リフォーム会社紹介
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思った以上に仕上がりがきれいで大変満足しております。
担当者や工事をしてくれた人のマナーも良く、気持ちよくリフォームができ、ありがとうございました。
実績も多く、他の人の評価も高かったことと担当者の対応が良かったため。
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社は、今年で創業35年を迎えておりますが、永い間リフォーム一筋にて多数の工事実績を作ることができたのも、すべてお客様のご支持が有ったからだこそと考えております。社員・工事担当一同、「お客様の喜びを我が喜びとする」と言うスタンスで日々努力してきた結果をご評価いただけました事は、大変励みになります。これからも、お客様に感動をお与えできる様なお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,208,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 階段 |
(40代/男性)
こちらの意図や志向を汲んでもらい、プロとしていい意味で想像を裏切るご提案を頂きました。こちらの会社さんでなければ「ま、こんなものかなぁ」と満足度が低いままにプランが決まっていた気がしてなりません。仕上がりも丁寧で、完了チェック時の修正も快く引き受けていただきました。自邸(セカンドハウス)に出かけるのががますます楽しくなり、大変感謝しています。
・提案されたプランの内容が良かったから
・金額の妥当性・透明性が高かったから
・担当者の人柄や社風に共感したから
・各種対応がスピーディかつ丁寧だったから
・ホームプロでの過去の仕上がりに対する評価が高かったから
施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
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価格 | 1,056,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(70代/男性)
満足です。
実績があるから
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
お引っ越しが済みご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。
3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。
お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 13,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。
ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 464,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
(40代/男性)
リフォーム完了まで約一年間、我が家の為にお付き合い頂きありがとうございました。社長のお陰で欠陥住宅と判明し、建設事務所との打ち合わせにも出席していただき感謝しています。システムバス、脱衣所、洋室、トイレ×2、和室、キッチンと納得がいくまで、何度も見積もりを出し直して頂き、その都度迅速に対応して頂きました。私たちがショールームに行った時には、展示品が無く広さのイメージが付かないまま出した見積りなのでしょうがないのですが、システムバスが今までの浴室よりも、ものすごく狭くなってしまい、もう少しアドバイスが欲しかったです。大工さん、壁紙屋さんは無理なお願いも快く聞いて頂き助かりました。社員のHさんには、途中報告など細かく連絡も下さり本当に信頼できる社員さんでした。リフォーム会社を選択するのも難しかったですが、間違いではありませんでした。ありがとう御座いました。
ホームプロの評価が良かった事。社長さんが一級建築士と言う事と、色んなリフォーム会社さんに見に来て頂きましたが欠陥住宅と診断して頂き、見積の価格も納得出来ました。
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。長期間に渡る工事でしたが、お客様のご協力のもと無事に工事を完了することができました。お客様のこだわりが各所にみられる快適なお住まいが完成したのではないでしょうか。今後もお客様のご要望に沿った住みよい住まいづくりに、社員一同取り組んでまいりたいと思います。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,632,622円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
(60代/男性)
すべてに関して大変満足しております。2~3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。
・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから
この度は「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、お客様には荷物の移動等工事中に大変ご不便をお掛けしました。
それにもかかわらず都度気持ちよく対応して下さり、本当にありがとうございました。
おかげさまで予定通りに工事を完了させていただく事ができました。
リフォームは工事が終わったらそこで終わりではありません。
これがお付き合いの始まりであると考え、この機会を大切にしていきたいと考えております。
そのために日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
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価格 | 4,140,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
見積もりミスが多かった。予算内の金額が変わらないとはいえ、間違えを見つけた後の最終の見積書は再度出すべきではないのかな?
その最後のミスが無ければ電気のスイッチをもう一つコスモにかえれたのになぁと思いました。
どこよりも商品代を値引きできます!というので…
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。またお忙しい中、その都度現場にご足労頂き、有難うございました。こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。最終見積金額が変わらないとはいえ、修正御見積書を再度お持ちすべきでした。今後は、見積書も2重3重の確認しお客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう一層の注意を払って参ります。工事後のアフターサービスも御座いますので、今後とも変わらぬご厚誼とご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
屋根屋さん、大工さんは非常に丁寧で仕上げがしっかりしていた。
提案プランが良かった。特に屋根屋さんは見積や作業変更が適切であった。
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。特に、工事担当者についてお褒めをいただいたことは、今後の仕事の励みになると考えます。リフォーム工事は、既存部分との取合いが非常に重要となります。プロとしての適切な作業ができた事は、当然のことですが、弊社としての現場指導が実っていることを評価いただいたと思っております。ありがとうございます。お客様・営業・工事担当者のコミュニケーションが欠かせません。弊社は、リフォームのプロとしてご満足いただける仕事をこれからも目指してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 屋根 和室 廊下 |
(40代/男性)
数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。
【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。(仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。)
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。(笑)
・提案内容が良かった。
・価格もリーズナブルで、機器(浴室、レンジフード等)にこだわることが出来た。
・ホームプロの評判が良く、仕上がりの良さを期待できた。
・担当者の人柄も良かった。
現場調査にお伺いさせていただいたときにお客様より「評価が高かったので現場調査依頼をしたが、小規模であることでデメリットがないか」という率直なご質問をいただきました。また、業者によって見積書の書き方が違うために工事の内容についても多くご質問をいただきました。私にとっては当初のこのやりとりが、多くのお客様のお気持ちを知るうえでも、大変勉強になりました。しっかり吟味し、弊社をお選びいただいたお客様と感じておりますので、工事にご満足いただけたというお声をいただき大変嬉しいです!仮住まいの空き状況の都合で着工を急遽決めたため仕様の認識で食い違いが生じていた事に気づかず工事が進んでしまったという場面もありましたが、最終的には大変ご理解をいただきました。ご期待に答えられ本当によかったです。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,303,840円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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