リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（38ページ目）
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（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。
この会社に決めた理由
数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。
リフォーム会社からの返答
契約時から完了日厳守であった為、現場の職人さんに協力して頂き、大工さんには、日曜日出てもらいました。（工程の流れがスムーズになる為、戸建て住宅だったので、）また、奥様の洗練された雰囲気から内装の提案には、時間のない中、何度かサンプルを取り寄せ、是非、気にいられたものでとの思いでした。
気に入って頂いて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後の性能を確認したくしばらく使用しながら見ておりましたが、説明通りの機能を発揮しており、大変満足しました。
この会社に決めた理由
インターネットにてたまたまヒットしたところ、対応が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。仕上がりに大変満足頂いたとのこと、当社と致しましても、何よりも嬉しいお言葉でございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人の方のマナーが良く丁寧に作業をして頂きました。難しいところにも専門的知識で根気よく作業してくださいました。作業中に換気扇が故障するハプニングにも適切な対応をしてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が女性だったため、女性の目線で専門的知識を生かし、主婦の立場に立って、的確なアドバイスをしてくださったのが、決めた理由です。キッチンについては、使い易さ、床下収納の再利用方法など予算にも配慮して、提案してくださいました。トイレについては、壁紙やフロワーの色や素材について、お掃除のし易さも含めて提案してくださり、安心してお任せできました。満足のいくリフォームができました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
細部にわたり、お客様のご満足される仕上がりになりとても光栄に思っております。
換気扇のことも含め、今後とも弊社でのお手伝いができればと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を理解してもらい希望通りの仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は複数の業社の中より弊社を選んで頂き、
ありがとうございました。
今後ともご希望に添えるように、また期待以上の工事を
心かけてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に感心いたしました。
床の張替えも、あけてみないと分からないがやってみますと正直に話してくれて、他の業者さんには初めから納期に間に合わないと断られていたので、とても心強い一言でした。
金額面が他と同じくらいで迷いましたが、最終的には担当者様のお人柄と低コストに抑えて納期内に施工してくださるとおっしゃっていただけたL社さんに決めました。
大工さんやクロス屋さん、ハウスクリーニング業者さんもみなさん短い期間の中で最後までキチンと終らせてくれたおかげで、中古のマンションが見違えるようになり家族で喜んでいます。
L社のみなさんそれぞれが挨拶もきちんとしてくださり、周りの方も褒めてくださいました。
今後、また何かお願いすることがありましたら間違いなくL社さんにご連絡したいと思っております。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるとおもったので。
金銭面でもこちらの条件に合ったので。
リフォーム会社からの返答
H様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKをはじめ、専門業者や職人もお褒めいただきまして有難うございます。
ご家族の皆様にお喜びいただけたとのお声を聞けてとても嬉しく思います。
お住み替えと言う事でお引越しの期限が決まっていると聞いておりましたが
営業担当のKと工事担当のYと職人の連携で納期内にお引渡しすることが出来ました。
H様にも色々とご協力頂きましてありがとうございました。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・排水つまり解決のための段取り、スイッチへのネーム入れ、工事後の点検など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。 ・一部の作業において、養生や作業後の清掃が不十分だったので、今後改善して頂ければと思います。
この会社に決めた理由
「ホームプロ顧客満足優良会社」を２年連続で受賞しており、安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォームは工事内容だけでなく、作業中の配慮も大事だという事を再度、認識しお客様からのお声をもとに今後、改善させていただきます。至らない点があり大変、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回はトイレのリフォームをお願いしますとおっしゃていただけたので、その際はご満足いただけるように一層努力させていただきます、今後共、末永くお付き合いをいただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工に大変感謝しています。
このため、当初予定していなかった洗面台の交換とトヨの修繕まで依頼してしまいました。
今後、浴室リホームの場合に近くのスーパー銭湯の回数券をサービスすると大変喜ばれると思います。
この会社に決めた理由
施工実績の多さと妥当な見積金額から施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいアンケートを頂きましたので、（もちろんスーパー銭湯の件も）早速営業所に申し伝えました。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理難題をお願いして申し訳ありませんでした。
有り難う御座います。
この会社に決めた理由
当方の無理難題を前向きに検討していただけたこと
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は藤沢市のお客様で門回りの整備のご依頼でした。大変好評価を頂きありがとうございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工開始に多少時間が掛かりましたが、それ以外の対応は満足できるものでした。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
今回は玄関屋根の修繕で梅雨の時期とも重なり、予定がずれたりもしました。なんとか１日で段取り良くできました。
良い評価もいただきありがとうございます。また小さな工事でもお役に立てたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。
この会社に決めた理由
最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様も塗装関係のリフォームが初めてという事もあり、メーカー、塗料仕様等諸々を調べられており、私自身もご説明やご提案の際にスムーズに奨められた事は寧ろ感謝している次第で御座います。
尚工程の方も梅雨の時期ではありましたが、予定通りに完工出来お施主様には大変喜んでいただけました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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