神奈川県・平塚市の評判・口コミ（3ページ目）

リフォーム工事前の打ち合わせ時は対応が良かったですが工事が始まると
打ち合わせ内容と異なる工事を勝手に始める。
打ち合わせに無い物を説明が無いまま勝手に取り付け、変更を依頼すると
代金を請求される最低な業者。
下請け業者の腕前は素人以下で工事するたびに取り付けミスが発生、マンションなので
水回りはしっかり工事してほしかったですが隙間のパテすらまともに出来ない、ずさんな工事でした。下請け業者の対応も最低で、リフォーム前に取り付けてあった物を
平気な顔して取り付けて無かったと嘘をつく上に担当者まで嘘をついてくる始末。
住んでいた上に写真があるので、すぐにばれるのに馬鹿にしている態度でした。
工事完了後は不具合が多くあり、本当に業者の選定を間違えたと後悔しています。違う業者に頼めばよかったと人生で一番後悔しています。

最初にいただいた見積もりが他社より1週間以上遅かったり、問い合わせに対する返信に時間がかかるなどありましたが、その旨お伝えして以降はスムーズにご対応いただけました。
当方、細かい要望が多かったと思いますが、担当の方の人柄が良く、希望を伝えやすかったです。

この度は、お世話になりました。
初めてのマンションリフォームなので、評価や口コミなどを参考にして見積りを依頼しましたが
とても感じの良い担当の方は、こちらの予算や要望を良く理解していただき分かりやすい説明で、お話しやすく丁寧な対応で好感が持てました。
また提案していただいたカラーなどもイメージや好みに合い信頼できると感じ入居前の工事を安心してお任せしお願いできました。

工期通りスムーズな仕上がりで満足しております。今後も機会があればお願いしたいです。

初めてリフォームをするため、強引に話を勧められたらどうしようかと不安な気持ちがありましたが、現場確認の際にも、こちらの要望を聞き取って頂き、とても安心しました。また、実際に工事が始まり、想定外の事にも対応してくださったこと、工事終了時には丁寧な後片付けをしていってくださったことが、こちらにお願いして良かったと感じた点です。
壁紙のイメージがつかめずにいたら、画像を作製して頂けたので、満足な出来栄えとなったと思います。ありがとうございました。

キッチン、浴室、洗面台、トイレ綺麗に取り付けていただき満足しています
納期も引越しまでの短い期間だったのに対応していただき助かりました
引き渡し後も親身な対応をしていただきありがとうございました

実家のリフォームということで、
キッチン、バスなどの出来上がりはもちろん満足ですが、
何より娘と父母の間に入ってきめ細かくやりとりをしてくださった
U様に大変感謝しております。

こちらの要望を汲み取り、的確なアドバイスと提案で尚且予算内に収めて頂きました。次回またリフォームすることがあれば、こちらにお願いします。

12月に入り急に寒くなり、給湯器が壊れた際、迅速な対応を頂き感謝します。
営業ご担当者だけでなく、工事に来て頂いた方も話しやすく説明も丁寧でした。
また、急な追加工事ににも快く対応して頂き感謝します。
ただ、洗面台の入荷遅れに伴う工事遅れや壁クロスが指定品と違ったのがマイナス点です。最善でご対応して頂けたので不満はありませんが。
全体としては、概ね満足しています。

タカラのショールームでの説明にも納得しましたし、その後ＴＶでタカラのホーロー製品の特集を見て、当初からタカラを提案いただいたこちらの会社様にお願いすることにしました。担当者の方の丁寧な説明と豊富な知識で大変勉強になりました。ガスコンロも取り替えようと考えていたため、相談したところ素早い対応をいただき、チラシ等で見る価格よりも高かったのですが、併せてお願いしました。
施工中の対応も満足のゆくものでしたし、使用開始後の問い合わせにも迅速にかつ丁寧に対応いただきました。
タカラのホーロー浴槽は大変快適です。前の浴槽よりも広くなり浴槽水栓も便利です。ずっと入っていたくなるお風呂になりました。
今後リフォームをする際にはぜひともお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

私の要望に　担当の方は　更なる提案をしてくれて　予想以上に　良いリフォームになったと思います。
また　職人さん方も　とても話しやすく　仕事も　丁寧でした。　
ありがとうございました。
今後も　お付き合いさせて頂きたいと思います。