外壁・神奈川県の評判・口コミ（117ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてローンでの支払いを勧められて申し込んでみました。
色々書類のやりとりはありましたが、丁寧に対応していただきました。
職人さんは皆さんキチンとした方で、中でも、塗装やさんが家に上がっての作業時にいちいち靴を揃えて脱いでいたのには感心しました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったため馴染みがあったことと、ちょうど時期的にお得なキャンペーンをすすめられたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に仕上げていただきありがとうございます。傷みの激しかった北面もすっかりきれいになり安心しました。色も希望していた通りでした。塗装以外に音の調子が悪い玄関ドアホンもテレビドアホン付け替えをサービスでしていただきありがとうございます。毎日大変重宝しております。またずっと前から気になっていたシャッターの大部分の白い汚れもこの度塗装してもらい見違えるようにきれいになりました。職人さんも感じよく丁寧に仕事していただきました。1度工事始ったときに給湯器電源つかず連絡したら地元の会社ではないが現場責任者の方が夜でも連絡して1時間以内に来て原因見てくださり翌日のつもりでいたので対応の速さと責任感に感動しました。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

業者選びは大変迷いました。最終的にはﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価の高さと過去の実績、価格と実際こちらで施工されたお宅に伺い話を聞いて満足されていたこと、職人さんの評判も良かったこと、また担当者Fさんの仕事に対する自信に裏打ちされた提案、無駄に費用はかけずお手入れの必要なところをきっちりお手入れするという方針が他社と決定的に違ったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

足場組み立て当日に雨となりましたが、その日のうちに高圧洗浄までしていただいたおかげで、近隣に迷惑をかけることなく工事を進めることができました。その後は天候も安定したこともあって順調に進めることができましたと思います。コーキングも窓枠以外は打ち増しから打ち替えに変えていただいたのに見積額はそのままにしていただき有難うございました。丁寧な作業で仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

1)下見の時屋根に上がっていただき瓦の破損状況まで調べていただけた
2)塗料(水谷ペイント)の性質まで説明していただけた
3)価格が他社に比べて安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工者と施主の間に立ち管理する会社、施主側の要望・希望によく耳を傾けてくれ、施工者との間を取り持ってくれた。施工者とも相談・検討をよくしてくれ、Yes・Noの回答または新たな提案も出してくれた点は対応が良い。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーのリフォーム内容とほぼ同等の施工で、価格は半額。
塗装と防水の複数工事を行う点から、管理・コーディネート会社の方が適切な施工業者を選べると考えた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応に満足しています。見積り金額も安く、ガイナの提携施工店ということもありお願いしました。
職人の方が大変親切で細やかなお気づかいをしてくださいました。
又会社のＨＰにありました『７つの約束』も守られ大変満足のいく工事となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想外に２つの台風が連続できて、工期管理が大変だったと思います。そのような中で、しっかり仕上げてくれたと思います。家全体を５色で色分けされて、養生、マスキングの手間も多かったでしょうが、その分綺麗に塗りあがっています。
若い職人さんたちでしたが、監督さんの挨拶やその日の工事内容報告もハキハキして気持ち良かったです。現場担当の方も、しっかり最後の監査をしてもらえたので、今の所は全く問題ないです。

この会社に決めた理由

まず見積書と、現在の家の状態を写真で示してくれたので、どのような工事でどのような塗装なのかよく理解ができました。直接説明できない分、報告書は重要になると思いました。また価格的にも無理を聞いてもらい、リーズナブルに上げてもらいましたが、工事内容は変わらなかったので良かったです。塗装することはそう頻繁にないですが、知り合いで機会があれば紹介したいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま工事期間中に2度も台風に見舞われてしまったのですが、その都度きちんとご説明いただき、安心していることが出来ました。仕上りもとても素晴らしく満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案、アドバイスそして丁寧な施工をありがとうございました。作業員の方の対応もよかったです。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高い。提案内容に信頼感が持てた。地元密着である。同じ価格帯の工事の実績が多い。