リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（165ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格の点を重要視、細かい対応力を感じてして選びました。期待にたがわず、要望の背景を知った上でほぼ満足のいく対応をしてくれました。工事中の配慮も、問題ありませんし期待以上のものでした。
この会社に決めた理由
４社取り上げて見積もり依頼しましたが、その中で下記の各点で優れていると評価しました。１）詳細な見積もり条件を提示２）細かい要望にも対応、特にその背景も知った上で提案３）価格は他の４社の中で１－２位４）我が家の個別事情にも対応
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。又、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後長いお付き合いが出来ればと思いますので何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全般的には満足しており、次回もし別件で依頼することがあればまたお願いしようと思っています。ただ、エアコンの穴から出しているスカパーのケーブルカバーを外すか外さないか、というところで担当者と業者間の連絡があまりうまくいっていなかったのかな？と思う場面がありましたのでそこだけ少し気になりました。当初、外してまた付け直す、というお話だったと思いますが、施工業者は外さないつもりだったようで私の勘違いだったかと思い、不安を感じました。結果的には外して付け直してもらったので安心しましたが。
この会社に決めた理由
他にアプローチしてきた業者がいなかったので、独自で依頼しようかとも思いましたが、ホームプロ上での評価がよかったことと、担当者もよさそうな方でしたので合見積はせずに一社だけで決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂ける様に、精進して行きたいと思います。不安を感じさせてしまった事を反省し、コミュニケーションを密にしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
風呂・洗面のリフォームに合わせて給湯器の取り換えやちょっとした電気工事などを的確にすぐに対応していただけた。
この会社に決めた理由
最初のアクションの速さとこちらからの質問に対する真摯で的確な対応をしていただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました、また大変良い評価を頂ききこの場をお借りし改めてお礼申し上げます。ユニットバス・洗面台・給湯器の交換のご依頼を受けましたが、震災後の商品の発注だった為、納期遅延及び当初お見積りしていました、給湯器の納期の目処がたたない為、在庫が有る商品で対応させて頂いた事など、ご理解を頂き有難う御座いました。アフターメンテナスを含め、今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響を受け、予定が遅れましたが、イメージ通りに仕上がり非常に満足しています。ありがとございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案、準備が丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
このようにスピードと準備を第一にこれからも精進して行きたいと思います。また、このような声を多く頂ける様にしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。築年数が高く、またＲＣ構造であることなどから、既存部分を解体撤去しなければ判断がつきにくい、リフォーム特有の難工事だったと思います。また、契約直後には大震災も発生し、資材の入荷・工期の調整などに多大な困難が生じる中、１週間の工期延期で済ませることができ、満足の得られる仕上げで完了して頂いたことにとても感謝しております。そうしたことも、事前に綿密なプランを組み、それに沿って素早い対応をされたことに起因すると思いました。今回、御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
当初から難工事が予想され、また費用も嵩むかもしれないとも思っていましたが、事前の現地調査に基づく綿密なプラン提示、キャンペーン適用も含めた納得のいく費用見積もりなど、他社よりはるかに魅力的な企画力・営業力を提案して頂いたことが一番の決定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事中には色々とお打ち合わせをさせて頂けた事により、スムーズに進む事が出来ました。この先永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算と短納期、更に震災という不可抗力もある中で、最大限の対応をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
こちらの想定以上の提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。震災でお客様にもご迷惑をおかけしたことがあったかと思いますが、色々とご協力いただきありがとうございました。お客様と二人三脚で進めていけた工事だったと思います。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの行き違いやハプニング等ありましたが、誠意を持ってご対応いただいたと思います。工事内容にもよるのだと思いますが、もう少しきめ細かな配慮やご提案があれば、更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格の納得度とご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご用命誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。震災によります製品の納入が遅れ工事が大幅に遅れましたこと、改めましてお詫び申し上げますとともに、いつも穏やかに接して頂き、またご理解を頂きましたこと深く感謝しております。今回は賃貸に向けてのリフォームでしたが、床材など内装材仕上げ等、賃貸に向いた材料などの充分なご説明、提案が足りず、ご満足のゆく結果に結びつかなかった点につきましては深く反省をしております。頂きましたお客様の声を貴重な財産と致しまして、更により良い提案が出来ます様に努めてまいります。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。お客様のご健康と幸せを心より祈念しております。 Y社 一同
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。震災直後の工事になってしまい心配でしたが無事に工事も終了し感謝しております。工事中の希望や質問にも快く対応していただきありがとうございました。少々粗いのではと思える仕上がり箇所がありますが全体的には気に入っております。
この会社に決めた理由
マンションに使用されている建材と同じメーカーを扱っていた事と熱心な営業。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてＨ様のリフォーム工事を担当させて頂き誠に有難うございました。途中、私の管理が至らず、カーテンボックスや天井のシラスの仕上げ等でご迷惑をお掛けし申訳ございませんでした。今回の工事で間仕切り壁がなくなり、LDKがかなり広く感じるようになったかと思います。また壁紙や内装の仕上げをモダンなイメージのものを使用したことによりお部屋のイメージがもの凄く変わったかと思います。今後、お家のことでお悩みやご相談などございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３月後半という忙しい時期で、しかも震災後の人員・移動手段・材料等の確保が難しい時でしたが、ほぼ見積もり通りの納期で完了されました。仕上がりも丁寧で美しく、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
正直、価格的には他の会社の方が安いところもありましたが、迅速かつ丁寧な対応をいただき、決めさせていただきました。結果的によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。弊社の強みでもある、マンションリフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 534,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、内容変更の見積もりから、状況を見ながらのアドバイスや気遣い、対応など誠実で素晴らしかったです。限られた時間の中でのやり取りではありますが、信頼感は大変持てましたので、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
途中リフォーム内容が変わり、対応してもらえるかというとき、他店さんよりも早く、誠実にまた、他店さんよりも内容良く提案してもらえ、価格も納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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