玄関・神奈川県の評判・口コミ（71ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりです。

リビング・玄関の作業や仕上がりを見せていただき、腕のいい職人さんを抱えているのが、素人にもわかりました。
屋根・外壁は足場に上がって実際に全てを見ることはできませんが、リビング・玄関の仕上がりから見て、安心しています。
担当の方にも何度も現場に足を運んでいただきました。そのことも、やはり安心につながりました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいた会社の中から三社に見積もりをお願いしました。
夏の暑さ対策が課題でしたので、我が家にとっては断熱も大きなテーマでした。
その断熱についての提案は三社三様でした。
その中で一番納得がいく提案だった会社にお願いすることに決めました。
説明もわかりやすく、安心してお任せできると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて利用しました。
価格の面で、こちらの要望に応じて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅での3週間超の期間を要するリフォームでしたが大工さんをはじめ、職人さん達がとても礼儀正しく、真面目で人柄の良い方ばかりだったのでストレスを感じることもなく工事を終えることが出来ました。
使いにくかった箇所も工事担当の方から適切な提案を得て変更してもらえたので、とても使い勝手が良くなりました。
一つ残念だったことは当初から補助金についての説明が無く、他の業者さんからの提案を元に確認をしなければならなかったことです。ホームプロのサイトで大々的にアピールしていることなので、初めに説明と提案をして頂きたかったと思います。　
成約件数も多く評価も高い会社故に、担当の方は多忙を極めているように見受けられますが
リフォームをお願いする側は、コツコツ貯めたお金で、人生で数回あるかないかの工事を、理想の住まいを夢見て託しているのだという事を念頭に置いて、これからも活躍して頂きたいと願っています。

この会社に決めた理由

施行事例を参考に数社に絞っていく中で、適正価格での見積りと施行をきちんと掲げている業者さんはこちらだけでした。実際に工事をする職人さんが仕事にプライドとやり甲斐を持てなければ、良い施工ができないと感じていたので、迷わずこちらの会社に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました
細やかな配慮のある提案と、料金内訳の詳細な説明に、納得安心して決めることができました
仕上がりも大変満足しています
また何かあれば、お願いしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

近隣で相談しやすいこと、また担当の方の提案に期待したから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いしたところこちらの要望を良く汲んでいただき、金額的にも内容的にも納得のいく見積もりを出していただきました。工事中は毎日進捗状況を写真付きで報告していただき安心感がありました。不必要と思われる工事はそのように言ってもらえたのもありがたかったです。中古のマンションが見違えるようにキレイになってまるで新築のようになり大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと見積もりが詳細だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価の良さ
担当の方の熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの提案内容、価格、納期も然ることながら、何よりも「思いやり」の感じられる大変誠意ある対応に感動しました。こちらが期待している以上の対応を随所に感じ、「出来ない」ではなく「こうしたら出来る」という提案で非常に満足の行くリフォームとなりました。また、決して押し付けがましい提案はなく、常に精一杯の対応を提示して頂いたのでこちらも「こちらの会社さんにお任せ」という選択をできるほど信頼を置くことができました。現場の職人さんも常に礼儀正しく謙虚であり、これもひとえに現場を纏めているＫさんの人柄にあるのだなと感じました。
担当のＫさんには本当にお世話になりました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。今後も何かリフォームで相談事があれば、こちらの会社さんにご相談させていただきたいと考えております。今後とも何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績も多かった
・概算見積もりの提示が具体的だった
・現地見積もりが早く、柔軟に対応いただいた
・提案内容、価格ともに納得のものだった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、電気担当の職人さんの気くばりには感心しました。住み心地は快適です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の想定外の事態（玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ）に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。