神奈川県・川崎市の評判・口コミ（113ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを検討している親類や知人に紹介してもいいと思える業者さんです。見積もり段階から担当者の熱意を感じました。自身とは接点のない業界の業者への依頼であり、不明点が多く不安でしたが、こちらの要望をしっかりくみ取り、進行していただきました。工事期間中は職人さんのマナーも良く、異分野の職人さん同士も他の現場で顔見知りらしく、同時進行の際はお互いに協力し合って好感が持てました。１日の作業終了後に担当者に問い合わせした際には、その内容をすでに職人さんからの報告によりご存じで、職人さんとの報告・連絡も徹底できていると感心しました。こちらの要望である和室四方枠洗いを含むクリーニングについても、お寺の施工実績の多い業者さんに依頼するなど、担当者の“想像力”も最終の満足度が上がったポイントでした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼業者の中で、設備機器を除く提示見積金額が安価であったため、予算内での設備機器の選択の幅が広がると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォ－ムで心配していましたが、些細なことにも丁寧に説明し対応してくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。予算よりオーバーしてしまいましたが、仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でとても気持ちよくリフォームを進める事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格もそうですが、当方からの質問にもそれこそ「迅速・丁寧」に対応を頂きありがとうございました。大変満足のいく買い物だったと考えています。

この会社に決めた理由

外壁塗装と給湯器の交換を検討しはじめてサイトへコンタクトしましたが、Ｙ様の経歴を拝見し給湯器だけでもと考えそこだけでの見積りをお願いしました。にもかかわらず、丁寧、迅速、的確な対応を頂き、また当方の不安も取り除くために労力を惜しまぬ対応まで頂き、大変心強く感じました。勿論価格的にも駆け引きなく適正価格を提示頂いた事が理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの細部の提示、塗料や工法についての説明などとても丁寧に進めてくださいました。また、また、こちらのお願いに対して、迅速に対応していただけ、感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄、ご説明。詳細な見積もり。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

速やかな対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外扉の補修工事で、お世話になりました。家に住み続ける以上修繕の必要性はおのずと出てくると思います。今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。仕上がりや補強された扉に大変満足しております。

この会社に決めた理由

何より、1社しか選択がなかったので、自身で他も当たってみました。料金はほほ同額、ならばこのような小さな施工でも積極的に請け負って頂ける姿勢を高く評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
家の状態と立地条件を加味し、最適な塗料と施工方法をアドバイスして頂きました。作業中も定期的にフォローして頂き、天候にも恵まれましたが、予定よりも早く工事が終わり、仕上がりも大変満足しています。
また、職人さん達も、子供たちに気さくにあいさつして頂けたり、近隣の方への配慮も丁寧でした。
これからも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安がある中、分からない事一つ一つに丁寧に答えて頂けた。また、最初の現地調査の時に、車を近所のコインパーキングに駐車していたのを見て、気遣いと誠意を感じ信頼感を得た。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
洗面化粧台の収納を増やしたいという希望が叶い、満足しております。
返信や連絡も迅速にご対応いただきました。
現地調査の時にカタログをいただき、その後にカタログを眺めていて、お話した時とは違う商品が良くなり連絡させていただいたのですが、すぐに対応いただけて感謝しております。
工事もスムーズで、終了後の説明も丁寧にしていただきました。
また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

比較的自宅に近い。
商品が気に入った。