リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
給湯器の設置場所など、こちらの要望に応えてくれたこと、価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人を含め検討した結果お客さまのご要望にそった施工ができご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で一生懸命やってくれました。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりで比較。「価格」「人柄」「説明」をポイントに考えて決めたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
各部屋にアクセントクロスを選んでいただいたので
通常より作業時間がかかってしまいお手数をおかけいたしましたが
満足いただけて担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にマンションリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、ユニットバスのリフォームを含む
マンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。
工期に若干、余裕がない中での工事となりましたが
お客様には、工事の進捗状況を画像でお送りして
仕上りを確認していただき、無事、お引越しに間に合わせることが出来ました。
「大変ご満足」の声をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが要望や疑問が出る度に丁寧答えていただけたので、安心出来ました。
工期は予定より延びましたが、その都度対応していただけたので満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと下調べをしていただいた上で、こちらの要望に応えていただけるプランを出していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。早々にお客様の声の登録を頂きましてありがとうございます。
今回は、玄関の増築とトイレの新設のリフォームで、お住まいの中で重要な部分のリフォームを承りました。
住みながらのリフォームでしたので、お客様の心配を出来る限り軽減できるよう、工事の進め方などを考えて工程を組ませていただきました。補修工事などで予定よりも工期が延びてしまいましたが、快く対応していただき、非常に助かりました。お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございます。
また、リフォームの機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！担当の方には細かな要望や不安な点、質問、突然の電話にも全てにおいてとても真摯に対応していただき、最後まで信頼してお願いできました。追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。何かと予算や金額面にうるさい客だったと思いますが、予算の都合による突然のプランの変更やコストカットの相談、提案、嫌な顔せず対応して下さり本当に感謝しています。心から、この会社に決めて良かったと思っています。 またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、レスポンスの速さ、会社の規模や実績全てにおいて他社より優れているうえに見積もりも他社と遜色ない金額だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はオール大満足の高評価を賜り、誠にありがとうございます！今回はご購入マンションでの機器交換・内装張替えのリフォームにて、既存の床暖房を活かせるフローリングをお勧めさせて頂きました。コロナ禍でショールーム見学もままならず、着工期日の迫る中、クロス１枚選ぶのにも大変な苦労があったと思います。御支給品も期日に合わせ納品頂いたり、遠方の為リモートでのお打合せにもご協力頂き大変助かりました。そんな中『まだ詳細見積は見てないけど、御社に決めました！』と仰って頂けた瞬間が、今も忘れられません。これからもそのご期待の応えられるよう、努めて参りますので、次回リフォームの際も是非お声がけくださいませ。また落ち着きましたら事例写真の撮影に伺いたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算以内で素敵に仕上げていただきました。
対応も丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者のスピーディーな対応・人柄
価格
リフォーム会社からの返答
この度は全改装のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お打合せ段階でもお客様に明確なビジョンがあり、しっかり具現化できるよう取り組ませて頂きました。
リビングと洋室をワンルーム化し、開放感のある素敵なＬＤＫの仕上がりになったと思います。
これらの仕上がり具合にお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もアフターサービスに努めてまいりますので、末永くご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工程通りに完成して頂きありがとうございました。
当方の仕様に対し3社から見積を頂きました。今回は6畳の和室を洋室化し、小1の孫の子ども部屋にするのがメイン工事です。和室には押入があり、床は畳です、畳はカーペットを敷いているのでそのまま、押入のフスマを撤去し、既成のメーカーのクローゼットドアで計画しました。2社の見積は仕様書通りの対応でしたが、この会社の営業担当は押入に費用を掛けず、床のフローリングを提案しました。他の2社の見積内容も納得の価格で、3社殆ど同額でした。しかし、フローリングの提案が決め手となり採用しました。
現場の方々の丁寧な仕事にも満足しています。
ただ、残念だったことは営業担当が電気配線等の細かな仕事を兼任しているようで、一生懸命さは理解しますが施主に対する態度はいただけません。
何か後味の悪い工事になったのは残念です。
この会社に決めた理由
下見の段階で他社にはなかった提案を評価した。
リフォーム会社からの返答
工事をご発注頂きありがとうございました。
営業担当といたしまして、ご指摘の件今後このような事の無いよう
しっかり肝に銘じて参ります。
御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけました事
うれしく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 827,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大規模な工事で、お客様におかれましても、不安なところもおありだったと思いますが、無事お引渡しでき、ご満足をいただき安堵しております。工事中もお施主様のご協力、職方さんへのご配慮等をいただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
二世帯住宅へのリフォームをお願いしました。
2階への外階段・玄関を増設していただき、キッチンを対面キッチンへ、トイレ交換、収納を変更していただきました。
対面キッチン、リビングすごく好みの感じに仕上げていただきました。
カタログを見て自分達が選んだ玄関の外壁ですが、実物をみると少し色が濃くて、少しイメージと違いました。言いづらいとは思いますが、外壁のデザインをプロの目線から、少しアドバイスをいただけると嬉しかったかなと思います。
社長さんをはじめ、大工さんの対応がとても親切丁寧で、毎日顔を合わせる母も安心して、リフォームを受けることが出来ました。
こちらの会社さんにお願いして良かったなと思います。
この会社に決めた理由
二世帯住宅へのリフォームをお願いしました。
2階に階段・玄関を増設を考えており、他のリフォーム会社さんの見積もりもお願いしましたが、思っているような階段・玄関とはならず、予算もオーバーしていました。
こちらの会社さんは、社長さんが見積もりをしてくださり、希望時もプロの目線で出来ないことは、はっきりと伝えてくださいました。大工さんが自社の方なのも安心でした。予算も他に比べて、良心的でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと、大変うれしく思っております。外階段、玄関の工事では、細かな工夫をさせていただきましたが、お客様に快適にご使用いただけましたら幸甚です。
また何かお住まいのことでございましたら、お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,926,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
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