洋室・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（8ページ目）

内窓の件ではお世話になりました。
おかげさまで、長年の結露の悩みから解放されました。
部屋も暖かくなって、底冷えする感じがなくなりました。
また、外の音も気にならなくなった気がします。
我が家の内窓を見た友人が、業者さんを紹介して欲しいと言っておりましたので、近々またご連絡するかもしれません。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

細かな工事をよく対応してもらった。

担当者、実際に工事をしてくださった方、共に誠実な安心できる方でした。家に入っていただくので大切な事です。工事は安く抑えてくださったのに丁寧でしっかりした仕上がりで、とても満足しています。連絡がもたついてしまったのが少し気になりました。

申し込みからの返信、見積り提出等の迅速な対応でした。また、実際の施工についても施工当日は雨天であったので外での木材の加工ができなかったので室内での作業となりましたが施工後も丁寧に掃除して頂きました。施工自体も壁を増設してもらったのですが施工後は最初から壁があったような感じで違和感等もなく仕上がりに満足しています。当初は自分でという気持ちもあったのですがさすがプロという感じです。

良かった点：担当者の人柄が良く、とても真摯に対応いただけました。価格もこちらの要望を踏まえて、満足できる額で調整していただけたのが良かったです。施主支給にも応じていただけ、取付をサービスして貰えたので大変助かりました。担当者のフォローも適切でした。
良くなかった点：廃棄する予定で無いものを廃棄されてしまった点が残念でした。ただし、新品に賠償していただけたので結果としては良かったのですが、かなり料金を抑えたにも関わらず賠償までして大丈夫なんだろうか？とこちらの方が心配になってしまいました。

子供部屋に間仕切りの壁を新設。担当者さん、大工さん、クロスやさんみなさん段取り、作業ともに迅速、丁寧で思った通りに出来上がりました。追加やこちらの要望をその場で対応いただきありがとうございます。

これまでに経験をしたことのない大きな工事でしたので、生活できる空間を確保しながら家具や荷物の移動をどのようにすればいいのか漠然とした不安がありましたが、詳しい工程表とともに「明日の工事と作業」を
説明しながら毎日ホワイトボートに書いてくださったのでとてもわかりやすく安心できました。
また、計画が半ばに入った頃に防衛省の住宅防音工事の予定が急遽決まり、計画の変更を余儀なくされたのでしたが、柔軟に対応していただきました。
着工してからも追加の工事をいくつかお願いしましたが、速攻で手配してくださいました。
会社の担当の方々にはこちらの気が付かない小さなところまでていねいに施工管理していただきました。
納得の仕上がりと価格で5段階評価で総合6をつけさせていただきます。

当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。

担当者の方は非常に丁寧で熱心、連絡も密でよく対応して頂いたのは良いのですが、見積もりの内容に漏れがあったり、床工事なのであけてみたら追加工事が発生し、工事代金が高くなった。リフォームの難しいところだとは思うが、素人にはわからない点を、プロの立場でアドバイスしてほしかった。

すごく丁寧に施行していただき大変満足しています。また何かあったらお願いしたいと思っています。