リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
担当者、工事の方みなさん対応がとても良かったです。
価格が予算内だったので。
この度は、工事をお任せいただき、また評価登録して頂きまして
誠に有難うございます。
マナー、態度の項目で高い評価をいただけたこと
今後の励みになります。ありがとうございました。
今後も何かありましたら、お気軽にお声がけいただけますと
幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 146,410円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。
客の要望に安易に迎合せず構造や建物強度について配慮してくれたこと。
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信いただきまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「満足のいく仕上がり」ご評価いただき大変嬉しく思います。担当者からも最大限の配慮させていただき施工させていただいたと報告を受けております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 9,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(60代/男性)
リフォーム作業ありがとうございました。
壁のクロスが剥がれる可能性があると作業者に指摘されましたが、今の処、別段、問題ありません。宜しくお伝えください。
天井の修復を依頼した際、他社は、こちらの要望した、石膏パネルの交換に即した、見積もりを提示せず、貴社だけが、要望に沿った見積もりを提示した。
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
明確なリフォームイメージがお決まりでしたのでご希望に添えますよう施工をさせていただきご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
今後とも「住まい」に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 99,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(30代/男性)
・工事時間の確保が大変融通が効かない
・決まった工事時間を過ぎてから時間変更の電話を入れてきて、且つ変更後の時間にも30分遅刻してきました。
・壁の工事の不備が一件ありました。終了後にこちらから指摘するまで何もありません。施行後の確認等が甘いです。
・上記ミスの再施工の日程確保も数週間先の平日を当たり前の様に指定してきました。こちら側の仕事の都合への配慮はほぼありません。
最初のやり取りがスムーズ且つ、対応も親切丁寧に感じた為。
また競合他社と比較してもお見積りも安く出していただけた為。
この度は大変お世話になり工事を完了させて頂き誠にありがとうございました。
再施工が発生しお客様には多大なご迷惑をお掛け致しました。今後は施工の確認等見直して参りたいと思います。
お時間の変更に関しても当然のマナーとして変更は事前にお伝えするべきと思います。
貴重なお時間を頂戴し再施工にもご協力頂き感謝致します。
今後は施工の仕上がり・確認及び時間の管理など担当者一同再徹底して参りたいと存じます。
この度はありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 167,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(30代/男性)
新築マンションのバリアフリーのリフォームでお世話になりました。手すりや巾木の配置などは、利用する本人の使いやすさを最優先していただき、またなるべく部屋の雰囲気を壊したくなく色や形・質感などで無理なご相談もたくさんしましたが、真摯にご対応いただきました。工事が完了して1ヵ月ほど過ぎましたが、とても快適に過ごしております。
大工・電気・装飾など、各行程のエキスパートの方がスケジュールをぬって入れ替わり来て下さり、手際よく仕事をされていくさまが頼もしく感じました。出来ることと出来ないこと、出来ない場合にも少しの工夫で理想に近い形で実現できることなどを臨機応変にご提示いただき、スケジュールも遅延することなく完了できました。
長く暮らす場所で、きっとこの先もまた希望が出てくることもあると思うのですが、是非その際はご相談させていただき、変わらず寄り添っていただけたら嬉くと思っています。
細かなことにもご相談にのっていただき、様々な提案をいただいただけではなく、
思い付きに近いようなこちらの意見・希望に対しても、柔軟にご検討・ご対応いただいたことが数多くありました。
リフォームと言えど、部屋や住む人の状況によって千差万別かと思いますが、
私たちのために考えてくださっている姿勢が大変ありがたく、安心してお任せすることが出来ました。
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
お世話になりました。
施工させていただいき、また大変嬉しいお言葉をいただけたことは、
これからの励みになります。ありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添い、ご満足していただけるよう、
社員一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(70代/男性)
ガス給湯器の調達に時間がかかったが、全般的には、担当者の人柄がよく、対応も迅速だった。
価格競争力があった。
施工工期が適切。
要望に合ったれフォーム提案であった。
担当者の提案説明、対応が迅速でよかった。
この度は入居前の改装工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
水廻り・内装・間取り変更等は当社が得意としている内容でしたのでご要望にお応えすることができて良かったです。
また、当社が心掛けております迅速な対応も評価していただきありがとうございます。
工事箇所はもちろんのこと、他の箇所でもお悩みが発生致しましたらいつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 4,114,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
天候に恵まれない工程でしたね。
地元の企業だから。レスポンスが早かったから。
この度は工事をご用命頂きありがとうございました。お客さまのご希望日程で工事が中々進まず、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、リフォームをお考えになる際はぜひご相談いただけますと幸いでございます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 2,280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ |
(40代/女性)
日程の無理なお願いにも対応して頂き助かりました。当初は2日かかる予定だったところが1日で済み、空いた1日で家具を買いに行く事もできました。
ひとつ希望をいうなら、壁紙など仕上がりのイメージができるシミュレーションなどがあったら嬉しかったです。
素人なので、考えているうちに分からなくなって無難な方に決めてしまいました。
金額は安くはなかったが、担当者の説明が丁寧だったため、お願いする事にしました。
特に、部屋の窓を掃き出し窓から腰高窓に変更したいと相談した際に、変更する事のメリット・デメリットなどをちゃんと説明してくれた事が決め手になりました。
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまよりいただきましたコメントを社内で共有し、より良い対応に努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 253,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
ペンキ屋さん・大工さん・クロス屋さん・電気屋さんすべて帰りに門を開けたまま帰ってしまった。
営業(社長)の対応
価格を評価
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声をいただけたこと大変嬉しく思います。
総合評価「満足」を頂いたにも関わらず、
ちょっとしたことで門を開けたまま作業を終わらせた件、ご迷惑お掛け致しました。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
みんなで話し合い、今後同じことを起こさぬよう努めていく所存です。
また「住まい」に関することで何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
次回は総合評価、大変満足のお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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