リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工事中のトラブルもなく、素晴らしい職人さんたちとそれを纏めるご担当者様のおかげで期間も短縮されとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
その中でも特筆すべきことは、やはりご自慢の職人さんの皆様です。素晴らしい腕を持ち、対応もとてもよく安心して任せられました。深く感謝をいたします。本当にありがとうございました。
担当者の人柄です。話しやすい、我々契約者の意見を十分吸収してよりよい物を提案、希望の実現に向けてのコミュニケーション、行動(調整)力がよかった。
また、価格も十分に満足いくものであった。
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命を頂き有難うございました。
そして大変満足の評価を沢山頂き嬉しいです!
工事中はリビングの一部を作業スペースとしても使わせて頂き
家具移動など他、細かい事もお客様にご配慮いただき工事を
スムーズにする事ができ本当に有難う御座いました。
感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,580,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
仕様の決定にこちらが気が付かない視点でアドバイスをもらったこと。
段取りがとてもよく、ショールームの予約や施工スケジュール、終了間際であった補助金の申請などスムーズに進めてもらいました。
今回は中古物件のリフォームでした。前の居住者がまだ居住しており、内見も荷物があり限られた場所や時間の中で手際良く寸法等を測って、購入完了後すぐに工事着手できたことは素晴らしいと思います。
内見が出来なかった箇所については一部手直しがありましたが、対応が早くて良かったです。
また、追加注文した内容に素早く対応いただき、工事完了までに間に合わせてもらいました。
仕上がりにとても満足しております。
ホームプロでの評判がよかったこと。
HPに自社の職人で壁紙の施工で技術に自信があることがわかりました。
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きまして恐縮しつつ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
ご満足頂けて心より嬉しく感じておりますが、至らない事も多々あったかと思います。
そんな時にそっとお気持ちを添えて頂き、共に進めさせて頂けた事が、何より仕上がりのご満足度につながったと思っておりますし、心より感謝しております。
今後も、何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
皆様の今後のご多幸を心より、お祈り申し上げております。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 5,905,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(30代/女性)
メールのレスポンスが早く、いろいろと迅速に対応してくださりました。
リフォームに関しても、直さなくても大丈夫なところは正直に直さなくてもよいアドバイスをくださったり、他で頼んだ方が安く済む物などもそのことを教えてくださったりと、
こちらのことを考えた提案やアドバイスをくださり、とても親切で信頼できました。
社長さんもとてもいい方で、お話しやすかったです。
金額も他社と比べて安く、予算内に収めてくださりありがたかったです。
またリフォームする機会がありましたら是非お願いしたいなと思っています。
・ホームプロで評価がたかかったから。
・他社に比べて安かったから。
・社長さんが丁寧で親しみやすかったから。
このたびはご新居のマンションリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。築浅のマンションで、まだお子様が小さくこれから汚してしまうことを考えて、これだけは直しておけば大丈夫、気持ちよく過ごせるお住まいになるよう提案させていただきました。大変ご満足の声を寄せていただき、うれしい思いです。そして工事中、スタッフへのお心遣い感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、全ての詳細項目で高評価を頂戴し、何より新生活のお手伝いができ嬉しく感じております。
住まわれていなかった期間も長かったので、経年劣化も進んでおりメンテンスが必要だったので残すものと新しく入れ替えるものの選択が難しかったかと思います。
最新設備機器にし、断熱性能も上げることができましたのでこれから快適にお住まいいただけたらと思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますようお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 16,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(50代/男性)
大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。
ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。
この度は、数ある施工業者の中から、大切なご自宅のリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容の施工にあたり、少しでもご不便が無いように心がけておりましたが、至らぬ時もあったかと思います。
ご家族様皆様からのご協力を賜り、滞らず施工を進めさせて頂けたのだと常に心より感謝しておりました。
誠にありがとうございました。
今後も、アフター等、何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ頂きます様お願い申し上げます。
その後、猫ちゃんのご体調はいかがでしょうか?
本当に可愛くて賢くて、お伺いさせて頂く都度とても癒して頂きました。
大切な猫ちゃんに影響がない様に臭気の強い下地材を使用する時は職人に何度もうるさく言ってしまった位可愛い存在でした。
猫ちゃんも含め、ご家族様皆様に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 5,264,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
(60代/女性)
永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました!
予定より早い完了も有難かったです。
口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。
お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では2世帯住宅の1階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました1階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、2階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 6,116,480円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(60代/女性)
現地調査で丁寧に対応して下さった担当者が調査後に会社退職で、工事は新担当者でした。この担当者は前担当者とは違い、ホームプロを通しての契約にもかかわらず、その後のやり取りは、ホームプロを通して欲しい旨お願いしても、電話・PCメール・ショートメールなど一貫したやり取りを残せませんでした。「対応の速さを優先している為」との事でした。一方で、正式な見積書は、前担当者の見積書をほぼそのまま使い、辞めた工事項目は残したまま「メーカー/仕様 他」欄に「←中止」と記入しただけで、最終的な見積書がこんなに見づらい会社は初めてでした。工事の仕上がりや職人さんの説明は丁寧だっただけに管理側の体制は残念でした。
現地調査の担当者がとても丁寧に対応して下さり、ホームプロを通しての対応も速く、次回予定している大リフォームに向けて今回のリフォームで色々試したかった為
この度は対応に関するご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご評価に深く反省すると共にお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのではないかと反省致します。
仕上がりにはご満足頂けたとの事で、安心致しましたが、
今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 634,953円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/女性)
担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安な事が多かったのですが、いつも親身になって一緒に考えてくださったので安心してお任せすることができました。時間に正確でこちらからの質問や依頼事項にもすぐに対応してくださいました。
工事が始まったばかりの頃は現場監督との情報共有がスムーズにいかない場面もありましたが、それもすぐに解消したので仕上がりも含め全体感としてはとても満足しています。強いて言えば工事点検と引渡しの日程がタイトだったことでしょうか。工期が延びた分、もう少し点検期間(実際住んで使用する期間)があればより安心できたと思います。
初対面での担当者の印象が良く
提案内容が納得できるものだったから。
S様からのご要望にお応えするご提案はもちろんですが、家の寿命・性能をアップさせるための工事、使い勝手をアップさせて
こだわりの空間づくりをする工事を合わせたご提案をいたしました。初めてのリフォームでしたので、ご不安な思いをなさらないように寄り添った対応を心がけておりましたので、安心してお任せすることができましたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。S様のご協力と様々なご配慮をいただきありがとうございました。また、現場監督との情報共有の点でご心配をおかけしましたこと、工事点検とお引き渡しの日程がタイトになってしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートいたしますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 10,529,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 その他 |
(60代/男性)
言葉だけでなく 提案資料・工程表など手を抜かず丁寧な資料で説明してもらい信頼感が増しました。連絡も素早くしていただいたので不安感がありませんでした。
またこちらからの要求に対しても一つ一つ丁寧に対応してもらったことでリフォーム範囲が増えてしまいましたがとても満足しています、職人さんたちは腕もよく良い仕事をしていただき感謝しています。
・ホームプロでの評価が良かったから
・きちんとしたプレゼン資料・工程表を作ってくれたから
・担当者が信頼できると思ったから
大変嬉しいご意見をいただきありがとうございます。
住みながらの工事でございましたので、ご不便なご生活だった上に大変ご協力いただきまして本当に感謝申し上げます。
プランのイメージやご要望をお持ちでいらっしゃったので仕上がりのイメージを共有することができ、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。猫ちゃんたちにも喜んでもらえているようで良かったです。また何かお住まいのことでご相談ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 5,330,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
(60代/女性)
打ち合わせの時から、丁寧な対応とわかりやすい説明、そしてこちらの要望に対していろいろご提案をいただいて信頼が持てました。
現場の方々も、急なお願いにも親切に対応していただき有り難かったです。
仕上がりも満足のいくものでした。
いずれまたリフォームの機会がありましたら、
ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
ホームプロの評価が高かったこと
地元の比較的小規模でアットホームな業者さんを
探していたので、希望に沿っていたこと
ご担当者の初回の訪問が好印象だったこと
見積もり金額がほぼ予算通りだったこと
この度は、大変お世話になりました。
また、このような良い評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お打ち合わせの時から、完了まで
有意義なお時間を過ごさせていただきまして、
少し寂しく思います。
今後とも精進してまいりますので
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 1,390,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 廊下 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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