リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム頂き、ありがとうございました。評価が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。担当者さん始め、工事監督、大工、クロス施工、電気施工、どの方もとても良い方で、疑問に思った事なども、丁寧に説明して下さいますし、作業も早くて、仕上がりも素晴らしかったです。当初、１社で水回り含めた、全面改装の予定でした。数社見積もりに来て頂いて、お話聞いているうちに、室内の仕上がりは、価格が上がっても、満足したいと思いました。絞り込みで一旦お断りしたにもかかわらず、快く見積りに来て下さいました。実際お見積りして頂くと、納得のクオリティと価格で、持参して下さいました。玄関ドア交換、外壁・屋根塗装、水回り、居室と、細かく分けると４社入れた感じですが、先にリフォームした水回りの作業が、雑に感じたので、御社の丁寧さに、うれしく思いました。評価の高さに納得
です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の高さと、建材も大手が入っているので、希望の施工を、予算内で、満足の仕上がりでやって頂けると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをお任せ頂きましてありがとうございました。
住みながらのリフォームでご不便をお掛け致しましたが、お荷物のご移動等にご協力を頂きましたお蔭で、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご満足頂ける仕上りとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、お住いでお困りごと等がございましたら、お声掛けをお待ちしております。
末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は知識が豊富でわかり易い的確なアドバイスをくださる誠実な方でした。「どんな小さな事でも構いませんのでいつでも聞いてくださいね」という言葉はとても心強く信頼に繋がりました。実際に追加工事にも迅速に対応して戴きました。工事についても仕事がとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。また何か有りましたら是非お願いしたいと思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できる人だったから
・ホームプロでの評価が良かったから
・納得できる金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。リフォーム後に、大変満足しているとおっしゃって頂けたことが、これからの励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,512円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度々の丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が一番高く、担当者も職人上がりで細かいことをよく知っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きまして誠に有難うございました。
こちらの対応が遅くなってしまった事が何度かあったにもかかわらず、真摯に対応して下さり大変嬉しく感じました。
また工事計画等がありましたら、ご連絡頂きたく思います。
どうも有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 826,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた出来よりも良く、とても満足しています。
いろいろイレギュラーな注文にも良く対応して頂き、しかも低価格でリフォーム出来て感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者も誠実そうだったし、価格も相応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
「思っていた出来より仕上がりが良かった」と言って頂けたことは、これ以上のお褒めの言葉はありません。
スタッフ一同励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびは大変丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
もちろん、仕上がりについても満足のいく内容で、家族の皆も喜んでおります。
個人的には工事内容も然ることながら、細やかにご連絡をいただけましたことがなによりも安心で、他方、たまに施工時間を過ぎても無断でダラダラと工事をしている業者もいますが、期日及び時間ともにきっちり約束を守っていただくなど、すべてにおいてとても満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者（店長）及び施工担当者ともに、とてもお人柄が良く安心してお任せすることができました。こちらの諸々の質問・相談等に対しても、期日厳守は当然のことながら、素早く回答をいただくことができ、まったくストレスを感じさせることのない気持ちの良い会社でした。
また、見積価格が妥当なだけでなく、見積明細も製品名・仕様等を細かく記載していただき、とても分かりやすい内容で、納得して工事を発注することができました。特に嬉しかったのは、ご提案いただきました各部材等のセンスが良く選んでいて楽しかったことです。
これまでリフォームは数回経験しておりますが、営業担当者と施工担当者とでうまく情報共有がなされておらず、期待を裏切られることもありましたが、同社については見積依頼～完了引渡まで、一貫して丁寧な対応で、またの機会がございましたら是非ご相談したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。
仕上がり、対応に関してお褒めの言葉を頂き担当者一同大変嬉しく思っております。
皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。
生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 508,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
今後も快適に過ごしていただければ幸いでございます。
また、安心して過ごしていくためにも、アフターメンテナンスや何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬から何度も事務所や現地で打ち合わせを重ね、私の納得の行くまで要望を聞いて下さいました。メールのやりとりも数えきれません。わがままな私の意見を嫌な顔一つせずいつも笑顔で対応して下さったＴさん本当にありがとうございました。
家庭の事情で急遽、夏の暑い時期にリフォーム工事に入ってもらいました。現場工事のＹさん、暑い中汗まみれで黙々と作業に取り組んで下さいました。丁寧な仕事ぶりが随所に見られます感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
お願いしていた工事の他に、部屋の電気の取付け、玄関外の人感センサーの取付け等細かい作業もやって下さり助かりました。
お陰様で希望していた可愛らしいお家に生まれ変わりました。予想以上です。特に玄関周りがお気に入りです。ガラスブロック入の白いドアは評判が良いですよ。
Ｔさんにお願いして本当に良かったです。この度はリフォーム工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
初めて連絡をとった時、担当Ｔさんの人柄が良く、この方だったら大丈夫だと感じたから。
価格も良心的で安心しました。こちらの意見も聞き入れてくれて尚且つ上手に仕上げてくれます。とにかく全てにおいて安心、信頼できる会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回は、築30年のどちらかと言えば和風のお住まいを、カントリー調にリフォームする工事を施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ共々うれしく思います。
初めてご連絡をいただいた時から、完成まで実に10ヶ月位かかりましたが、間取りなどを十分ご検討いただいた甲斐があり、リフォーム前が想像つかないほどの、仕上がりとなりました。
工事中は、色々お心遣いたまわり、感謝します。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のセンスの良さは、私にとって大変、勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
居住しながらの工事の為、ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きましたお蔭でスムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
玄関を入った瞬間から、ポップなフロアタイルの効果で明るく仕上りました。
絨毯からフローリングへのリフォームで足元の感触が変わりますが、床暖房を施工させて頂きましたので、温かくお過ごし頂けると思います。
また機会がございましたら、お声掛けを頂けますと幸いに存じます。末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。 想像していた以上の本棚を床の間に作って頂きました。和室との違和感も全くなく仕上がりに大変満足しています。床の補強、壁等もありがとうございました。又細かいところまで本当に良くして頂きました。担当者様、大工さんもお話しし易く、こちらの思いを伝えることが出来ました。初めてのことで、心配していたのですが、貴社に決めて良かったと思っております。床下に潜る時にも汚さない様にカッパの着用や、後片付けもとても丁寧にして頂きました。
暑い中 本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールのやり取りも早く、時間にも正確な事はもちろん、何より担当者様と話し易く、思いや疑問点等伝えることが出来ました。見積書の説明時には、大工さんも一緒に来られ直接説明して頂いた事、又リフォームして下さる大工さんにも事前にコミュニケーションが取れ安心出来た事。
リフォーム会社からの返答
この度の工事を行わして頂きありがとうございます。
現場調査時、お客様から的確な情報を頂けた事。
作業時に工事をしやすい環境にして頂けた事。
今回、全てにおいて円滑に進める事が出来ました。
お客様の喜ぶ笑顔が見れて良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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