リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（127ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧に対応してもらいまして感謝しております。またいずれご相談させて頂ければと思っていますのでその時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な口調で話して頂けたので安心感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。短い期間ではございましたが、改築に携わる事ができ大変嬉しく思います。些細な事でもご相談に乗らせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんの対応が的確かつ親切・丁寧で当方の希望条件を全面的に気持ちよく受け入れてくれました。工事の出来栄えには大変満足しておりますし、価格的にも納得しております。今後、機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
当方の希望条件を１００％うけいれてくれた事、価格的にも十分納得できるものでした。
そして、担当された「Ｙさん」の人柄、対応力、本当に素晴らしかったです、惚れましたの一言です。
リフォーム会社からの返答
久しぶりに「惚れました」の一言を頂戴いたしました。いささか照れますが、大変光栄です。
今回はトイレの改装をお考えで、手洗器・収納・内装まで含めた快適リフォームをご希望でした。いくつかご提案したプランより、機能とお好みと価格をご検討いただきＴＯＴＯの『レストパルＬ型丸ごと収納タイプ』と設置する事になりました。
お選びいただいた手洗器の水栓が『自動水栓』でしたので、専用電源を設けるため壁を開け配線を埋設したり、給排水管の位置変更のため床を開けるのに合わせて、既存トイレ内のタンク奥や入口あった段差を解消したり、扉を交換し開き勝手を逆にしたりと、これからの使いやすさにこだわって施工に当たりました。通常のトイレ取替え工事に比べますと工期はかかりましたが、充実したトイレ空間が出来上がり、ご満足いただけて安堵しております。今後ともお住まいのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声をかけて下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,814,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
１．専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。２．クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。３．特に期待していたデザイン提案は皆無。
この会社に決めた理由
値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
ありがとうございました。
私の提案不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただいた様にこれからのお客様のご対応の際に少しでも今回の件を役に立てられればと存じます。
また工事に関しましてお気付きの点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工方法の提案等 新設丁寧な対応でした
この会社に決めた理由
見積もり金額に魅力を感じた
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるリフォームを目指して
まいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や工事にきてくれた方は丁寧で親切な対応で安心できました。
ただ残念だったのが、どういう工事をするかという説明
（工事手順や部品の金額など）がほしかったです。
あと、金額の説明は口頭だけでなく、きちんと紙面としても
確認したかったです。
電話だけの簡単な説明で
（しかもその時に金額案内を間違えて案うけ、そのままうのみに一度してしまったので不安を感じました）
工事金額のと内容の紙面確認がないまま、支払いをせかされ、
ちょっとバツの悪い思いをしました。
なるべく早くというお気持ちはわかります。
こちらとしてもインターネットで２４時間すぐ出来る環境では
ありますが、予定等もありますので、何日までのお支払い
というのを事前に確認でもあれば、このような思いも
なかったのではないかなと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが１社しかこなかたので、他に会社も知らなかった為
リフォーム会社からの返答
この度は請求金額の件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に不安な印象を与えてしまい反省しております。申し訳ございません。今後はお客様に対して不安材料をを与えぬよう社員一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
別にメールしました。
この会社に決めた理由
予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームの他に細かい修理もお願いしましたが、すべて快く引き受けていただけました。いろいろな要因で時間はかかってしまいましたが満足いく工事をしていただけて感謝です。
この会社に決めた理由
提案していただいたプランと金額がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼下さいまして、まことにありがとうございました。大雪の関係で商品の納期が掛かってしまい
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
これを機に末永いお付き合いができましたら幸いです。
また何かお困りの事がありましたら何なりとご相談ください。
大変満足という評価をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
大変丁寧な説明でした
この会社に決めた理由
親切だった
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりまして、ありがとうございました。
施工のお日にちが、なかなかご都合に合わせられず、お待たせして
しまって申し訳ありませんでした。また、お会いする機会がありますよう、願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 31,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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