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キッチン・神奈川県・伊勢原市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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26件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々なこちらの要望を聞いていただき、期待以上の出来上がりに大満足しています。古くさかったキッチンや浴室などが新築同様になり、心が弾みます。
又、コロナ禍で予定通りの納品が難しい中、工事箇所の日程を変更しながら無事に予定の期間内に完成出来た事、各工事担当業者の手配など、ご尽力いただきありがとうございます。
今後もホームドクター的な存在で、我が家のメンテナンスをお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

築26年で、水回りの他にサッシやドア等にも色々と不具合があるので、総合的にメンテナンスが可能な会社とわかった事と、キッチンに関しては、せっかくリフォームするのなら ただ既存の物と交換するだけより、雰囲気も変えたいという希望を考慮して、ダイニングとの仕切りの壁を外してオープンな形にする提案をしていただくなど、こちらの要望を聞く営業部長さんの誠実な態度と、それをどの様に工事するか工事統括責任者の的確な答えが、契約した理由です。
契約する前にLIXILのアドバイザーも同席して、特にキッチンの細かい要望を聞いていただき、出来上がりの様子を3D画像で見る事が出来たのが良かったと思います。契約に至らなければ無駄な労力になってしまうのに誠意が伝わりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回のポイントは、キッチンの間仕切り壁を撤去して開放的にする事と収納、あるいはサッシの大きさを変更する事等、何点か御座いました。工事中におかれましては、ご家族の皆様にご協力とご理解を頂き、スムーズに進めることが出来たことに対しまして、弊社スタッフ・業者共々、大変感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 5,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当していただいた方々には丁寧な作業を行っていただきました。
特に、班長の面倒見の良さには感謝しています。
過ごし易さはすぐに実感できると思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際、営業と工事担当者の両名が訪問してくれ、
私共が工事内容のうち、不安に思っていた箇所への適切な説明を受けたことです。
二人の的を得た説明は説得力がありました。
特に、工事担当者のアドバイスは私共の懸念取り払うに十分な説明でした。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
たくさんお打合せを重ねさせていただき、お客様のご希望内容にそって工事をできたこと、また、工事内容にとてもご満足いただけたこと、担当者はじめスタッフ一同本当にうれしく思います。
特に工事担当者からのアドバイスがお客様の不安や懸念を取り払えたということ、現場担当者にもお伝えし、このようなお声は本当に今後の励みになると大変喜んでおりました。貴重なご意見ありがとうございました。
レイアウトが変わったことで、生活に慣れるまで少しお時間がかかるかもしれませんが、新しいレイアウトのキッチンとリビングにて、ご家族皆様のお時間がより良いものとなりますことを、心からお祈り申し上げます。
また何かご不便ございましたらお気軽にご依頼ください。今回はご用命頂きありがとうございました。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 1,955,624円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、水廻りを中心に何箇所かのリフォームを検討していました。初めてのことだったので、色々と細かいところまで質問をしても、嫌な顔をせず親身となって相談にのってくださいました。予算も限られていたので他者との見積もりを比較検討した結果、大分予算を抑えることが出来ました。新築みたいに綺麗になって本当に良かったです。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の接客対応が良かったです。プロならではの説明と提案を的確に丁寧にしてくださいました。何度も納得がいくまで相談できる雰囲気がとても良いところだと思います。中古住宅が見違えるくらい綺麗になり大変満足しています。リフォームの予算を抑えることも重要視していたので本当にお世話になりました。今回は、住宅に関わる良い機会でとても勉強になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けていて何よりでございます。お客様とのご縁をいただけたこと弊社としても嬉しく思います。 リフォームはこれからが本当のお付き合いだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額

リフォーム会社からの返答

大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。(担当K&K)

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 1,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、結果的にきれいにしていただきありがとうございました。
提案,価格はよかったです。
段取りの詳しい説明と職人さんのコントロール,工程ごとの仕上がり確認をもう少し
いただけていればと思いました

この会社に決めた理由

提案のわかりやすさ(女性プランナーも同行され。女性目線の提案をもらった)
価格が相見積の他社より安かった(結果的に価格で選んだことがあとあと後悔の
もととなりました)

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご提案をお気に召していただき、担当者も喜んでおります。工事につきましては確認不足等でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社スタッフが施工状況の確認を随時行い、迅速に是正に努めて参ります。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 4,210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りで、要望への対応も早く、良かったです。
工程表のきめ細かさや、段取りの説明、工事中の確認などを、もう少し きめ細かく説明していただけたら、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案内容が要望通りだっただけではなく、更に追加の内容の提案もしていただいた。
企画力が高い。
結果として 希望通りの改装ができた。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社の強みでもありますデザイン、追加のご提案をお気に召していただき大変嬉しく思っております。工事の際は、段取りの説明、工事中の確認等についてご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 6,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いのと、提示価格が納得のいくものだったから。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 1,675,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応、配慮ありがとうございました。
追加工事にも親身になって対応してくださいました。

この会社に決めた理由

・具体的な説明、対応があり良かった。
・急な相談にも親身になって、具体的な案及び説明があり、納得できた。
・工事価格がほぼ希望通りながら、ほとんどの仕様が盛り込めた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お住まい全体の工事とのこともあり、荷物の移動期間を設けましたが、とても大変だったと思います。
荷物移動や職人へのお気遣いなど、たくさんのご協力をいただいたからこそ良い工事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 3,707,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのやりたい事と予算を把握してもらって的確な提案して頂いた。
当初、考えていた状態より良いリフォームが出来て大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

今回含め自社職人という部分でお客様のご要望をより明確にとらえられました。今後も頑張ります。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

無事に仕上げていただきありがとうございました。
ワンフロアをスケルトンにした大規模なフルリフォームだったので工務店の選択にとても悩みました。
私自身いろんなサンプル図面を勉強してこれしかないというものを考えてましたが、目からウロコのプランを提示されて驚きました!
そうは言ってもこちらの要望希望を最大限取り入れてくれ、「デザイナーの家」ではなくて「私達の家」に仕上げていただきました。
工期は予想外に長引きましたが快適な今となっては厳しい仮住まい生活もよい思い出です!
最終的な支払額もいろいろと変更がありながらも当初の見積もりとほぼ同額に抑えていただき感謝してます。その点も信頼できます。
プランニング力が必要なリフォームでは特におすすめできる工務店だと思います。

この会社に決めた理由

いくつか頼んだ工務店の中でプランニング力が圧倒的だったのでこちらにお願いしました。見積もり額も納得がいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。プランニング力をお褒め頂き、感謝御礼申し上げます。お客様が快適な生活を送っているという事が何より弊社も嬉しいです。弊社はアフターメンテナンスも力を入れておりますので、リフォーム後もお気軽に何でも相談下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。アンケート記載頂き、ありがとうございました

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
26件中1〜10件表示

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