リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（73ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速な内装工事の仕事ぶりが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。『大変満足』のご評価をいただき大変嬉しく思います。また、リフォーム中はご不便をお掛けしたかと思いますがご協力いただきありがとうございました。何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 426,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工においていくつか不具合があったが、その都度迅速に適切な対応をしてもらい概ね納得のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
概算見積りの提示とその後の打合せにおける対応、見積りの内容から信頼できると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
当初からリフォームのイメージが具体的に計画して頂いておりスムーズにお打合せを進めさせて頂けました。
また、工事中も急なお打合せが発生した場合も対応して頂きましてありがとうございました。
施工不具合につきましては、ご心配をお掛け致しまて申し訳御座いませんでした。
今後とも気がついた点やご相談が御座いましたら忌憚なくご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,212,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、工事を請け負って下さった業者の方も良い方で気持ち良く工事が終了しました。
次にリフォームが必要な時は再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速丁寧であり価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、嬉しい評価もいただきありがとうございます。
工事期間中は作業がしやすいようご協力や配慮をいただき、ありがとうございました。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたらご相談だけでもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧な良心的な工事でした。
寝室の床下断熱材処理、階段下トイレ室の拡張と便器位置変更、浴室の壁移動による大型浴槽化、手摺り追加工事などの予定外の面倒な工事について工事主に親切な提案を行い、納期に余裕がないのに、手抜きせず丁寧で良心的に工事を進めてくれたことが良かった点と思います。
その結果、高品質で生活し易い住居に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
他のほとんどの社が通り一遍の定型文の連絡が多かったのに対し、こちらの会社さんは最初の見積もり依頼の文章を深く読み込んでいただき、とても配慮深いご提案をしていただけました。
その後の打ち合わせ等でもリフォームの「意図」を汲み取っていただき、より良い形で進めていけそうと考えたため、契約しました。
担当者さんの誠意と頑張りの賜物です。
リフォーム会社からの返答
お怪我をされてご入院中だったお母様が、病院でのリハビリを終えて帰宅されるとのことで、「工事完了日を先延ばしできない」上、「退院後の快適安全な生活とリハビリを潤滑に行える環境を整える」というＷミッションをクリアしなければならない案件でした。
リフォームではいつもそうなのですが、「お客様×プランナー×職人や協力会社」のコラボレーションチームが、どれだけ同じゴールに向かって工事を進められるかが、良い結果への最大の鍵となります。
今回のようなＷミッションでは、尚のことその点が重要でしたが、ご家族の皆さまにも今回の施工チームの一員として、常にご協力いただき、一丸となって無事に工事を完了させることができました。
「寝室に新たにトイレを併設する案」や「お母様の歩行ルートに沿った手摺の配置」など、ご家族でなければ判らない部分をプランに盛り込めたのもご家族皆さまのご協力の賜物です。深く感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。
この会社に決めた理由
自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のおひと契約相談から施行後の対応までとても丁寧できめ細かな配慮をして頂き感謝しています。施行大工さんのお人柄も良く、仕事で家を空けても安心して任せておけました。今後ベランダや浴室、キッチンのリホームをしたいときは是非こちらの会社さんでお願いしたいと思っております。出来れば担当も同じＹさんで。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された先がこの1件だけだったから。
ただご連絡してこちらの会社さんの対応がとても良かったのでリホームを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。 また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。またリフォームの際は、ぜひ当社へもお声がけ頂けますと幸いです。精一杯心を込めて対応させていただきます。 今後も末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 712,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社、相見積もりを取りましたが、
価格も安く、また見積もり作成や施工に慣れている感じを感じました。
説明も分かりやすくて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
お住いの状態やお客様のご要望は様々です。
これまでの経験・実績に慢心することなく、おひとりおひとりのすまいが快適になるよう、お客様の立場に立って工事をさせていただければと思います。
どんなにささやかなご依頼でも構いませんので、いつでもお声かけいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技術の高さ、仕事の早さには驚きました。同行の工事監督さんもとてもきめ細やかな配慮をしていただき、最後まで爽やかに対応して頂きました。
残念だったのは、こちらの思い違い・確認不足もあったのですが、工事前に実物の材料を写真でもいいので確認するなどできていたらと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にして良さそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。床材の件につきましては、お客様への説明が不十分となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。しかしながら、このようなご厚情を賜り、心より感謝致しております。 お客様にご満足いただけますよう更なる努力をして参る所存でございます。 また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や床材、収納や浴室のデザインを決めるとき、小学生の姉妹の意見も優しく受け入れてくださり、家族全員で楽しく家づくりが出来たことが、一番嬉しかったです。
追加の依頼もたくさんしてしまい、お手間をおかけしましたが、すぐに対応してくださりました。
分からないことも多々あり、その度に的確なアドバイスがすぐいただけて、安心して工事をお願いできました。
引き渡し時の説明も親切丁寧で、とても素敵な仕上がりに子供が目を輝かせていました。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査の際、4件の会社にお願いしましたが、手際良く且つ丁寧に細かいところまでチェックをされていたのが印象に残りました。初めてのリフォームだったので、何から話していけばいいのかわからず不安でしたが、ひとつずつテンポ良く話を進めてくださり、とても安心しました。私の希望を取り入れながら、見積り価格も予算内で算出してくださりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。
仲の良い二人のお嬢様をまじえての打ち合わせは私も大変楽しくその分やり甲斐のあるリフォーム工事でした。
工事に入ってからは既存の床が剥がれなくて苦労しましたがその他は順調に進められました。工事中の変更もこころよくお返事いただけましてありがとうございました。
これからも末永くお付き合いいただきたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,466,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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