廊下・神奈川県の評判・口コミ（118ページ目）

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古で購入したマンションのカーペットの張り替えをお願いしました。既存のカーペットのまま３年住んでいたのですが、ホコリや傷んだ箇所が気になり、リビング・廊下・洋室２部屋を張り替えることにしました。家具の移動をしなければならないので、週末の２日間で工事。大きな家具の移動もやっていただき助かりました。カーペットはメーカーのショールームで選んだ品番。リーズナブルな価格で踏み心地も良いです。カーペットの溶接部分が気になるかも、という説明が事前にあったのですが、実際ほとんど目立ちません。仕上がりも大変きれいで満足しています。これで気持ちよく新年を迎えられます。また、カーペットの工事とは直接関係ないのですが、サッシの滑りを良くしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望に応えていただき大変満足。また、こちらが気づかないような使い勝手などについてのアドバイスもあり、分かりやすくありがたく思った。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が分かりやすく、また誠意を感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、廊下及びリビングのフローリングを主体に、リビングの窓枠塗装、ドアの調整、キッチンの照明交換、障子の張替えと障子の引き手交換などをお願いしましたが、どれも思っていた以上の仕上がりで、満足しました。
見積は少し高いと感じましたが、仕上がりを見て納得しました。

この会社に決めた理由

見積依頼をした際やメールでの問合せなど、ご担当の方がすばやくご対応いただけたことなど、対応が大変良かったこと、またご担当が一級建築士と一級施工管理技士を持っていたことから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。予想外の展開にも的確かつ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にある営業店に行ったときの対応がよかったこと、見積り金額が他社に比べ低かったことが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2か月の仮住まいの後、戻ってきましたが、自宅の変身に大満足です。外観もさることながら、壁の断熱、二重サッシによって断熱、遮音効果も大きく、電気、ガス代それぞれ２５％以上の節約ができ大満足です。水道代がどうなっているのか、今月の請求が楽しみです。担当者の誠意ある対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額もさることながら、やはり担当者の誠意ある対応が第一でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。当初より工事箇所を追加してもらったり、色々相談させてもらいましたが、快く対応して頂き有難うございました。考えていただいたキッチンカウンターと洗面所もとても素敵で気に入っています。出来上がりは少し粗く感じる部分や、お話していたものと違っていた点があり、気になりましたが、きちんと補修していただけるとのことですので、上記評価にさせてもらいました。
色々お願いしましたが、嫌な顔せず対応して頂き有難うございます。今後何かありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時、すぐに色々な案を具体的に説明して頂き、お願いしたいイメージもわかって頂いた為。
見積もりや、質問の回答が迅速で待たされることが余りなかった。
予算を提示していたのですが、予算ギリギリでもなく、予想以上に低価格の見積もりで、その後変更箇所があっても大きく見積もり額と変化がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工時間の説明不足

この会社に決めた理由

施工数が多く口コミを参照した結果で選んだ。