リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県の評判・口コミ（154ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的には大変満足のいくリフォームでした。施行開始直前に東北大震災が発生し、部材等の納期が送れ施工期間も大幅（３ヶ月余）に遅れましたが、天災のためこれもやむなしでした。担当のＹさんにも大変気を遣って頂き、気持ち良い対応をして頂ました。予定価格以下で満足のいくリフォームが出来ました。気になる事は電気工事関係が少々弱いかな？と思いますが、又、依頼したい業者でした。
この会社に決めた理由
１．５社に見積もりを依頼しましたが、同等品質で一番低価格でした２．担当者の熱意、誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございます。思わぬ事態から品物が入らず長いことご不便おかけしたにもかかわらず高い評価をいただきまして恐縮するばかりです。ご在宅での工事でしたのでできる箇所から仕上げていけるよう心掛けてはおりましたが多大なご協力もいただいてしまったかと思います。有難うございます。今後ももっと勉強を重ねトータルケアをしていきますので何かございましたらお声をおかけください。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,411,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
工事に際しまして、ご迷惑をお掛け致しました。今後この様な事の無いよう気を引きしめて行きたいと思います。また、色々と勉強させて頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 282,629円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。このような方がいらっしゃる会社様ですから、会社全体の質が伺えます。今後も何かリフォームをお願いするなら、必ずこの会社へ依頼します。この度は、本当に感謝しております。うちに帰るのが、毎日楽しいです。
この会社に決めた理由
見積に来ていただいたときに、どの会社よりも明瞭で丁寧な対応だった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをする上で素人ではわからないところを全体的に考えて提案していただき、震災の関係で工事が延びてしまった時も連絡をいただき不安がなく、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで私たちが気付かない個所も予算を踏まえた上でいくつか提案いただき、業者さんを検討している段階でも、こちらが悩んでいる個所等を施工事例などを画像で見せてくれてたことが安心材料になりました。ガツガツと金額を上げようとしないところも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事でしたが、お客様のご協力をいただきスムーズに工事を行うことが出来ました。震災の関係での工期の延期では、お客様にはご不便をおかけしてしまいましたが、ご理解いただき、工事を完了することができました。工事では、収納量のあるキッチン交換により、ダイニングキッチンがスッキリと生まれ変わりました。建具も引き戸に交換し、全体的に統一感のある仕上がりとなりました。お引渡し後にも、お客様に大変喜んでいただき、また、このような評価もいただき、大変うれしく、感謝しております。今後とも、是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりも、今のところ、なんの問題もありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを３社からとりましたが、依頼に対して一番返信が早く丁寧で、価格も安かったからです。
リフォーム会社からの返答
何も問題ないとの事で安心しました。また何かございましたら、よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
入居まであまり時間がなく、スケジュールが厳しい中、すばやくご対応頂き、ありがとうございました。施工内容で一部不具合があった際にも、翌日には修復していただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた会社の中で、一番細かく説明をしていただきました。また見積書の内容も他社と比較して詳細で明確でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。タイトなスケジュールの中無事完工でき私もほっとしております。一部不具合につきましては申し訳ございませんでいた。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。
リフォーム会社からの返答
このような不満の多い中、満足という評価を頂けたのは、有難い事だと思います。今後、このような声を頂かないように、指摘されない工事を行なって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな見積もりも迅速に回答してくれました。
この会社に決めた理由
他社と価格の面で１０万円も比較して安かったので。
リフォーム会社からの返答
ゴールデンウィークでの施工をご希望と、当初よりご要望御座いましたので、無事、ご希望日程で工事完了ができ、とても安心しております。その後、お客様からはご紹介も頂け、横浜店の女性アドバイザーも、とても喜んでおりました。今回、壁紙の工事とご依頼頂きましたが、ほか気になる部位などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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