リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（33ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短納期のなかで丁寧な対応に感謝します。また、細かな要求に対して真摯に対応していただいたこともよかったです。 仕上がりにも満足しておりまた機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と内容のバランス、対応に好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せくださいましてありがとうございました。喜んで頂いて何よりです。ご家族がこれからも末永く暮らせるように願っております。今後も何かございましたらお気軽にお問合せください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 712,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームでしたが、見積りや現場確認の時から大変細やかな対応をしていただきました。担当者のＳさんには、こちらが気がつかないところまで、事前に分かりやすく説明していただき、追加工事が発生することなく、終わってみれば本当に納得のいく工事内容でした。工事中はそれぞれの職人さんたちの仕事が丁寧な上に、時間にも正確で助かりました。足場を組む際には、小さな息子のために危なくないように玄関先の部分を急きょ組み換えをしてもらい、工事期間中の出入りも安心してできました。塗装前の高圧洗浄では、ベランダの溝やシャッター部分までも一緒に洗浄していただき、大変ありがたかったです。塗装に関しては、最終日まで丁寧な作業をしていただき大変満足しております。また、階段部分の松ヤニによる色ムラも再度手直ししていただき、納得のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの段階から、担当者の方に大変細やかな対応をしていただきました。こちらが気がつかないところにも、事前に分かりやすく説明してもらえたり、見積り内容も大変細かく表示されており、安心しておまかせできると思いました。あとは契約書を交わすために事務所を訪れた際に、偶然にも事務員の方が知り合いだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
社内スタッフが偶然お知り合いだったのには驚きました！
外装リフォームに関しては、経験なく不安になられるお客様も多いかと思います。私どもで対応できることについては、早めに対処するよう心がけ、リフォーム中もお引渡し後も気持ちよく過ごしていただけるよう心がけております。
また建物に関することで何か気になることがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめにご連絡いただけて、安心してお任せできました。
施工中の追加要望にも親身に対応していただき、ありがとうございました。
古い家ですので、今後もリフォームはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御利用いただきまして心より感謝申し上げます。また、高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
施主様にも大変喜んで頂き、私共も大変嬉しく思います。 有難う御座いました。 また、何かご縁が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額、仕上がりには満足で、打ち合わせシートも見積を依頼した業者の中で唯一提出してもらい、安心できました。。今回自分も不慣れで、金融機関の不手際もあったものの、問い合わせた内容の確認が後回しになり挙句の果てに適応がされず、この手続きに費やした時間と手数料が無駄になったことは残念でした。お互いわからないことでありましたが、この件に関してはもう少しフォローが欲しかったです。現場に来た職人の方は天候があまなりよくないなか、段取りを考えて施工してもらい、順調に工事が終わり、また色々細かいことを聞きましたが嫌な顔せず丁寧に答えてもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
何通りかの材料を提案してもらい、またメーカーに問い合わせ説明してくたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご安心してご依頼をいただきましたこと、施工や職人の対応、金額等ご満足いただけましたこと、お褒めのお言葉もたくさんいただき嬉しく思います。
お問合せの件につきましてはお役に立つことが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の契約をしてその時の営業担当者が突然退職されることになり、行き違いがありましたが、その後の引継ぎを社長のS様が担当して頂き大変心強く思いました。外壁の色決めに際しては、自分が思うイメージに対して耐久性や周りとの調和等プロとしての的確なアドバイスをタイムリーに頂き順調に仕様を決定する事が出来ました。工事の作業担当者は概して若い人が多く、活気があってチームワークが素晴らしいと思いました。その結果、事故もなく工事も予定より早く終了しました。ありがとうございました。知り合いにも是非紹介させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。担当者の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根、付帯部塗装とバルコニーのトップコート、外壁ジョイント部のシーリング工事を致しました。お客様より大変満足の評価を頂き感謝致しております。担当者の退職の為大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。まだまだ未熟な私と社員ではありますがお褒めのお言葉を頂きとてもうれしいです。また何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
軒天がボロボロで修繕しなくては…と思いつつ、心当たりの業者もなくどうしたものかと思っている中、ご近所で同様の工事があったので、見てもらったところ、屋根も工事をしないと、いうことでした。ですが、納得のいく説明がなかったので、相見積もりのためにホームプロを利用し、N社さんに行き当たりました。対応も非常に早く、問題箇所の説明が明瞭・的確で、プロフェッショナル！と感じました。あまり予算がないとお伝えしたところ、いくつかプランを出していただき、それぞれのメリット・デメリットの説明がきちんとあり、料金も納得のいくものだったので、屋根の葺き替えと軒天の工事をお願いしました。屋根はとても綺麗な仕上りでしたが、軒天に気になる箇所があったのでお伝えしたところ、真摯にご対応いただきました。営業の方も職人の方も皆さん明るく礼儀正しい方達です。工期も早いです。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・過去の実績が今回の事例に当てはまるから。
・提案・プランが良かったから。
・値段が格安。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事は工事者よりお客様の方が大変疲れるものです、まだ小さい娘様の面倒を見ながらなので尚更です、ですがいつもニコニコと対応して頂き、こちらの方こそ感謝しております、弊社大工顔負けのご主人様の知識にも驚きました、ブロック積んだり、フェンス、ウッドデッキなど、全部ご自分で施工される業者泣かせのご主人様、出来ましたらご自分ばかりで施工せずに、今後は是非弊社にもお声をお掛け下さい。（笑）
これからのお付き合いになると思っております、不具合や困った事など御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社さんに決めた理由は社長さんの人柄、評価が高かった事、完成まで一貫して自社職人で作業と言うところに惹かれたからです。実際足場組みから仕上同じ職人さんで（足場も職人さん自ら組んでいてビックリしました）無駄な私語もなく黙々と作業されて、仕事で一日留守にする日も安心して外出できました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
長年の実績。
自社職人。
適正な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
お客様のイメージどおりの色彩に仕上げるのに一苦労いたしましたが、大変満足のお言葉を頂戴いたしましてホッとしております。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事金額も抑えることが出来、また工事を担当してくれた職人さんも丁寧な方たちで非常に満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・概算見積りや現地調査後の見積り依頼に対する返答の速さ
・見積り価格
・ホームプロでの評価
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。また、施工も子供の春休み中で調整をして頂き助かりました。相談をさせて頂いてから着工までの間、ご担当者さまと毎週の打ち合わせ及びメッセージ欄での要望、相談、疑問などをお伝えし、それらひとつひとつに誠実に対応して頂き感謝しております。安心して着工を迎えられました。また、施工においても職人さんの方々は、皆さん人柄も良く、仕上がりにもとても満足しております。浴室のリフォームをと考えていましたが、洗面室もあわせて施工して頂き、洗濯機を階段下に収めて頂いたことで、スペース的にも機能的にも大変満足のいく空間にして頂きました。浴室も寒さや清掃性も全て改善出来、家族一同で喜んでおります。今回のリフォームに関しまして、仕上がりは勿論のこと、ご担当者さまの誠実な対応に大変感謝しております。まだ、幾つか改修したい箇所がありますので、その際も、是非お願い出来ればと考えております。
この会社に決めた理由
・最初のメッセージから丁寧な対応であり、現地調査でこちらの要望をなんとか実現出来ないかと寄り添って頂けたこと。
・その後の打ち合わせにおいても、ひとつひとつ課題解決を一緒に模索し、常に誠実な対応であったことで信頼出来る業者さまと判断したため。
リフォーム会社からの返答
私たちにご依頼を頂きまして、ありがとうございました。ご家族の皆様に喜んでいただけて、担当プランナーの私と建築士もとても嬉しいです！また人柄や技術に高い評価をいただきとても恐縮です。当初、浴室のリフォームのご相談でしたが、洗面所・脱衣所が狭いというお悩みをお聞きして、解決のために頑張りました。まず洗濯機をどこかへ移動できないかと考え、調査の結果、階段下にドラム式洗濯機を収めるアイディアを閃きました。でも面積がギリギリで図面上では判断しきれません。そこでお客様と相談して壁を壊して実際の寸法を測ることに。解体して有効寸法が判明したのであらゆる洗濯機を調べて何度もお客様と検討いたしました。施工時はミリ単位で調整し、無事に洗濯機を収めることができた時は安心の溜息が。。。課題解決のためにどこまでも可能性を追求する姿勢が私たちの特徴です。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。（担当K&Fより）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度時間変更等にも対応していただき有難うございました。
担当の方の低姿勢さにこちらも恐縮するほどでした。
おかげさまで快適な２F（キッチン等）になりました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数の見積もり回答会社の中で、比較的早くの返信をしてくれたこと。
新聞折り込み広告のリフォーム会社に提示してもらった見積もり額より
少額（１万円程度）であったこと。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事都合にも合わせていただき、大変感謝しております。
快適なというお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。今後も末永くお付き合いしていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 79,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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