リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（38ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、職人の方々もとても礼儀正しく、毎日気持ちよく作業していただきました。
仕事も丁寧で、価格面も満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当の方の説明もわかりやすく、価格的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き、ベランダトップ防水工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材は30年保証鋼板を使用しておりますし、施工保証10年と長期のお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。コロナウイルス感染拡大のおりくれぐれもご自愛ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も丁寧で、わかり易く、定点カメラによる映像もあり、施工状況も確認でき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
２社相見積もりで、金額が安かったので、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁遮熱塗装及び屋根カバー工法、一部外壁サイディングの張替えをさせていただきました。
家の形がとてもユニークな形でだったこともあり、外壁・屋根工事ともに納め方を職人と相談しながら施工を進めさせていただきました。
一部雨水の侵入が懸念される箇所があったために、外壁も一部張替えとなったのですが、なかなか特殊なケースだったこともあり、ご説明の際わかりにくいところも多々あったかと思います。
施工の方は既存の家の形による欠点もしっかりとカバーできるよう施工させていただいたつもりですが、引き続き工事後でもなにかお気づきの点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
また施工後差し入れままで頂戴しまして、お心遣いに恐縮しつつも、みなでおいしくいただきました。改めてありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。職人さんの誠実なお仕事ぶりも印象的でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧にこちらの要望を聞いてくださったこと。その後も建築士、職人の方が繰り返し下見に来られて現状と要望の兼ね合いを考えてくださった。その結果、満足のいく仕上がりになったと思う。
リフォーム会社からの返答
造作本棚等のご依頼から施工までスムーズで、
素晴らしいお人柄の施主様との出会いから、
ご要望にお応え出来ましたことに弊社も大変嬉しく存じます。
深く感謝いたしております。
今後も施工箇所の微細な不具合が生じました際は勿論のこと、施工外の小さな工事などにもお応えし、
引き続き長くお付き合いしていただけるよう精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。
一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。
お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業中に思い付いた小さな仕様変更にも柔軟に対応してもらえて助かりました。
無理な要望もありましたが、その場合でも伝えやすい雰囲気作りをしていただけたのも後悔のない点です。
業者さんも丁寧に仕事をしてくださり感謝しています。
満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
要望に対して、適格な提案とイメージの提示がありました。
アクセサリーや工賃に関する金額も明確、見積もり時に提出していただいた仕上がり図面もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声ありがとうございます。
今回はお客様の中で完成のイメージが出来上がっておりましたので、なるべくお客様のご要望を実現できるよう、対応させていただきました。結果お客様のご満足に繋がり大変うれしく思います。
工事途中の追加のご要望も、対応が出来たことと時間の関係で対応ができないこともあり大変申し訳ありませんでした。
また何かありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が非常に細かく丁寧にフォロー頂き、常に安心してお任せできました。
また、施工後の不具合を相談したところ、そこそこの作業を伴う内容にも関わらず、社内にてご調整頂き、快く対応頂けるご返答を頂けました。
非常に感謝しております。
こちらの会社さんにして、本当に良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
最初は、施工における割引が目を引いた点でしたが、担当頂いた営業の方の説明や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。今回の工事ではお部屋によってクロスの種類を変えたりアクセントクロスを取り入れることにより、とてもオシャレな仕上がりとなりましたね。ユニットバス開口枠前の床下地が痛んでいたので、その部分を補修したりなど細かいところにも注意して施工をさせて頂きましたが、その後、いかがでしょうか。また何かございましたらお声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を親身に考えてくれて、なおかつ、利便性を考えて、オススメを提案してくれたことが、とても良かったです。
この、コロナの時期に、色々と気を使った対応が、他の会社には無かったですね。
マメな連絡も、信頼があり、こちらの希望しているサンプルなども色々と取り寄せて頂いて、よかったです。
思っていた以上に素敵なキッチンになり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
3社、見積もりを依頼しましたが、こちらの会社の方が1番、教育されているな、と思う所作でとても好感がもてました。
今ならオススメの床板材があったのもかなり決め手に。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして有難うございました。戸建2階の和室を洋室にし、キッチンを設置させていただき、押入部分も解体しお部屋として広々とした空間になりました。窓枠のシートもサンプルをお取り寄せして実際にお客様にご確認いただけた後に施工できたので、イメージにも相違なく仕上げることが出来たかと思います。また、何かお家の事で気になることがございましたらお声かけ頂ければ幸いでございます。今度とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレリフォームとリビングの壁紙張り替えを実施頂き、
ありがとうございました。
予定したトイレリフォームに加え、急遽ご相談させて頂いた部分についても、
丁寧に対応頂き、価格、対応、仕上がり共に満足のできるものとなりました。
また、当日、作業をされる職人の方々も丁寧な作業と対応で非常に好感が持てる会社だと思います。
トイレは、中古でマンションを購入した時から気になっていた部分で、
今回やっとリフォームができ、家族みんな喜んでおります。
トイレ１つでも、リフォームにより雰囲気も大きく変わるので、家の中で
過ごす時間が増えた今、次はどこをリフォームしようかと考えてしまいそうです。
また、ぜひご相談させて頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
見積もりの作成依頼に対する対応が早く、かつ、
質問や要望した内容に的確にアドバイスいただき、分かりやすかった。
施工事例も踏まえた説明で、安心してお願いできると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレ交換とリビング内装のご相談でした。とても仲のよいご家族で、初回の打合せから和やかな雰囲気で対応させていただきました。工事完了の際に、「イメージ通り！」と喜んでいただいたことを嬉しく思います。次回もぜひ当社にご相談くださいませ。成長したお子さまたちにお会いできることも楽しみにしています。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
適切な対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案内容がとてもよかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
駐車場屋根の改修工事を鉄骨にて施工させていただきましたが
屋根部分の強度や花壇としてのスペースにも役立てたかと思います。多趣味なご主人様と奥様で是非とも有効活用してみて下さい。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いを否定せず、
辛抱強くすべてを聞き入れて下さり、
思いを形にして下さった事に感謝を致します。
出来上がった居室は
自分の頭の中に描いていた通りでしたので、本当に満足しております。
スタッフの方の
知識と技術とデザインの賜物だと思います。
この会社に決めた理由
会社名が素敵だったので。
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はスケルトン工事だった為、決めることも多かったのですが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることができました。
イメージ通りと仰っていただき私共もとても嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,553円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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