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洋室・神奈川県・秦野市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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23件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
 例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 9,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もう少し安くして貰えたら良かったです

この会社に決めた理由

担当者の人柄です

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
「価格への納得感」がやや不満とのご意見をいただきました。用途に合わせたご提案商品の選定・流通ルートの見直しなど、さらなる研鑽を行わせていただきます。
当社のモットーはお客様に心からご満足いただけるリフォームのご提供です。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 541,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信、問合せに対しての回答等、レスポンスが早い。聞きたい事に対しての回答が分かりやすかった。=施工する職人さんへの指示出しや、段取りが良いのではないかと判断しましたが、実際にその通りで満足しています。施工してくれた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧でした。引き続き、トイレ、浴室もこちらの会社へ相談中です。

この会社に決めた理由

▪️担当営業のIさんの対応。
→こちらからの相談に分かりやすく、適切にアドバイスをしてくれた。
▪️費用。
→3社から見積りを取ったが、一番提示額が低かった。
▪️メーカーの取り扱い店。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」という大変嬉しいご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、水回りのリフォームと、お部屋の結露の件でご相談いただきました。キッチンは、ショールームへ足を運んでいただき、仕様なども決めて頂きましたので、ご要望通りのリフォームが出来たことと思います。
北側のお部屋の結露は特にお悩みでしたので、解消できるよう最善の策を検討してご提案させていただきました。
内窓の設置と外に接する壁面・天井に断熱材を追加したことによって、目に見えて効果が実感できたとのお声を頂きまして良かったです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。(担当T.I)

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望には真摯に検討報告があったが、プロとしての意見やアドバイスが
足りなかった気がする。

この会社に決めた理由

提案が早く出来上がりのイメージが持てたため。
価格については競合他社より若干高めだったが、こちらの要望近くまで仕様見直し等で
対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お住まいが遠方ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。お打合せ時にご確認いただいた資料はカタログが基本でしたため、リフォームの内容にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうか末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装と子ども部屋の間仕切りを依頼しました。こちらの要望を聞きつつ、丁寧な提案対応をしていただきました。外壁塗装は提案頂いた塗装色がかっこよく大変満足しています。また、子ども部屋の間仕切りは防音の要望に対していろいろと検討して対応いただきました。約2か月の間、営業さん、職人さんと共にリホームした新しい我が家は自慢です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で外壁塗装以外に塀も塗ってくれる、CGにより家の塗装後のイメージの提示など、初めてでわからない中分かりやすくご提案いただけたこと、また隅々まで綺麗にしていただける提案でした。また、要件を伝えたら最適な案を検討し提案しようとする姿勢が大変好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただきありがとうございました。お客さまにとって自慢のお家になったとのこと、当社も大変嬉しく思います。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場と日程の管理がきちんとしていた。
作業をする方たちの人柄が皆さん良さそうで、仕事が丁寧に行われていると感じた。
問題になりそうな点について、細かいところまで事前に相談していただき、双方納得したうえで工事を進めてくれた。
期待していた以上に納得のリフォームができ、大変満足しています。

この会社に決めた理由

当方の希望を実現するための、具体的な方策を示してくれた。
納得できる見積り価格だった。
信頼できそうな会社と感じた。
見積もり段階での的確な対応と、時間に正確な点が気に入った。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただき、誠にありがとうございます。マンションの全室内装工事と収納力をアップさせるための納戸造作や造付家具工事、キッチン改装工事を行いました。計画当初からお客様の明確なリフォームのイメージやこだわりをお教えいただけたので、具体的にお客様の『思いをカタチに』でき、私共も大変うれしく思っております。工事中、現場にて変更があった時にも作業に遅れがないよう迅速に相談にのってくださり、工事もスムーズに進められ、より良い工事ができました。重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の暮らしのパートナーとして末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 6,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/01/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できめ細かな説明と良心的な見積もり、
追加の棚を希望しましたが、予算内に納めて頂く事ができました。
仕上がりも丁寧でとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額、営業対応において納得できた為。

リフォーム会社からの返答

この度は、間仕切り造作工事をご用命頂き誠に、ありがとうございました。
ご満足頂き、嬉しく思っております。
今後とも、良いお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので、気になる点等が御座いましたら何なりとご連絡下さい。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 5,656,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。

ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。

適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。

この会社に決めた理由

他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)

業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。

品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。

リフォーム会社からの返答

大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ネームバリューと、担当者のFさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて【満点】を頂戴し、心より嬉しく感じております。お住まいながらのリフォームということで、工事中は家具の移動や作業の音、塗装のニオイなど、ご不便をお掛けしたかと思いますが、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。私たちも誠心誠意、工事をさせていただき、お客様にご満足頂いたことが何よりの喜びでございます。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
23件中1〜10件表示

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