廊下・神奈川県の評判・口コミ（128ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームだったのですが、入居中の為、下見ができるのが、かなり遅くなってしまうのと、管理会社への届け出が施工の３週間前と言う事で、現地下見無しで業者選定をしなければならなく、概算見積で判断する状況でしたが、料金も明朗、施工も丁寧な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、価格が安かった。見積も不明確な項目が無かった事です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの更新からご相談を開始して、各部屋のクロス色のコーディネートや電気・照明・通信工事まで次々とご依頼・ご相談事項を追加していきましたが、的確なご対応をいただき、仕上がり・価格とも満足しております。

この会社に決めた理由

概算見積の段階よりご丁寧なご対応・アドバイスをいただき、価格も納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい面倒な仕事をやって頂き有難うございました。
小回りの効く、親切な工事会社です。

この会社に決めた理由

見積もり対応が気持ちよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もこちらの都合で仕様変更をお願いしましたが、その都度丁寧に素早く処置していただき感謝しています。また職人さんも誰一人不愉快な思いをすることなく誠実な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

今回は水回りの設備入替えを中心にリフォームしましたが、担当営業の主婦目線によるプロのアドバイスが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。急なリフォームで、検討から完了までなるべく短期間でとの、無理なお願いにも誠意をもって対応していただきました。また壁材を選ぶ際も、候補の他にもいろいろ最新の材料などをご紹介（良い点、悪い点）いただき、たいへん勉強になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何よりも対応が早かった。メッセージを残しておくと、翌朝には必ず返信がきており、本当に助かりました。また、担当してくださった社長自らがアトピーのつらさをご存じなので、心情を理解していただきやすく、親身になっていただけたのも大きかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
初回の打ち合わせでは、具体的なイメージが無かったためサンプルを持ってきていただき大変ありがたかったです。ゆっくり見させていただく中で、イメージができ、今回満足のいく張り替えとなりました。
また、日程的にこのあたりまでならやれるというアドバイスをいただけたため、やりたいけど見送ろうとしていた場所まできれいにすることができました。おかげさまで毎日気持ちよく生活できています。
初めから最後まで、とても丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでサンプルを持ってきてくださったので、具体的なイメージがもて、具体的な相談ができた。
希望に応じて柔軟に対応してくださったこと。
いろいろな提案をしてくださったので、当初自分で考えていたよりも　より希望に合う方法がみつかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

この会社に決めた理由

何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想