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玄関・神奈川県・平塚市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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26件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2016/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紙の色、質などわからず、根気よく相談に応じ、安心して工事をお願いしました。お部屋が明るくなり、気持ちが良くなりました。

この会社に決めた理由

見積は大事だと思いました。私は地元の業者にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を御利用いただきまして心より感謝申し上げます。また、高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。 施主様にも大変喜んで頂き、私共も大変嬉しく思います。 有難う御座いました。 また、何かご縁が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 404,805円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い納期の中で素早く対応していただけました。概算見積りも大変わかりやすく、交渉しやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・過去の施工事例がよかった。
・概算見積りが的確でわかりやすかった。
・時間厳守で打ち合わせがスムーズにいった。
・現地調査が詳しく的確だった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
また引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。K様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.過去の施工事例が気に入った。
2.担当者が信頼できると思った。
3.会社の規模が大きく信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お約束の工程の遂行につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。リフォーム工事は、新築工事と違い工事進行に予測し難い場合がございます。私共も、出来る限り実行できる様に心掛けておりますが、違いが生じることがございます。これからも、違いが起こらぬ様に、お客様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,428,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格は他に比して高かったが、業者さんは丁寧で技術も高く、出来栄えも非常によかったと満足であった。
が、部材の手配の段どりが悪く、5日で終わる予定が2カ月かかった。

この会社に決めた理由

元の家がM社であったため。

リフォーム会社からの返答

ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。ただし工事日程の遅れなどによるご迷惑をお掛けしましたことは深く反省をし、改善をさせていただきます。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう、努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,148,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5
工事完了日:2014/09/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、社員一同も喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
2 /5
工事完了日:2014/04/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事・・・きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事・・・白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替・・・大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 目地の色の件ですが、お客様のご要望をきちんとくみ取ることができず、大変申し訳ありません。 また、波板の貼替え後、隙間から雨が滴る状況になったことを大変申し訳なく思っております。 その後コーキングにて漏水の処置を行わせていただきましたが、何か不具合がございましたら直ぐにおっしゃっていただければと思います。今後はお打ち合わせ内容の可視化と、施工後の仕上がりの確認を徹底し、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 346,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注ミスがあり、納期が予定以上に遅れたが、それへの対応も含め、誠実に対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、見積もり価格がリーズナブル。

リフォーム会社からの返答

本体の工事はスムーズにできましたが、部品の発注を間違え余計な時間がかかり、年末ということもありご迷惑をお掛けしました。
それにも拘らず、追加工事のご注文までいただきました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 756,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。

この会社に決めた理由

毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は2重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も3か月点検、1年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 15,319,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。

この会社に決めた理由

担当営業マンのスピーディーな対応と人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、工事中は大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができた事、担当プランナー、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も多くのお客様にこの様に思っていただける様、精進してまいりたいと思います。お住まいの事でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いです。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは丁寧な対応と素晴らしい施工をして、いただき有難うございました。住みながらの長期間の工事でしたが責任者の大工Kさんご兄弟のきめ細かい丁寧な施工と在宅している妻への施工中の配慮には大変感謝しております。また、こちらの依頼で追加、追加のお願いにも、応じていただき感謝しております。自然素材を生かした天井、無垢材の床等大変満足しています。不足する強度に対して、的確な補強等していただきましたし、断熱材、造作の方法等を目の当たりにして、リフォームは価格で決めるものではなく、施工方法、職人さんの技術、材料のレベルで決めるものであることを、教えていただいたような気がします。またお願いすることができた時には、是非依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さん自らが1級建築士であり、強度計算もしていただき、どのような施工をどうするかを丁寧に説明していただきました。部屋の表面だけをリフォームするのではなく、断熱材、造作材等の施工を総合的に行うとのことで、施工主の立場に立ってプランを考えていただいたこと。社長さんの人柄も本当に親切丁寧な方だと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は、神奈川県平塚市のお客様でした。耐震補強と1階部分全面リフォーム、屋根、外装工事と盛り沢山な内容でした。住みながらのリフォームで、長期にわたりお疲れ様でした。お客様が工事に大変ご理解とご協力くださったおかげで、無事事故もなく完成することができました。最後に感動したよ。と喜んでくださって、スタッフ一同励みになるお声を頂戴できましたことが、ありがたかったです。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 12,580,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
26件中11〜20件表示

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