階段・神奈川県・平塚市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確・有益なアドバイス・提案をいただき大変助かりました。
営業担当・各工事担当の皆さん、どなたも気持ちの良い方々ばかりで、見積りから完工まで大変丁寧な対応と細かいところまで配慮をいただき、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積りの内容がわかりやすく、信頼できると判断した。
・担当者が信頼できる。
・アドバイス・提案がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。おかげ様で快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来ていただき、一番判りやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。

この会社に決めた理由

毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは丁寧な対応と素晴らしい施工をして、いただき有難うございました。住みながらの長期間の工事でしたが責任者の大工Kさんご兄弟のきめ細かい丁寧な施工と在宅している妻への施工中の配慮には大変感謝しております。また、こちらの依頼で追加、追加のお願いにも、応じていただき感謝しております。自然素材を生かした天井、無垢材の床等大変満足しています。不足する強度に対して、的確な補強等していただきましたし、断熱材、造作の方法等を目の当たりにして、リフォームは価格で決めるものではなく、施工方法、職人さんの技術、材料のレベルで決めるものであることを、教えていただいたような気がします。またお願いすることができた時には、是非依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さん自らが１級建築士であり、強度計算もしていただき、どのような施工をどうするかを丁寧に説明していただきました。部屋の表面だけをリフォームするのではなく、断熱材、造作材等の施工を総合的に行うとのことで、施工主の立場に立ってプランを考えていただいたこと。社長さんの人柄も本当に親切丁寧な方だと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの家全体のリフォーム。家具類も多く、大変な工事だったと思いますが、希望工期通りに施工して頂いた。おかげさまで、明るく、静かで、暖かく、大変住みやすい我が家に変身できました。ありがとうございました。アフターケアーもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

４社に詳細なリフォーム仕様書の提示し、現場説明を行った。こちらが希望するリフォーム内容をほぼ満足し、価格もリーゾナブルで営業担当者の人柄も良かったＮ社に決めた。

お客さまのご感想

ほぼ想定したもの、または、それ以上のものが出来上がった。実施前、価格が高いと感じたが、工事内容をみると、それなりに費用がかかることは分かった。ただし、工事前に、こういう工事になるから、これぐらいの費用がかかるの説明があるともっとわかりやすかったと思う。素人が想像する以上に根本から作り直す部分があった。工事中も、監督者がよく気配りをしてくれた。

この会社に決めた理由

契約前の担当者との受け応えにおいて、信頼できるものを感じた。

お客さまのご感想

今回室内のリフォームをお願いしましたが、最初の段階から分り易い見積もりのご提示とメールでのやり取りの対応が非常によく好感が持て信頼できる会社だと思いました。また随所で素人の私達では気が付かない部分までアドバイス、ご提案してもらい大変助かりました。特にキッチンのリフォームは当初の予定になかったため予算をかなりオーバーしてしまいましたが、壁をぶち抜く改造に対して強度的に大変不安だったところも、詳しい補強のご説明で安心できましたし、金額も出来るだけ安くできるようにご配慮いただき感謝しております。妻共ども大変満足しております。また途中で追加でお願いした内容もほぼ予定通りの日程で仕上げていただき、引越しも無事にできました。最後に今回予算的に見送った部分のリフォームも、ぜひまたお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

一戸建ての１階和室をフローリング、建具の交換、キッチンセットの交換等のリフォームをお願いしました。キッチンセットや床材を決めるまで何度も見積もり書を作り直していただきました。小規模のリフォームにも関わらず誠意のある対応を心強く感じました。質問に対する返答や、見積書の作成が速くて時間のロスがまったくなく、「待たされる」と言う事が全然ありませんでした。２階に住みながら１階のリフォームでしたので、事前相談では気づかなかった事をその場で対応してもらうことができました。家具の移動や捨て家具の引き取りなどとてもありがたいサービスに感謝します。ただ作業時間が１９時をまわる事が多かったので、日常生活をして行く中でそれは少し困りました。作業進行状況の説明がなかったので不安なところもありました。でもとにかく対応が早くて優しさを感じました。貴社でよかったと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。

お客さまのご感想

何社か見積もりをお願いした中でキングさんにお願いしました。外壁の色が見本にない色で、心配しましたが希望どおりの色になり満足しています。部屋の壁紙を決める時も、いろいろアドバイスいただいたり、仕事の後かたずけもきちんとしてくれました。ドアの開閉の調節までしていただき感謝しています。