その他・神奈川県の評判・口コミ（36ページ目）

見積りから工事完了まで全スタッフが素晴らしかったです。

今回の工事にあたり、色々とご配慮いただきありがとうございました。
お陰様で毎日快適に暮らしています。
また何かお願いすることもあるかと思います。
その折にはよろしくお願いします。

対応が早く、変更にもすぐに応じていただいて、ありがとうございました。
自分たちの要望を第一に考えてくださって、大変満足しております。
リフォーム中の細かな気配りが、とてもうれしかったです。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。

商品選定時に、何度も見積もりを出し直して頂きました。
担当者の方、施工の方、とても丁寧で仕上がりも大満足です。
既存の戸棚扉の調整もして頂き感謝です。
またの機会にも是非、お願いしたいと思います。

最初から希望価格に沿った過去実績の見積書が添付されていた為、参考になり助かりました。
担当者の対応も早く、人柄も良く、大変満足しています。
工事完了後も最終確認に来て頂き、満足しています。
但し、工事開始時間の連絡をお願いした所、前日夕方まで電話連絡がなく、当方から電話して確認した次第です。（メールでの連絡はあったのですが、メールを見ていなかった為）電話でご連絡をお願いした事なので、電話回答されたほうが、良いと思います。
また、近隣への挨拶が工事開始後でしたので、遅くとも前日までに挨拶して頂いたら良かったと思います。
最後に、工事の仕方がメーカー担当者の説明と違っていたのが残念です。
（ガレージシャッターの左右のレールの飛び出す幅）
最終的にメーカー担当者の説明通り、飛び出す幅が少なくなり満足しています。

フットワークがよくて、的確でわかりやすい説明でした。おかげで、あまり悩まされることなく決定することができました。実際に対応していただいた方だけでなく、メールの対応や施工後の状態をみても丁寧な印象をうけました。次あれば、またお願いしたいと思います。

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

評価が遅くなりました。Ａさん＆Ｉさん､ありがとうございました。三日目よりこちらの会社さんも「初めまして!!」の大工さんに代わりどうなることか!?と心配しましたが､腕も人柄も良く安心して任せることができました。ホームプロには「変更はリフォーム会社を通すように･･･」と書いてありましたが､大工さんに「出来上がって気に入らないでは困るので､変更出来るうちに言って欲しい」と言われたので､途中から大工さんに相談。こちらの会社さんも含め､変更を快諾してもらい100％気に入った改築になりました｡娘３人･孫７人＋婿??８月に入ると､アメリカ転勤の長女一家以外は帰省｡全員!!改築(特にロフト)を見るのを楽しみにしてます♪

初めてのリフォームで不安でしたが、迅速丁寧な対応で嬉しく思っています。仕上がりも綺麗で満足しています。