意識高く、プライドを持ってお仕事をしてください！
折角の仕事が無駄になってしまいます！
この会社に決めた理由
雨漏り、と言う特殊なお願いだったからか、紹介頂ける会社が２社しかなく、しかも、もう１社はやりたくない様子。
そんな中、迅速にメッセージくださり、藁をも掴む気持ちでお願いしましたが、両親が無知すぎて、見積もり時にキチンとした対応をしなかったせいなのでしょう。
いざお願いするとなったら、何となくヘラヘラした表情でやって来て、施工後、掃除道具を持参して来たにも拘らず掃除もせずに、挙句動かした植木もそのまま！
やったらやりっ放し、と言う印象を与えたそうで、私にクレームがきました。
私の両親の態度も悪かったのだと思いますが、嫌な客でもお金を戴く以上、プロとして、キチンと接すべきだと思います！
メッセージでのやり取りは、本当に誠意のある、素敵な方でしたのに、メッセージをくださった方ではなく、違う人が来たのだと、思いたいです。
施工後、不快になり残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を承りましてありがとうございました。
今回の工事は、実際の施主さまであるご両親さまと商談をさせて頂いておりましたが、その際は、特に問題もなく進められていると思っておりましたので、私共が施主さまであるご両親の心境を把握できていなかったということは大変申し訳ありませんでした。
工事内容については、ご予算との関係もあり、ご主人さまとの商談の中で最小限で対応させて頂きました。その際のお客さまがご自身でご対応する部分と弊社で請負う部分との区別が明確ではなかったことは、ご説明不足でしたので、大変申し訳ありませんでした。
今後の対応として、事前にどこまでが工事範囲（対応範囲）なのかを明確にしてから工事を進めるようにいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 136,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方、工事をしていただいた方のお人柄も良く、工事もスムーズで、仕上がりもとても良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、迅速に対応していただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
冬の時期、外からのすきま風が室内に入り込んでくるのは、
大変なご不便だったかとお察し致します。
枠のみを残してのドア一式のカバーにより、
見栄え・利便性共に向上したかと思います。
お役に立てて、何よりです。
ちょっとした工事でも今後ご検討の際には、
またお声かけいただけましたら、担当者冥利に尽きます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 95,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
無事に工事がおわりました。
ありがとうございました。
工務店のコントロールは、まだ少し改善の余地が有ると思います。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3回目のリフォームで、信頼できるので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への評価およびコメントをいただき誠にありがとうございます。
悪天候の影響などにより工期が遅れてしまいましたが、できる限りお客さまのご希望に沿えるよう担当・作業員ともども対応させていただきました。
今後もお住まいの事でご相談をいただいた際には、更にご満足いただけるよう精進を重ねてまいります。どうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣への挨拶もきちんとできており、職人の方々の対応・説明も丁寧でした。金額的にも非常に安価に抑えていただき、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価で、悪い点数がなかった。また、現地見積もりをしていただいた際にも細かく確認していただき、費用の上乗せもなく改善提案をしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。好天にも助けられまして順調に工事を終えることが出来ましてホッとしております。お家の内外共に非常に奇麗にされておられまして関心致しました。配色の方も気に入って頂きまして嬉しく思います、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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