玄関・神奈川県の評判・口コミ（96ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、見積書提出から施工依頼までの間隔が長くなりご迷惑をおかけいたしました。
それにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
また、管理者、職人さんも気さくに対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
今後も何かあった時には、声をかけようと思っています。
その折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①現場確認での会話の中で、プロとしての的確な知識や技術を感じたこと。
②見積りが当方のイメージに合っていたこと。
③近隣の会社で、安心感があったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回、妊娠をきっかけに空き家にしていた古い団地のリフォームをお願いしました。こちらの都合で大変タイトな工期での作業をお願いしたのですが、相見積もりをしたどこの業者さんも無理とのことでしたが、しっかり計画を立てて下さり無事に希望通りの日程で引越まで出来ました！
経年劣化の激しい団地とあって仕上がりに期待をしていなかったのですが、イメージ通り！むしろそれ以上の仕上がりに大変満足しています。
また、引越後に近所へご挨拶に伺うと「工事の職人さん達みんな感じがよくて、うちもリフォームするなら紹介してほしい」と言われました！
こちら都合で何度も予算、価格の相談にのっていただき納得のいく金額でお願いすることが出来たことも安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

予算の見直しに何度も応対して下さったこと。見積もり時の設計士さんの知識の多さと的確なアドバイスがあったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね！私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足しています。
すべてオーダーですと狭い場所とはいえ結構かかるのだと理解しました。
担当の方の丁寧な工事に加え共用廊下を通るマンションの方にも一言対応してくださっていたので、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元。素早い対応と担当者を信頼できると思ったのでお願いいたしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが施工の順序など、私たちの要望を聞きながら進めてくれました。また、予定より早く完了し、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社の競合としましたが、他の2社が単一的な見積もりであったの対し、グレード別に複数の提案があり、契約を取ることへの意欲が感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理をお願いしましたが、とても良い対応をしていただきまして、とても感謝しています。
真面目な対応がとても好感を持てました。

この会社に決めた理由

初回面会時の担当者の方の説明が決め手でした。
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、分かりやすい丁寧な説明が安心できました。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の検討時から施工完了まで、柔軟かつレスポンス良く要望を実現して頂き本当にありがとうございます。工事内容もとても満足しています。

この会社に決めた理由

柔軟かつレスポンス良く要望をまとめてくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。