リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
色見本は、メールでなく見本を契約者に持参して決めること。メール写真ですと色合いが誤りやすいからです。工事写真は撮影場所の方角(例えば東面とか)記入すること。分からないことがある。
担当者の見積内容と現場調査と説明が良かった..また、コスト的にも努力がうかがえる。
この度、軽量鉄骨造のアパートの外部塗装工事を施工させて頂きました。
「賃貸物件のため出来る限り安価で対応して欲しい」との強いご要望を頂戴致しましたので、弊社の在庫塗料を使用しコストを抑える提案をさせて頂きました。
在庫塗料を使用する事により、色の選定については、好みのイメージのみをお伺いし、具体的な色の選定については弊社にお任せ頂くこと、見本板作成や色彩打合せ業務を省かせて頂くことでご同意頂いておりました。
しかしながら最終的に、色の選定についてご指摘頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、色の選定について弊社に一任して頂くと仰って頂く場合でも、通常通り見本板を作成し、場合に依っては現地で現物に施工し、ご確認頂く事を徹底していきたいと思います。
写真の撮影角度についてもご指摘頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,110,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
(50代/男性)
暑い中、ご苦労様でした。
見積もり作成時に細かい箇所まで画像に撮って不具合を説明してくれた。
こちらこそ色々と有難うございました。
1・2階のツートンで満足した仕上がりと弊社としても
満足をしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,370,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
担当者の方は丁寧で、また、職人の方も礼儀正しく、そして、感じがよく、毎日、異常な暑さの中、的確に仕事していただき、感謝しています。屋根および外壁塗装も、想定していた色合い以上の明るい仕上がりとなり、大変、満足しています。
ホームフ゜ロの実績が良かったから。
担当者が訪問時間を厳守して、丁寧に説明してくれたから。
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋根は遮熱塗料で外壁は新築時の様なマットな仕上がりです。
大変喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来まして弊社も嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
ありがとうございました。
和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,482,137円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。
1.在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。
2.各種補助金の提案
各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。
3.疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 9,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(40代/女性)
大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が良かったため
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。(担当I)
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,185,471円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
ホームプロの加盟会社としては失格。選んだ当方の失敗である。屋根のふき替えの仕上げ等、すべて(ペンキ仕上げ)において当方が点検し、指摘し、修正させる。こんな業者はホームプロの一員から除名して欲しい。
施工打ち合わせの時の対応説明は適正であり慣れている様だったのでそれとは裏はら。施工中は写真をとって見せてくれるといっていたが、指摘しないと写真をとらない。不誠実。ケイヤクをしてしまえば、後はごまかし、言い逃ればかり。
この度は大変ご迷惑、ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、工事中の点検等、お客さまに大変ご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。工事中にお客さまからのご指摘を受け、弊社の対応が後追いとなってしまう事が多々あり、このようなご指摘に至ったものと認識しております。本件に関してましては会社全体で共有し、再発防止に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
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価格 | 5,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 ダイニング 廊下 |
(60代/男性)
ガイナを良心的な価格で提供しており、アクセントとなる箇所もきちんと色分けして塗るなど、仕上げが丁寧で大変良かった。玄関脇の擁壁の塗装やタイルの補修など他の会社では行ってくれない箇所もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
良心的な価格で、信頼できそうであったから。
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
今回は外壁・屋根ともにガイナ塗料での施工でしたが、その効果も実感して頂く事が出来ガイナ提携施工店として大変嬉しく存じます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,728,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(80代/男性)
こちらの細かな要望にも最後まで丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。これからも色々とご相談させて頂ければと思っております。ありがとうございました。
地元の工務店さんならではの安心感と小回りが効く事、予算に合った提案をいただけた事。
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お納め致しました工事に大変高評価をいただきまして社員一同大変感謝いたします。
小さな会社ですので、できる限りの小回りと細かな気配りができるよう精進してまいりますので今後ともお引き立ての程お願い致します。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 1,721,131円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
梅雨の期間にかかり、工期の調整が難しかったと思いますが、ほぼ予定通りですみ、
各リフォーム箇所の仕上がりも現時点では満足。
この後のアフターフォローも万全にお願いしたい。
会社の規模の安心感と、小田急との関連もあったので親近感を感じた点と担当者の説明が誠実だったこと。合わせて他社に比べて費用もリーズナブルに感じたため。
この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
屋根の重ね葺き、雨樋の交換、外壁の塗装、室内の部分的な改修(襖張替、建具の塗装)といった内外の改修をお任せいただきました。お客様は、内外の改修の具体的なご要望をお持ちでいらっしゃいましたので、私からはお客様のお家を今後も長くお住まい頂く為のメンテナンスとして何が適切で何を優先すべきかを考えご提案させて頂きました。工事中もお客様に都度確認と、状況のご報告を心掛けておりました。室内外の工事だったため、お客様にはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、ご満足頂く結果大変嬉しい限りでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,441,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
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