リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メンテナンスを全くしてない家で、問題もたくさんあり大変だったと思いますが、ひとつひとつ誠実に対応して頂けました。リフォームの事が良く分からない状況で色々提案して頂けました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と施工実績の多さで信用出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変良い評価を頂き施工部共々うれしい限りです。次回のリフォームの際もご下命の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの細かな説明、また仕上がりの確かさを高く評価したい。反面会社内部での打ち合わせ不足が目立ち、施主が現場に赴き説明することが多かった。会社内部でのクオリティーをもっとあげていかれれば、おおいに評価は上げられると思う。
この会社に決めた理由
営業さんの誠意と自社職人のアピール度。しかし営業さんは、工事が始まるとまったく顔を見せなくなり、営業でしかなかった。反面現場監督と意思疎通がとれ、安心して任せることが出来た。
リフォーム会社からの返答
完工から１年経過致しましたが、その後、施工箇所の具合はいかがでしょうか。今後、消耗品の補充、部材の故障等がございましたら、責任を持って対応してまいりますので、何なりとお申し付け下さい。また、完工後の取材に快く応じて頂き、誠に有難うございました。リフォームの切欠から丁寧にお話し頂き、何度もお打ち合わせを重ね、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂いた事、弊社の施工技術・品質についても高くご評価頂く等、大変貴重なお話を拝聴させて頂きました。また、ご趣味であるジャズのお話は大変興味深く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。会社内部での打ち合わせ不足に関して、お客様から貴重なご意見を頂きましたおかげで、改めて情報共有の重要性を鑑み、打ち合わせを徹底する事により、改善されてまいりました。今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。（取材担当）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。物件から遠く離れた場所からの依頼で何かとやりにくかったことと思いますが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事内容、金額の妥当性と会社の知名度から来る信頼度
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客様とはメール中心のやり取りでしたが、ご協力いただいたお陰で工事も無事完了することができました。キッチン位置を変更して対面式にし、上部吊戸棚がないオープンなキッチン空間になりました。レンジフードのダクトを通すハリ型やLDKのカーテンボックスをすっきり見えるように工夫しました。また、既存の床暖房をマットごと取り替えて他のお部屋と揃ったフローリングに変更しました。インナーサッシを全てのお部屋に取り付けたので、窓の結露改善や冷暖房効率が上がることでしょう。来年のお引越しが楽しみですね。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。快適な住空間を御提供させて頂く事は、当社の企業理念でもあり、お客様の暮らしが豊かになるお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく存知ます。これに慢心する事無く、今後もｽﾀｯﾌ一同「提案力」と｢施工力」の向上に向けて努力して参ります。今後とも、是非、末永いお付き合いをさせて頂きたいと存知ます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
最初の印象が良いとのこと、嬉しく思います。2か月に及ぶ工事でしたが根気よく職人や私ども管理とお付き合いいただきました。度々おいしいものも頂き本当に恐縮です。ワインがお好きでしたのでお互いにワインの交換をさせていただいたこと、本当にお客様とこのようなコミュニケーションをとれて嬉しい限りです。今後とも長いおつきあいよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,096,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
土日工事制限の管理規則に依り工事が若干遅れましたが、契約後の当方の追加変更の要望にも快く対応して戴き、一つ一つの作業が丁寧になされている感じがします。先日床のワックス掛けをしましたが非常に満足な出来上がりでした。但し珪藻土壁に部分的に乾燥後のひび割れのようなものが目立ちますが、工事は全体的にも大満足の感じです。有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初からきちんとした対応が出来ていたことや、当方インテリアに関し自信が無かったのでこれらについての提案力で選びました。価格的には他社比若干逆転していました。
リフォーム会社からの返答
今回は自然素材を使ったリフォームということで、担当させていただいた私も楽しい思いをさせて頂きました。ありがとうございました。床は無垢のフローリングなので、木の持つ温かさ、風合い、触り心地など感じて頂けてることと思います。また、壁と天井は珪藻土仕上げにさせて頂きました。珪藻土は自然な素材のため、多少の伸縮やひび割れはどうしても発生してしまいます。ただし、水分を含ませると補修が可能でございます。ひび割れなどの補修が必要な際には、またいつでもお気軽にお声をお掛け下さい。工事全体はご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,596,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
Ｔさん、Ｈさんにはとても丁寧に応対していただきありがとうございました。留守がちであったのでこちらの指示に不手際もあったことと思いますが、いやな顔一つせず工事を進めていただきましたことありがたく思っています。
この会社に決めた理由
三社が現場調査に来ましたが、その中で一番具体的に説明をしてくれましたし、プランも丁寧にしてくれました。三社の中には現調したのにもかかわらずその後音沙汰なしという（ホームプロを信頼してたのんだのに）会社もありました。とにかく営業の女性が高感度抜群です。
リフォーム会社からの返答
3人のお子様の個室を実現し、且つ、防音室ﾕﾆｯﾄを設置する為のｽﾍﾟｰｽを確保する事を主な目的とする改修工事でした。現地調査にお伺いの後、計画図・御見積書を持参の上、度々お打合せのお時間を頂きました。建築の造作に大変お詳しかったので、ご提案させて頂く工事の内容のご説明も、すぐにご理解頂けました。ご在宅での工事でしたので、お客様には大変ご負担が大きかったのも関わらず、気持ち良く作業にご協力頂き、本当に感謝致しております。一年後の定期点検にお伺いの際、また、お会いさせて頂くのを楽しみに致しております。今後とも宜しくお願い致します。T
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,694,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
作業の実施内容及びその前後の対応がきめ細かく信頼できるものであった。
この会社に決めた理由
価格がとその説明が妥当と判断した
リフォーム会社からの返答
この度はシロアリ防除工事でお世話になった上に、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。私共の仕事はお客様の見えない部分を作業させて頂いておりますので、見えないながらも、お客様に安心して工事をお任せ頂けるように努力を重ねてまいりました、今後も更に安心で安全な工事をご提供できるよう日々精進していく所存です。何か気になることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。ハウスクリーニングへの期待が大きく、その差で納得できないところもありましたが、他に関しては満足です。
この会社に決めた理由
担当者の態度や熱意
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂いた点を改善するように今後とも精進させて行こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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