外壁・神奈川県の評判・口コミ（151ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して、工事は十分満足のいくものでした。仕上がり具合も、大変綺麗だと思います。あえて難を言うなら、追加作業の具体的な日程の連絡が事前無かった点について、やや残念に感じます。

この会社に決めた理由

カタログや営業の方の説明から、外壁・屋根塗装の品質や信頼性に期待して工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算内での屋根素材の選定、外壁の改修方法、工事途中での改修箇所の不具合への対応とアドバイスなど丁寧かつ迅速で満足できる内容でした。また、工事の方も気さくで礼儀正しく気持ちの良い方々でした。足場解体の日は、玄関、駐車場タイルの洗浄もしていただくなど配慮も行き届いていました。その他サービスで細かな配慮をしていただけたことも高い評価となりました。

この会社に決めた理由

①一番最初に連絡がきたこと。②自宅から近い業者であったこと。③説明に来られた方の対応が良かったこと。④評価が高いポイントであったこと。

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぷりがよかった。
当方からの要望事項に関する担当者と職人間の意思疎通に難があったように感じる。（当方からの要望が職人さんまで伝達されていないケースがあった）

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積り項目が詳細であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業者の訪問日時が守られていなかった

この会社に決めた理由

担当者が信用出来ると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。

ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。

また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。

この会社に決めた理由

建築士と相談のうえ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理、特にスケジュール管理がされていない。
スケジュール変更があった際の連絡が遅すぎだったため、今後改善して欲しい。
最終的には、費用、品質ともに納得はしているが、細かい部分の説明が不足している。

この会社に決めた理由

費用、提案内容。一級建築士の方のアドバイスが納得の行く内容だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のF様をはじめ職人の皆様、大変お世話になりました。
外壁はクリアー色でしたので、地の状態がそのままとなるのですが、高圧洗浄ではおちない汚れ（自作したウッドデッキの塗料の飛び散り部分）をきれいに落としてい頂いたり、雨戸やエアコンの配管カバーまでご親切に面倒をみて頂きました。
高温注意報が発令される連日の工事でしたが、丁寧な仕事をして頂いたおかげで屋根、外壁ともにきれいな仕上がりとなり、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工。
営業の方の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来ること、出来ないことを明確に回答いただき、気がつかないところへのアドバイス等、信頼できた。

この会社に決めた理由

工事内容と価格の納得性で決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さん、現場担当さん、ともにお世話になりました。

この会社に決めた理由

実はトイレも相談したところ、「トイレ業者に連絡したほうが早くてお安いですよ」とアドバイスされ、本当にその通りでした。
自分のもうけを考えずお客様本位だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。