神奈川県・川崎市の評判・口コミ（153ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明も詳しく良かった。工事前に騒音が出るので、近隣住民（マンション）に工事前の挨拶に行くと担当者が説明したが、実施されなかったようだ。注文通りの施工がされていなかったので妻が担当者に連絡したところ、お客の注文ミスみたいに言われ対応最悪。その後私が担当者に連絡したところ発注ミスであることを認めた。注文通りの施工をやり直してくれるとのことで納得しました。

この会社に決めた理由

営業担当者の感じが良かったのと、すぐに対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。他の業者では断られた、私の細かい注文にも「匠の技」で対応していただき、頭に思い描いていた通りの仕上がりで本当に満足しております。また機会がありましたらぜひともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、他の業者さんでは無理だと言われたリフォームをやっていただけると言われたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外のことで、しばらく工事を待って頂いたりで、大変ご面倒をおかけしました。

この会社に決めた理由

社長の人柄：工事の内容を親身に相談に乗ってくれたことで、安心感が得られた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後に少し行き違いがありましたが、
人、物、価格、技術、全てにおいてもの凄く高いクオリティでした。ここまでの良い会社は他の業種含めても会ったことはありませんでした。また何かありましたらお願いしたいと思っていますし、人にも120%で勧められる会社です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社ぐらいに見積もりとって、5社程と会って話した中で、
K社さんが担当者さんの対応も、値段も全てが高次元で良かったのでここに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
床下の補修をしなければいけなかったり、床板がはがれにくかったり、色々と大変な工事だったようですが、工期が遅れることもなく進めてくださり、ありがとうございます。
また、工事中は、ご近所の方々にも対応していただき、助かりました。また何年か後でも、直したいところができたらお願いすると思います。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で２名体制で来てくださり、手際よく採寸しながらこちらの希望を聞いてくれて、スムーズに進みました。
色々な要望を盛り込んだので、予算よりも高くなってしまいましたが、それでも他社と比べると大幅に安く、また、担当の方も親切に対応してくださり、信頼できましたので、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度か仕様を修正させていただきましたがご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、見積価格も経済的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

メールの内容が分かり易かった。
相見積もりの結果、予算内にまとめてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、メールでのやりとりの窓口になってくださった方など
とても感じの良い対応でした。
また、リフォームをするのは初めてだったので何もわからなかった
のですが、いろいろとアドバイスをいただき感謝しています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

引越日まで時間がなく、2社しか見積もりをとることができませんでした。もう1社より　はるかに提案力＆価格の面でも納得がいったのでお願いすることにしました。