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ダイニング・神奈川県・秦野市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
 例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 9,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり比較で一番安く小回りが効きそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりに満足いただけているとのことで、大変うれしく思います。
しかしながら、施工の段取りなど至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後とも精進して参る所存でございますので、
「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,508,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数回にも及んだ細かい打ち合わせも、気持ちよく対応してくれた人柄は、「この人なら安心」と最大の決め手となった。この人なら、職人への指示配慮も間違いないと安心してお任せした。
 施工内容については、こちらの要望を踏まえ納得のいく提案をもらう。特に風呂場へ通じる廊下の開き戸をスライドドアへ変更する提案と、カビやすい玄関回りの壁をタイル張りにする提案は高く評価したい。結果とても満足の行くものとなった。
 工期は3週間、スケジュール通りの段取りで進行。職人さんの技術もさることながら、マナー良く細かい作業も丁寧に確認しながら進めてくれた。
 施工完了については、結果不具合が生じても丁寧に対応してくれた。施工内容、工費、担当者の施工管理、職人さんのマナー等鑑み、こちらの会社へ依頼し満足の行くリフォームとなった。次回も各洋間のリフォームを依頼したいと考えている。

この会社に決めた理由

ホームプロで見た口コミや施工事例を参考にし、こちらの会社の対応も丁寧だったので契約の運びとなった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」という評価をいただき、大変嬉しい限りです。

今回は、内装のリフォームをご依頼いただきました。工事までの打合せを対面でさせていただいた事で、「安心」にも繋がったのかと思います。お時間をいただきありがとうございました。
また、職人へのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。弊社の職人とは、もう数十年の長い付き合いで、マナーや技術力に定評がありますので、その点評価いただき嬉しいです。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
この度は、ありがとうございました。(担当T.I)

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望には真摯に検討報告があったが、プロとしての意見やアドバイスが
足りなかった気がする。

この会社に決めた理由

提案が早く出来上がりのイメージが持てたため。
価格については競合他社より若干高めだったが、こちらの要望近くまで仕様見直し等で
対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お住まいが遠方ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。お打合せ時にご確認いただいた資料はカタログが基本でしたため、リフォームの内容にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうか末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当者の言う事が信用できない。
段取り悪い。言い訳ばかり。工程も適当。
二度と頼まない。

この会社に決めた理由

インターネット

リフォーム会社からの返答

このたびの工事ではお客さまに多大なるご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客さまと、お客さまのクライアントさま双方のご意見をうまく取りまとめることができず、工事途中でいただきましたお客さまのご要望にはお応えすることができない結果となってしまいました。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、どのようにすればご満足いただけたかを再考してまいりたいと思います。全社一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 199,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 5,656,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ネームバリューと、担当者のFさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて【満点】を頂戴し、心より嬉しく感じております。お住まいながらのリフォームということで、工事中は家具の移動や作業の音、塗装のニオイなど、ご不便をお掛けしたかと思いますが、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。私たちも誠心誠意、工事をさせていただき、お客様にご満足頂いたことが何よりの喜びでございます。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

客に真摯に向き合う姿勢や態度には、好感がもてました。施工期間中の対応の速さや不備、不慣れな部分の対処の仕方も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

依頼のメールを送ってから、
担当者と面談するまでの速さ、
値段交渉の対応、などです。
我が家はマンションなので、管理組合への届け出や工事車両の許可証など、様々な申請書類が必要ですが、それらも素早く対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

このたびはご依頼をいただき、誠にありがとうございました。年末の繁忙期でしたが、期日内にご満足いただける工事ができたことを、職人・社員共々、喜んでおります。工事中、気になる点があればすぐに確認・修正をしながら作業を進めたことが、円滑な施工につながったのだと思います。これからも末永いおつきあいを、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期中に新たなお願い、職人さんのプロとしてのアドバイス、お礼申し上げます。施工を請け負っていただいたM社社長さんの人柄、コスト交渉削減、削減時の施工説明、丁寧でした。

この会社に決めた理由

当初のリフォーム計画、予算額が高かったため、全体のリフォーム計画を相談、提示したところ、アドバイスと共に全体の予算削減に応じていただいた。

リフォーム会社からの返答

マンションの床・壁・天井のリニューアル(珪藻土やフローリング、カーペットなど)と内部塗装工事、2重サッシ工事などでした。工事が前期(今年3月)と今年(9~10月)と2期に分かれ、荷物移動のこともあったので、お客様と非常に長い時間を過ごしましたが、楽しかったです。「ご説明」や「作業中の配慮」などたいへんご満足いただいたようで何よりです。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,423,027円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2015/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の既存打ちっぱなし壁の塗装工事においては、
下地調整の方法についても予算に合わせるべく技術的努力をして頂きました。こちらの要望であるフラットな白い壁に仕上げるべく職人さんも丁寧に下地調整を行い、仕上げも丁寧に行っていただきました。1週間の予定工事期間でしたが、期間重視で仕上げるのは、プロとして納得いかないとの熱意をお持ちでした。
当然、こちらは工期が伸びてもきれいに仕上げていただけるたので納得です。引き受け前の是正も嫌な顔をせずに最後まできっちり仕上げていただき感謝しております。他社にも見積もりを頂きましたが、金額は下がらずこれは単価で決まっているとの
いわば冷たい回答が返ってきました。社長さんの顧客の要望を叶えるスタンスと臨機応変のご対応にも感謝しております。
ありがとうございました。また、工事をお願いすることもあろうかと思いますが宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まずは、見積もり段階で社長さん自ら現地にお越しになり、見積もりを出していただきました。
その場で、こちらの工事予算に沿うべく工事方法職人さんと話って頂き後日、コストダウンのご提案も頂きました。
社長さんの、誠実な顧客に対するホスピタリティを感じました。工事をお任せしてもいいと思いました。

リフォーム会社からの返答

たいへんご満足いただいたようで、安心しました。内部塗装工事でしたが、下地処理が難しく、一部左官工事をさせていただいたり、工期を長く見ていただり、工事のご協力いただき、ご満足のいただける内容に仕上げることができました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
13件中1〜10件表示

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