洗面・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんは工事のやり直しが多く、その分時間がかかり、やっと終わりました。リフォームは大変難しいと思います。何度かリフォームしましたが、古くなったから直すので、手を入れない部分と手を入れた部分との妥協点をどこにするか。どうせ古いからこのくらいでと業者、いや新しい部分はきっちりやってほしい施主。とても難しいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で説得力のある説明で、不安無くお任せすることができました。お盆の時期にもかかわらず、迅速な対応をしてくださり、助かりました。担当の方の、プロのアドバイス、技量素晴らしいです。またなにかあったら、お願いしたいです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった方の、お人柄と迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつの要望にとても丁寧に応じてくださり、ありがとうございました。信頼しお願いすることができました。素人のいろいろなわがままを実現するべく、いろいろ知恵を絞っていただき、理想のおうちを手に入れることができました。引っ越してきて一週間ですが、快適に過ごすことができてきます。

この会社に決めた理由

こちらの要望にとても真摯に向き合ってくださる姿勢。また、プランナーさんのデザインセンス、主婦目線でのアドバイス。担当者さんの仕事に対する素直さ実直さなど。実はギリギリまで他社と悩んでいたのですが、最後に出していただいたプランにこちらの要望をくみ取ろうとしてくださっている「気持ち」と「気合い」を感じたので、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりは、お風呂廻り等の1階部分のみでしたが、見積金額が納得のいく金額でしたので、2階のリビング・キッチンと3階の部屋と広がり大改装となりました。追加工事、予定変更など多々ありましたが快く対応して頂きました。また金額を抑えるためのアイディアを発案して頂いたりと本当にお客様のことを考える対応に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いたときの担当者の対応が、おなざりでなく説明が微に入り詳しく、一週間後の見積書も納得のいく内容と価格なので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、出来栄えにつては納得していますが、一番の不満は見積もり段階から見積もりの仕様書がなく要求したところ分厚いカタログを何冊か持ってきたことです。又契約後には承認図面、仕様書を持ってくるのかと思っていましたが、それもなく工事を進めた結果やはりお互いに考えていることが違っていたものもありました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地打ち合わせから工事完成まで、素早いレスポンスと誠実な対応して頂きありがとうございました。次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と連絡対応のきめ細かさ及びレスポンスの速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良心的にやっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の担当の方の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者＆職人の皆様の人柄、リーズナブルな価格、仕上がりの綺麗さ、三拍子揃ったクチコミ評価通りの会社でした。当初は”軽量鉄骨造の家への増築。しかも安価で”という希望でしたが、この希望に対しホームプロから紹介して頂いたのがこちらのK社1社のみ。担当者の方ができることできないことなど分かりやすく説明して下さり少しでもこちらの希望に沿うよう色々考えて下さったので、結果的に増築せず、収納・ピアノの地震対策・パソコンコーナー造設などほぼ希望通りになりました。また、IKE○収納家具の取付等にも快く対応して頂きありがとうございました。出来ればもう少しデザインセンスを磨いて頂きアドバイスを頂きたかったという面もありましたが、何より気兼ねなく相談でき誠実に応えて下さる担当者がリフォームには一番です。ありがとうございました。御社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・納得の価格・クチコミ評価の高さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに対する価格、担当者の方の誠意を持った対応、全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄は勿論ですが、他社と比較した結果、材料費、工期、その期間に掛けた人員数が一番効率的であった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、お風呂、洗面、すべてきれいになって、快適な生活になったと父母も喜んでいます。水周りが変わるだけでこんなに家が明るくなるんだと改めて感動しました。

ありがとうございました。是非次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

さまざまなご経験に基づき、色々なオプションの中から最適なご判断をして、丁寧に説明くださったことです。特に最新の高いものにこだわらず、家族のニーズを汲み取って最適なものを選び、ご提案くださったこと。