リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（92ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足できた出来ばえで、依頼して良かったと思います。
連絡等に関して、予定工事依頼分で状況により工事できなかった箇所の状況説明については
早い段階での対応していただきたかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良く
水回りということで、規模が大きく信頼できると思った。
提案・プランが良かった。
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきまして、ありがとうございます。
今回は、システムキッチンの交換・カップボードの交換・床壁天井の内装替えのリフォーム工事をさせていただきました。打合せでは、ダイニングに向く間仕切り壁の開口部の大きさやカップボードの奥行など、細部までお客さまと確認をしながらプランニング致しました。リフォーム後は快適にお過ごし頂けましたら大変嬉しく思います。
取り合いの関係で床見切りの交換が出来なかった件は、お伝えするのが遅くなり、申し訳ございませんでした。今後は速やかなご報告を差し上げるよう努めますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。またお住いでご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。子供たちが出て行ってから物置になっていた２部屋をつなげる工事でしたが、大きな使い勝手の良い部屋として蘇りましたので大変喜んでおります。お陰様で一族の新年会も予定どおり盛大に開催することができました。工事の仕上がりは予想を超えるもので、来ていただいた方にも大変好評でした。
営業ご担当者様には見積の段階から迅速かつ確実に対応していただき、また工事中は職人さんたちとの連携が素晴らしく、安心してお任せすることができました。多くの職人さんたちが関わる仕事ですので、お互いの信頼関係が肝心であると改めて感じました。想定外の事態に対してもその場で即決して手を打っていただきました。次の機会がありましたらまたお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
見積を依頼した３社の中で最も動きが早く、担当者が非常に信頼の置ける人物と感じたのが一番の理由です。見積段階からいろいろな提案があり、さすがに経験豊富なプロは違うと感心しました。価格の妥当性、場所が近い等の理由もこれを後押ししました。幸いなことに工事が完成するまで最初の印象が変わることもなく、最後まで安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録ありがとうございます。
又、高評価いただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。
商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。
入った職人へも評価をいただいた旨、しっかり伝えたいと思います。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,571,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地下見～契約まで、丁寧かつ詳細に説明していただいた上に、色々と相談にも乗っていただき、安心して契約できました。塗装も丁寧で工事結果についても満足しています。ありがとうございました。ただ、ペンキの色の違いで工事期間が予定より1週間延びてしまったのが残念です。早期に発見できていれば、もう少し、短縮できたのではと思います。
今後もリフォームの際には、相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、提案内容も他社と比べて納得のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事期間に関して、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び対応など、お褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いをして頂けるよう努力してまいります。どんな些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事にいたる過程では、現場を見ながらこちらの意見も取り入れてくれる等、とても親切な対応をしていただきました。完成した工事内容自体はとても納得しています。また、予定の連絡や近隣住宅への通達等、細かな配慮も含めて様々な対応をしていただき大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった点
・金額が他社と比較して安い部類に入った点
・担当者がしっかりしていた点
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
我々も初めてのリフォームでしたので不安な点も多くございましたが、
丁寧に作業を進めていただき大変満足しております。
何度か無理難題の依頼もさせて頂きましたが、真摯に対応していただけた点、
大変感謝しております。
最終的な仕上がりに大変満足しております。
また、何かあればトラストさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・地元の企業であった
・最初のプラン提示が自身のイメージに近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お住まいながらの工事でしたが、ご協力をいただいたおかげで、スムーズに工事を進行することが出来ました。
また、何かリフォームをお考えの際は是非、お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きなトラブルもなく丁寧に施工いただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績
・過去の施工依頼実績
・一級塗装技能士や外壁劣化診断士などの保有資格
・建設業許可内容および独自加入保険
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。お客様からは2度目のご依頼となりますが信頼頂けることが私どもにとって一番の喜びです。施工後も何かお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,228,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中は留守にすることが多かったのですが、毎日、必ずいらっしゃった時とお帰りになる時に呼び鈴を鳴らしていただいたようで、履歴で確認できました。門扉やポストに至るまで、きちんと塗ってくださったり、剥がれてしまったレンガなども修理してくださいました。大変満足しています。次回もこちらにお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
納得のいくお値段を提示していただいたこと。
営業の方の信頼できる知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
完了後の大変満足の評価ありがとうございます。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来てまして弊社としても大変嬉しく存じます。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った提案をしていただき、価格、内容とも満足のいくものでした。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったこと。
・打ち合わせ時に、当方の希望を伝え、それに沿った形で施工内容を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録ありがとうございました。また、工事に当たりまして弊社をお選び頂き、高評価まで頂きまして、大変ありがとうございます。今後とも精進して参ります。またご用命がございましたら、是非お声をかけて頂けると幸いです。この度はありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者は勿論、工事をしてくれた職人さんは此方の疑問や質問に対して分かり易く説明をしてくれて非常に好感がもてました。
この会社に決めた理由
初めての利用だったので多少不安はあったが「ホームプロ」さんからの紹介なので、今思えば決断をして良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ランドリーハウスの工事を施工させて頂き、雨の日でも洗濯が干せる場所が出来て大変良かったです。またお近くですので、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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