窓・サッシ・神奈川県・平塚市の評判・口コミ

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介されたのが1社だけだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了までのおよそ9ヶ月間、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが最後まで丁寧な説明、工事後のフォローに感謝します。間取り変更や機器の選定も何度も繰り返し提案頂き、納得のいく家に仕上がりました。工事中は子供が家にいるときもありましたが、職人さんも人柄がよく安心してお任せ出来ました。長期間の工事となりましたが、マンションの方からの苦情は1件もなく無事に完了できました。路上駐車をしないように、短時間の工事や打ち合わせであってもコインパーキングを利用して頂いた点、工事前に住民の方(左右上下+α)に代理で挨拶頂いた点、共用部の養生テープも剥がれたら直ぐに張替えて頂いた点など、細やかな対応を頂いたからこそだと思います(当方、夫婦でタバコが苦手ですので、職人の方が非喫煙者だったこともよかったです)。価格面だけでなく、こういった細かい点に配慮頂いたことは本当に助かりました。

この会社に決めた理由

・数社と比較した結果、価格と人柄、説明のわかりやすさで契約させて頂きました。
具体的には以下の通りです。
価格：初めてのリフォームでしたので、経験のある知人に金額の目安を確認しました。水回りの設備費用がこの会社さんのみミートしました。それだけでなく、初めの打ち合わせ段階で機器、割引率なども具体的に明記頂いた点、見積もりの納期も約束の期日通りでしたので正式に契約しました。他社さんは見積もり無し、参考価格(高い)、期日を守らない。といったことも見受けられました。
人柄、説明のわかりやすさ：会社の方針かは存じ上げませんが、こちらの話に耳を傾けることに注力頂いたように感じます。2名で来て頂きましたが、窓口の女性がメインで話をし、上司の男性はあくまでもサポートといった感じでとても良いと思いました。他社さんは男性3名で来られ、一方的に説明されて疲れたので、こちらの会社さんは安心して話が出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧、誠意あふれる対応、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が 家からも近く 対応もスムーズに進むことが出来るから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事を無事完工いただき、誠にありがとうございました。仕上がり、コストパフォーマンス等、貴社に依頼して本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

①金額の納得性、②顧客ニーズを汲み取った真摯な対応、③対応の早さ・丁寧さから決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。Ｋ様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．過去の施工事例が気に入った。
２．担当者が信頼できると思った。
３．会社の規模が大きく信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の事前説明が丁寧だったので安心できた。

この会社に決めた理由

家から近かったことと請け負い件数の多さから決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。パソコンが暫く利用できず対応が遅れ申し訳ありません。お風呂、快適に使わせていただいています。
いろいろと追加でお願いした件も、素早く対応していただき感謝しております。工事後の手直しも綺麗にしていただきありがとうございます。
ただ、洗面所の配管については、我が家のような洗濯機でなかった場合、排水エラーにならず水が溢れる大事になったかもしれず、現場監督さんに確認していただきたかったです。

この会社に決めた理由

洗面台を設置するにあたり広さが足りず難しかったのですが、いろいろプランを提案してくれ事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。