リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
いくつかやり直し個所がありましたがすぐに対応していただき無事に終わったので良かったです。
担当の方はとても気さくで何でも相談しやすく助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りが細かく分かりやすかった事と、営業の方が何度も足を運んで下さり説明してくださったので信用出来ると思い決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り、嬉しく思います。
施工中は何かとご不便をお掛け致しましたがお客様のご協力もあり、ご満足いただけるものとなりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
事前説明でのフローリングやドアノブの色相について説明が不十分だったのが、完成が延びた理由となった。結果、仕上がりの満足度が低い評価となった
この会社に決めた理由
価格と納期がマッチしたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のフローリングやドアノブの仕様について、
当方の確認不足に起因した点につきましては心よりお詫び申し上げます。
ご希望に沿った代替案を可能な限り調査・ご提案させて
いただきましたが、お客様と当方のすり合わせがスムーズに進まず工事完了が予定より遅れましたことは誠に残念です。
ご指摘いただきました点については真摯に受け止め、
お客様にご納得いただいた上で工事が始められるよう
事前の説明を十分に行い、必要があれば納まりを図面化するなど、認識の共有化に努めて参る所存でございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初ボロボロだった中古マンションの部屋ですが、驚くほどに美しく、かっこいいリゾートホテルのような部屋にして頂きました！
担当の方が「ウチの職人は腕がいいんですよ！」と言い切っていただけの事はあります。間取りの変更・水周り部材全て交換・建材全て交換・壁・床・天井張替え、など要望てんこもりでしたが、これだけやって頂いて750万円は破格だと思いました。
その上、担当の方が照明の専門家で、こんなの雑誌でしか見たこと無い！ような
素敵な間接照明を取り入れて頂きました。全てにおいて大満足です！
この会社に決めた理由
駅徒歩5分以内の物件で且つ、上層階の角部屋で海の見える部屋に住みたかったので、
中古マンションを購入し全部屋をリフォームすることにしました。
築20年と古く梁の多いつくりだったので、何社かまとめて質問メールを出させて頂いた結果、一番個々の質問に判りやすく、親切に回答してくれて、地元企業で自社職人さんを
擁している会社に決めました。
当初は夫の会社の提携リフォーム会社にしようかと思って見積もりをお願いしていましたが、いくら割り引いてくれても面白みのないフツーのプランで、ごくありふれた部屋に
なりそうだったので取りやめ、ホームプロでこちらの要望をとことんまで取り入れてくれそうな会社を探しました。
リフォーム会社からの返答
「間接照明の家」と名付けた今回のプロジェクト──
業者選びはお客様にとっても不安がいっぱいだと思いますので、お客様にとって「アタリだった」と思っていただけるよう、常に、ご要望以上のご提案と細部まで手を抜かない施工に努めさせていただいております。
水廻りの交換や建材の交換などは基本ですが、一般的に「リフォーム」という分野において置き去りにされつつある「照明のプランニング」「空間デザイン」「ＡＩ」などについても、今回お客様にご説明の上、積極的に採用させていただきました。
「お客様×プランナー（営業）×職人」が三位一体となり、共に良好な関係でゴールを目指せたことが、お客様にご満足いただけた最大の要因だと思います。これも「自社職人」の最大の強みだと自負いたしております。
「リフォーム」を単なる交換工事に留めず、今回のような「作品」の域にまで昇華できるよう、今後も努めてゆこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れまして申し訳ありませんでした。
おかげさまで、毎日快適に過ごしています。
余裕をもってリフォームを終わらせてくださったので助かりました。
これからも機会がありましたら、よろしくお付き合い願います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
会社に連絡したところ、担当者の対応が迅速・丁寧で気持ちがよかった。
リフォーム内容の追加要求やタイトな工期にもかかわらず、引き受けてくれた。
細かいところまで手の届く連絡・仕事ぶりで、最後まで安心できました。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございました。こちらこそ、工事中は 多大なるご協力いただきまして、感謝しております。私もそうですが、職人も気持ちよく仕事に取り組めたと思います。
お打合せもご決断が早かったこともあり、ご希望の工期に間に合ったと思います。
また、機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,576,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
何もかも全て、大変満足しております。
また次もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家に近く、大手でなく、担当の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。引き続き雨漏れ個所の確認をした戴きまして、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者のＳ様今回のリフォームに関して、色々面倒をお掛けしました。納得の行く仕上がりでした。今回は和室を洋室にリフォームし押入れをクローゼットに、また、廊下にある収納ドアの取替えをして頂きました。施工のやり方、仕上がり、共に納得する物でした。さらにトイレの交換と風呂場の換気扇交換をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多いから。
・担当者の第一印象がとても良かったから。
・提案・プランが豊富だったから。
・安心・安全・信頼（責任施工）だったから。
・会社の規模等にはこだわらず、責任施工を実施したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
現場管理者を信頼していただき工事を任せて下さり、スムーズに工事が済みました事、お客さまに大変感謝致します。
満足の点を頂けた事社員一同たいへん励みになります。
小さな会社ですがフットワークは軽いので今後共ご愛顧頂けましたらと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、家を購入してのリフォームでしたが、いくつかの会社に見積もりを取りましたが1番提案が良かったです。また、工事中にも連絡が迅速にあり、変更とかも快く受けてくれました。とても満足のいく仕上がりで良かったです。面倒なお客だと思いますが、対応が良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよく汲んでくれたので。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、ありがとうございます。プランニング、エクステリア、施工管理のそれぞれのエキスパートが担当し、弊社の総力を持って取り組ませていただきました。工事がうまく進み、お客様にご満足いただけて何よりです。今後ともメンテナンス等、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁や床については大変満足だったのですが、ハウスクリーニングについては細かいところで当方で後になって気が付き手入れした部分があります。
天袋・押入れ内部や台所の棚の内部、電灯と桟などです。
契約の範囲なのかどうかも確信が持てないのですが、当方としては期待していた部分でした。
この会社に決めた理由
担当の方との打ち合わせの中で
壁貼りについてはこだわりと自信があります。との言葉がこちらに響きました。
今回の工事の中で一番重要と考えられたので任せて大丈夫と納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
ハウスクリーニングで不十分な点があったようで、申し訳ございません。今後は仕上げのチェックを再確認していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
弊社にご依頼いただいたポイントが任せて大丈夫と思っていただけたという事で大変嬉しく思っております。壁紙選びのポイントなどもお役に立てたようで良かったです。
また、お引渡しの際に温かいお言葉をかけていただき、営業も職人もこれからの励みにさせていただきます。
このご縁を大事にしていきたいと思っております、これからも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間での集中工事、また突然の工事変更への迅速な対応工事期間内に納めて頂いて有難うございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方が、丁寧なアドバイスと説明をして頂き、金額も納得したため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、早々にお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました。
また、改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
尚、高い評価を頂戴したにもかかわらず、クロス工事の際、不手際が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。
その後、問題なくご利用頂けておりますでしょうか。
ご希望の工事期間内に工事が終わらせる事ができましたが、ご迷惑をお掛けしてしまい反省しております。
今後はその様な事の無いよう、気持ちを更に引き締めて参りたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
もし不具合、お困りごとなどございましたら、お手数ではございますが、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム頂き、ありがとうございました。評価が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。担当者さん始め、工事監督、大工、クロス施工、電気施工、どの方もとても良い方で、疑問に思った事なども、丁寧に説明して下さいますし、作業も早くて、仕上がりも素晴らしかったです。当初、１社で水回り含めた、全面改装の予定でした。数社見積もりに来て頂いて、お話聞いているうちに、室内の仕上がりは、価格が上がっても、満足したいと思いました。絞り込みで一旦お断りしたにもかかわらず、快く見積りに来て下さいました。実際お見積りして頂くと、納得のクオリティと価格で、持参して下さいました。玄関ドア交換、外壁・屋根塗装、水回り、居室と、細かく分けると４社入れた感じですが、先にリフォームした水回りの作業が、雑に感じたので、御社の丁寧さに、うれしく思いました。評価の高さに納得
です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の高さと、建材も大手が入っているので、希望の施工を、予算内で、満足の仕上がりでやって頂けると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをお任せ頂きましてありがとうございました。
住みながらのリフォームでご不便をお掛け致しましたが、お荷物のご移動等にご協力を頂きましたお蔭で、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご満足頂ける仕上りとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、お住いでお困りごと等がございましたら、お声掛けをお待ちしております。
末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
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