神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、正確な施工管理、出来栄え、全て満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績、施工例が当方の要望とあっていたから。特に、リフォームのためのグランドピアノの移動について適切な提案があったのが、決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁工事でしたが、仕上がりは満足のいくものでした。
商談、工事を通じて、担当者の誠実な人柄が伺え、柔軟な対応と迅速な対応、技術的に裏打ちされた言動、無駄のない進捗管理、必要に応じた現場視察など、非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

得意分野、実績、事例、評価、クチコミなどを総合的に見て判断したことと、見積金額の納得感と、担当者の誠実な人柄から信頼できると感じたことが、契約を決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候の関係で予定より着工が遅れましたが、天気をみながら日曜日も対応していただき、半月で完了。仕上がりも丁寧で満足しており、施工前後のご近所への挨拶も抜かりなくしていただき、感謝です。
見積書段階では、他社と比べ少し大まかで素人としては不安でしたが、社長さんに確認し納得ができ、こちらの会社にお願いしました。
遠いところをありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績、価格の納得性と、ホームプロでの評価から、小回り良く丁寧に対応して貰えそうだから。

お客さまのご感想

・工事時間の確保が大変融通が効かない
・決まった工事時間を過ぎてから時間変更の電話を入れてきて、且つ変更後の時間にも30分遅刻してきました。
・壁の工事の不備が一件ありました。終了後にこちらから指摘するまで何もありません。施行後の確認等が甘いです。
・上記ミスの再施工の日程確保も数週間先の平日を当たり前の様に指定してきました。こちら側の仕事の都合への配慮はほぼありません。

この会社に決めた理由

最初のやり取りがスムーズ且つ、対応も親切丁寧に感じた為。
また競合他社と比較してもお見積りも安く出していただけた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上のタイル張りのトイレのリフォームをお願いしました。とても満足のいく仕上がりで、見違えるほどに素敵になりました。
担当者のIさんは責任感が強い上対応も早く何通りものプランの見積もりもその都度作成して下さり、職人さんも礼儀正しく感じが良く施工も上手で流石プロ。Iさんが「うちは上手な業者しか使っていません」と自信を持っておっしゃる通りでした。
本当に頼んで良かったと思います。又何かありましたら、お願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社による見積もりの結果、他と比較して安かった。担当者の対応も早く誠実さと熱心さが伝わってくる人柄で、又、会社のクチコミも高評価だったので、お願いしたら大正解でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションのバリアフリーのリフォームでお世話になりました。手すりや巾木の配置などは、利用する本人の使いやすさを最優先していただき、またなるべく部屋の雰囲気を壊したくなく色や形・質感などで無理なご相談もたくさんしましたが、真摯にご対応いただきました。工事が完了して1ヵ月ほど過ぎましたが、とても快適に過ごしております。
大工・電気・装飾など、各行程のエキスパートの方がスケジュールをぬって入れ替わり来て下さり、手際よく仕事をされていくさまが頼もしく感じました。出来ることと出来ないこと、出来ない場合にも少しの工夫で理想に近い形で実現できることなどを臨機応変にご提示いただき、スケジュールも遅延することなく完了できました。
長く暮らす場所で、きっとこの先もまた希望が出てくることもあると思うのですが、是非その際はご相談させていただき、変わらず寄り添っていただけたら嬉くと思っています。

この会社に決めた理由

細かなことにもご相談にのっていただき、様々な提案をいただいただけではなく、
思い付きに近いようなこちらの意見・希望に対しても、柔軟にご検討・ご対応いただいたことが数多くありました。
リフォームと言えど、部屋や住む人の状況によって千差万別かと思いますが、
私たちのために考えてくださっている姿勢が大変ありがたく、安心してお任せすることが出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器の調達に時間がかかったが、全般的には、担当者の人柄がよく、対応も迅速だった。

この会社に決めた理由

価格競争力があった。
施工工期が適切。
要望に合ったれフォーム提案であった。
担当者の提案説明、対応が迅速でよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの比較検討から施工完了まで、プロとしてのアドバイスを頂き、判断する際の参考になりました。大変お世話になりました。
出来栄えも申し分なくとてもきれいに仕上がりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・プロ目線の提案、アドバイス
・担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と見比べて安い見積もりだったため

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。