洗面・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。

この会社に決めた理由

見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。

お客さまのご感想

契約後の対応が、後手後手だった。こちらから提案しないと打ち合わせ日程が決まらなかった。ショールームへの同行が一度もなかったったので、初めの見積もり金額とかなり異なった。

この会社に決めた理由

家から近い業者だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初スケジュールからは少し延伸しましたが、追加工事オーダーにも素早く対応いただき、また完成仕上がりも満足しています。
工事期間中は、LINEグループを活用して進捗状況や連絡事項等も即時共有いただいたことは安心感ありました。
外構の業者さんも、真夏の異常気象/炎天下の中(工事期間は6月～8月)、
毎日大変でしたが、素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム工事ポイント(優先箇所)に対するご提案が一番でした。
地元自治体の防災対策補助金の活用が希望でしたが、自治体担当部署への
申請手続き対応等全て引き受けていただけるご提案をいただいたことも決定ポイントです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前調査をもっと詳細にして頂き、サイズなど仕上がり状態について事前に相談して欲しかった。

この会社に決めた理由

提案洗面台種類と価格が他社と比べて良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器の調達に時間がかかったが、全般的には、担当者の人柄がよく、対応も迅速だった。

この会社に決めた理由

価格競争力があった。
施工工期が適切。
要望に合ったれフォーム提案であった。
担当者の提案説明、対応が迅速でよかった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行業者の対応良かった。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足度抜群のリフォームをしていただき、ありがとうございました。
自分の想定していた日程より早めに工期が設定され、完成形が漠然としていた当初は、気持ちが急いだこともありました。でもご提案いただくものから足し引きしていくことで、どんなリフォームをお願いしたいかが明確になりました。結果、使い勝手が良く快適できれいな仕上がり、早めに完成して良かったと思います。
どの職種の皆様も気持ちの良い態度でお勤めいただき、安心してお願いすることができました。コロナ禍で気を遣うことも多い中、丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。
またリフォームを検討する折には、ご相談に乗っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったこと、また担当者様とお会いしてみて提案や説明がわかりやすかったことから、契約をお願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新しいものに換えたいというフワッとした依頼を、打合せ時のヒアリングでうまくまとめていただきました。
打合せの度に変更をお願いしても、迅速に対応していただけました。
最後の最後に気になった洗面所のコーキングの色に関しても、親身に対応していただき、やはり色を変えて頂いて良かったという大満足の仕上がりになりました。
工事の業者さんについても、好奇心で作業の様子を拝見していても、どなたも嫌な顔をせず、作業内容を説明いただいて、とても好感の持てる方ばかりでした。
リフォームをお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

当サイトでの高評価
かつ申込してからの対応の速さ
担当さんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんがほとんど一人で作業してくださいましたが、大変丁寧で、美しい仕上がりでした。とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１・担当者の方の説明がわかりやすかった。
２・見積もりが丁寧。
３・他社と比べて、価格がリーズナブル。