和室・神奈川県の評判・口コミ（43ページ目）

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

特にない

7月20日からのリフォームでしたが、梅雨が中々明けずに職人さんたちも、大変だった
と思います、特に塗装工事などは突然の雨などで大変だった思いますが、無事にリフォーム
が終わりホッとしました。
こちらの会社さんが職人さんたちに、様々な教育をしていることを、最初の見積もり
時点で伺っていました、実際作業が始まると、みなさん黙々と作業をしている姿に
こちらの会社さんの教育の成果が出ていることを感じました。
毎日、確認していたわけではありませんが、仕上がっていく経過を見たときに
作業が丁寧に行われていることがとてもよくわかり、安心しました。
近隣の方へのあいさつも最初だけかなと思っていましたら、リフォーム完成後も
近隣の方へ挨拶に見えました、きめ細やかな配慮に安心してこちらの会社さんに
任せてよかったなと思いました。

築14年の中古のマンションのリフォームを依頼しました。3LDK、75㎡のクロスすべて貼り換え、トイレに手すり、キッチンを解体しオープンキッチン、建付け戸棚の補修、畳、襖の張替え、ドアノブ、スイッチの交換、ハウスクリーニングなどをすべて実施して頂きました。初めてのマンションでわからないことだらけでしたが、管理人室に提出する書類も挨拶もすべて実施頂き、安心致しました。
今どきのデザインに力を入れている会社というよりは、実直な工務店さんです。現場に来て見積もりをしてくれた社長自ら施工してくれるので、情報伝達がちゃんとできています。自社の大工さんとすぐ施工して頂き、納期も前倒しで完了して頂きました。クロス、キッチンはすごくキレイに仕上がって満足です。また何かあればお願いします。

営業担当者の素早い対応・わかりやすい説明と、職人さんの丁寧な仕事・出来上がりに満足しました。ありがとうございました。

屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。

担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。

顧客の要望に対する対応力が良い
出来栄えが丁寧

工事が始まるといろいろ起こるのは仕方ない事ですが、その対応が良かったと思います。結局は満足のいく仕上がりになりました。こちらの細かな要望にも都度迅速に対応してくれました。担当者の方には感謝しています。

色の選択などのために何度も見本を持ってきてもらったり、こちらの希望を良く聞いて出来るだけ希望に沿う形で工事を進めてくれたことを評価しています。