リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（21ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が不在の時もサポート体制がしっかりしており、信頼できました。
この会社に決めた理由
担当の方を始めとして、早い対応で丁寧に説明いただき、不安がなくなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は内窓新設工事をご依頼いただきありがとうございました。お見積り提出後、担当者が不在だったためご迷惑をお掛け致しました。
防寒対策としての内窓新設でしたので、お客様のご協力をいただき順調に完了することができました。
今後もお住まいのお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者からから施工担当まで、サービス意識が高く顧客の要望に応えようとする意識が高い会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、依頼したが見積、検討段階から丁寧な対応をしていただいて、信頼できました。施工についても途中の変更にも臨機応変に対応いただいて満足できる感性となりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお客様のご指摘通りに細かくお話をして頂きましたのでスムーズに工事が捗り誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文をいいましたが、快く対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。打ち合わせ段階から工事完了まで携わることが出来大変嬉しく思います。また、工事中はお客様に色々とご協力をいただき順調に進める事が出来た事を感謝いたします。工事の仕上がりについても満足していただけたとの事、幸いに思います。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼した床暖房にこだわらず、新築家屋を傷付けずに暖かく過ごす方法として、ガス栓を増設してガスファンヒーターを設置するという提案をしてくださり感謝しています。おかげさまで、家族皆で暖かく過ごしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
課題について適切な解決策を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に施工のご依頼をいただきありがとうございました。新築の床がとても綺麗な仕上がりでしたので、拝見した瞬間に、この床はそのまま生かしていただき、お部屋を暖かくしたいというご要望の解決方法をご提案させていただこうと思い、ガス栓の設置をご提案させていただきました。喜んでいただけたようでよかったです。また機会がございましたら何なりとお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な塗装工事、木部の補修ありがとうございました
この会社に決めた理由
リフォーム施工見積額が予算内であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
雨樋の全交換や木部の補修・交換など外壁塗装前の仕事もたくさんありましたが無事完了する事が出来ました。
大変満足の高評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で年内に引渡し完了
頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
見積が最速最安
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
一日工事の予定でしたが、ご迷惑お掛けして申し訳御座いませんでした。また何か御座いましたら是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、屋根と外壁の塗装工事でしたが、担当者・Ｓ氏は体調不良にも関われず丁寧に対応して頂き感謝しております。
特に塗装職人の方は、礼儀正しく、丁寧な説明と対応で作業してもらいました。
屋根、外壁の塗装前には、仕上がりの色について、その都度、説明と確認を得てから作業して頂きました。作業内容も丁寧で良心的で大満足です。
次回も工事をする時には、お願いしたいと思います。
ホームプロ、施工会社、職人の方、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから12社の紹介があり、得意分野と評価の高い業者3社を選定しました。
まず、その中で自宅に近い藤沢市内のこちらの会社に連絡したところ、対応が早かったことと、担当者・Ｓ氏の良心的で丁寧な説明と誠意を感じ見積額は高いと思ったが決定しました。
他2業者には連絡、問合せはしませんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお客様のお気遣いが現場サイドをスムーズにして頂きましたと思っております誠に有難うございました。また引き続き何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。では、失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ サッシ工事
工事 １２月２５～２６日
①工事を依頼した理由
・ホームプロよりの見積もりと以前よりの
リフォーム依頼会社の見積もりを比べて一番安い
ので決めた
②工事前打ち合わせ
・見積書を持参されて無く来られた
・その後に再度打ち合わせを行った
③工事状況
・工事内容は今のところ問題は無い
・特に後始末は良かった
・工事の職人さんも礼儀正しかった
④サッシ工事の効果
・床暖房でも、真冬はガスストーブを補助暖房として
使用していたが、１２月３１日現在無くて良い
温度も以前より１～２度高い
⑤今後
・ネットより調べたので半信半疑だったが
見積もりを依頼する工務店に加える予定
この会社に決めた理由
ホームプロ サッシ工事
工事 １２月２５～２６日
①工事を依頼した理由
・ホームプロよりの見積もりと以前よりの
リフォーム依頼会社の見積もりを比べて一番安い
ので決めた
②工事前打ち合わせ
・見積書を持参されて無く来られた
・その後に再度打ち合わせを行った
③工事状況
・工事内容は今のところ問題は無い
・特に後始末は良かった
・工事の職人さんも礼儀正しかった
④サッシ工事の効果
・床暖房でも、真冬はガスストーブを補助暖房として
使用していたが、１２月３１日現在無くて良い
温度も以前より１～２度高い
⑤今後
・ネットより調べたので半信半疑だったが
見積もりを依頼する工務店に加える予定
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中お客様の声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
年末の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、
ご理解・ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
工事前の打ち合わせにおいては不手際があり大変申し訳ございませんでした。
工事の効果についてはご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 235,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
何分素人ですので、プロのうでを信じています。丁寧に施工してもらったとおもいます。
この会社に決めた理由
会社の契約している専門の屋根工事会社が施工してくれたので、価格は予定より少し高いと思ったが安心をとった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。工事の段取り、仕上がり共にご満足いただけたとの事大変嬉しく思います。弊社は屋根のみならず、それぞれの施工内容に適した専門の職人が工事を行っておりますので安心してお任せいただけるかと存じます。またリフォーム工事をご検討される際には、お気軽にお声掛けいただけると幸いに思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事及び親身に対応していただきありがとうございました。
工事期間は6日と長かったが結果良かったです。
また、補修についても満足してます。
この会社に決めた理由
2社の相見積を依頼したが、もう1社は何の連絡もなく、比較はできず、こちらの会社担当者の対応、説明が良かったので予算はオーバーしたが決定した。
何の連絡もなかった会社の対応は不信感を感じる。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご希望の工事期間内に無事工事を完了する事が出来、大変嬉しく思います。工事中は職人との連絡を密に取り、現地での確認を徹底しお客さまにご満足いただける様、精一杯お手伝いをさせていただきました。また、クロスや、お色についてのアドバイスなどにつきましても、一段階上のご提案をさせていただく事が出来たかと存じます。また何かお困りごとがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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