リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで不安も有りましたが、大きな不都合も無く工事が終わり、出来栄えには満足しています。工事終盤での変更にもご対応頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価高かったこと。
・担当者の方のアドバイスが適確であったこと。
・納得の価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。この度は私事でご迷惑をお掛けしました点も多くあったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご希望以上のリフォーム工事となる事をいつも考えておりました。工事の仕上がりはもちろんの事、弊社、当方の対応も全て含めてリフォーム工事と思っております。お客様にお喜び頂けました事が今後の大きな励みになります。無事に工事完了となりました事も、お客様のご協力があってこそだと存じます。ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、温かくご対応下さり誠に有難うございました。
また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
全て終了した感想として、申し訳ないですが再度リフォームの依頼はしません。
全てが事前報告なし、申し入れた内容が伝わっていない、最終的に養生処理がいい加減だったことから、納得のゆくリフォームとはなりませんでした。
この会社に決めた理由
当初、担当者の方が信頼のできる人だと思ったから。
ホームプロでの登録があるので、実績があると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼を賜り、誠にありがとうございました。それにも関わらず、仕上がりについてご満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様との報告・連絡・相談が十分ではなく、社内の連携も不十分であった為に、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を深く反省しております。また、養生においても不十分であった為にお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事につきましても深く反省しております。
今回の件を教訓に、今後はお客様との報告・連絡・相談をしっかりと行い、ご要望に十分そえます様に一層の努力をしていく所存でございます。
もし今一度チャンスを頂けるようであれば、何かの機会に再度お声掛け頂ければ幸甚に存じます。
また、今回の工事のアフターメンテナンスにつきましては、しっかりと行わせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者のＳ様今回のリフォームに関して、色々面倒をお掛けしました。納得の行く仕上がりでした。今回は和室を洋室にリフォームし押入れをクローゼットに、また、廊下にある収納ドアの取替えをして頂きました。施工のやり方、仕上がり、共に納得する物でした。さらにトイレの交換と風呂場の換気扇交換をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多いから。
・担当者の第一印象がとても良かったから。
・提案・プランが豊富だったから。
・安心・安全・信頼（責任施工）だったから。
・会社の規模等にはこだわらず、責任施工を実施したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
現場管理者を信頼していただき工事を任せて下さり、スムーズに工事が済みました事、お客さまに大変感謝致します。
満足の点を頂けた事社員一同たいへん励みになります。
小さな会社ですがフットワークは軽いので今後共ご愛顧頂けましたらと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォームに頼みたかったのと、早いレスポンスがあったからです。
リフォーム会社からの返答
希望をしっかりと伝えて頂けた為、ご希望に添えた工事が出来たと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これもお客さまのご協力あってのことと心より感謝しております。
お客さまにとっても、私にとっても、「いい工事」になりましたこと、本当にうれしく思います。
これからも期待にお応えできるよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無垢材に合わせたオーダーメイド家具は、扉のデザインや、色、取手まで細部にこだわった、お客様だけの家具を作らせていただくことができ、嬉しく思っております。
ご在宅での工事でしたので、ご協力いただく場面が多々ございましたが、お客様のお陰でスムーズな進行ができまして、大変感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かった。
浴室、洗面の職人さんがとても感じが良かった。
この会社に決めた理由
こちらの要望や問い合わせにきめ細やか、且つ迅速に対応して頂き信頼できました。
店舗も家からちかいことも安心感につながりました。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。担当させて頂きました設備屋さんへ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝わっていて喜んでおりました。アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当として、お客様の要望をよく確認して頂き職人さんにも丁寧に伝えて頂いてる感じが職人さんの作業を見て感じました。主に壁紙のリフォームでしたが、壁紙の選定をこちらで事前に想定して細かくお願いしましたが、職人さんに間違いがないよう丁寧に依頼頂いている点、後々評価が非常に高くなる営業ぶりでした。また処理が甘い箇所や工事内容の訂正もアフターで丁寧に対応頂き、最終的に全ての完了が6月になりましたが納得の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
初回対応はWeb回答もメール回答も正直不十分でお願いするのやめようと思いました。が内見後の見積りが無駄のないお客様目線の内容に仕上がっていた。かつその後の営業担当の説明が丁寧で好感が持てたのでこの人ならお願いしても後々大丈夫だなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度はアンケートにて高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客さまの今後の新生活のお手伝いをさせていただくことができましたこと、プランナー共々、非常に光栄です。
最初のメッセージからだけではご説明・ご案内が難し場面もございましたが、直接お話をさせていただいてからはお打ち合わせも密にできましたので、工事内容の追加・訂正や手配等もスムーズとなりました。完了お引き渡しは予定より少々延びてしまいましたが、壁紙の組み合わせやアクセントクロスを取り入れるなどし、お客さまのイメージどおりに仕上がり安堵いたしました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。この度の出会いを機に、末長くいお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間の予定表が見やすく、かつ天候も考慮して予定通り正確な納期で進めて頂きました。
職人さんは感じがよく腕も良かったです。挨拶やリフォーム現場の掃除も行き届いていて、住みながらの工事でしたが、満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
床上と床下の調査報告書が写真つきで分かりやすく、丁寧にまとめられていたため安心してリフォームをお願いできそうだったから。
こちらの要望に柔軟に対応しようとしてくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に迅速に見積もりから施工まで対応いただきました。
仕上がりも想像よりも良く価格以上だったと感じております。
コスパの良い丁寧なリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
価格と評価がよい。
迅速な見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。
機器類も利用しやすい製品ですので長くきれいにご利用いただけると思います。これから長いお付き合いになりますが宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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