その他・神奈川県の評判・口コミ（173ページ目）

強いて難を言えば、アドバイス力がやや不足、きめ細かい連絡が不十分であった。ただ東京ガスの関連会社と言うことで後々の信頼は出来ると思っている。

屋根と外壁の塗装に、営業の方が素早く丁寧に対応してくださいました。非常に細かい見積もり提示で内容がよくわかりました。台風が心配されましたが、１日も中断されることがなく１週間でできました。職人さんは、外国籍の方が多く、言葉があまり通じず不安な面もありましたが、まじめな仕事ぶりに感心させられました。しかし、工事中も、その後も営業の方が１度も見えず、工事日程や、見積もりの支払い提示で「値引き」と書かれた数字が後の書類からは消えていた点や、予定通りの期日で支払った事への何の連絡もないなど、工事後の対応の無さに驚いています。

今回車庫の構築というテーマで施工会社を探しておりましたが，なかなか自分の好みに合う提案が無くまた費用面でも納得できる業者さんがいませんでしたが，ホームプロを利用し川延造園さんと仕事が出来，非常に満足しております。特に素人仕様に対する対応と変更時の柔軟な対応には感謝しており，当初予想より遥かに良い出来のガレージが完成致しました。今後も何点かの改修を予定しておりますので，その時も発注する予定でおります。

初めてのリフォームでしたが、思いどおりのリフォームができました。リビングに隣接した和室の洋室への変更と、子供部屋のカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。洋室に作っていただいた壁面収納は見た目もきれいで、収納力も想像以上でとても使いやすいです。リビングとの間仕切り扉も天井までの白いものをお願いし、全体的にすっきりした部屋になり、大変満足しています。価格も予算内に充分収まり、当初予定外のこともお願いできました。担当の中澤さんが、工事中もこまめに足を運んでいただき、安心して工事をお任せできました。いろいろとありがとうございました。次は寝室をお願いしたいなぁ..なんて考えています。その時は、またよろしくお願いします。

段取りよくやっていただき、早い時間で作業が終わりました。ありがとうございました。

迅速丁寧な対応をして頂き感謝しております

バス・洗面台・レンジフードの交換と、家中の内壁クロス・居間のフローリングを張替、などをしていただきました。中古物件だったので、細かい部分の追加が出てしまったり、引越し日が決まっていたため住みながらの工事をしていただいたりと、結構ムリを申してしまったのですが、（完了までに思いのほか、時間が掛かってしまった以外は）とても丁寧な対応をしていただけました。

事前打ち合わせの後は全てお任せして、と言うのではなく、工事の間はずっと細かな修正を加えつつ一緒に考えて、よりこちらの要求しているイメージに近づくようにと配慮していただきました。工事の途中でこちら要求を伝えるとどんなに細かなことでもすぐに対応してもらえたので助かりました。また、監督の方が女性だったので、話がしやすくよかったです。

リフォームを考え始め業者選びについて様々検討しましたが、大変良い業者様に出会えたという印象です。小生が単身赴任中ですがメールにて逐一ご報告をいただいたり、工事中もご提案をいただき家内も感心しておりました。社員、職人様のご対応も問題なく、小工事でしたが真剣にお取り組みいただきありがとうございました。業者様の良さが充分感じられました。ただ、納戸部分の完成がズレ家財道具の移動に支障があったようです。

仮見積りの段階から詳細な図面を描いて、こちらの希望を具体化していただき、安心してお願いすることができました。