リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は 工事させて頂きありがとうございました。
傷みの進んだ建物ですので こらからも 少し 不具合も出てくる可能性がありますが、引き続き長いお付き合いの程どうぞ よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います
この会社に決めた理由
担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、全てをお任せしましたが、特に不安に思うことも起きず、来てくださった担当者の方はどの方も丁寧で親切でした。
仕上がりはもちろん大満足です。
急遽お願いをした玄関工事も快く引き受けて下さり、また、乾燥機を設置予定と伝えると工事期間中に配送されれば設置してくださるとのことで、大変助かりました。
次にリフォームを考える時も貴社にお願いをするつもりです。
この会社に決めた理由
水周りのリフォームだったので、水周りに強そうな会社数件に見積もりを依頼しました。
こちらの特別な家庭の事情をお伝えしても、何も変わることも無く、また、不要な工事を勧めてくることもなく、信頼出来る方だなと思い、貴社に決めました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについて知らない事だらけで、悩み事や心配な事も多く「こんな事聞いていいのかな」と思っていましたが、全て親切に的確に答えて下さり何度もホッとしました。
後から次々と「あっこれも‥」
「そうだあれも‥」とご迷惑もたくさんおかけしましたが何事もなかったように解決して下さり、心強かったです。
古かった実家が綺麗に生まれ変わり
母もとても喜んでいます。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄や豊富な知識で安心してお任せできると思いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,205,729円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。
それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。
リフォーム会社からの返答
この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
この会社に決めた理由
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短期間の納期の中で期待以上に対応していただけたことに感謝しかありません。リフォームの工事がスタートした後であっても当方からの質問や新たな希望に対しても真摯に、また臨機応変に対応していただき、信頼するにたる会社さまであると実感いたしました。年末の忙しない時期に引っ越しを伴うというかなりタイトなスケジュールでのリフォームでしたが、ご担当の方の落ち着いた笑顔を見るたびに安堵することが出来ました。仕上がりも大変満足のいくものでした。信頼して仕事をお任せできるということはどういうことかを実感させていただきました。お願いできてよかったと思います。
この会社に決めた理由
短い納期の中で、当方が希望するリフォームに対応していただける会社がここしかありませんでした。また提示していただいた価格も妥当であり、ご担当の方も誠実で信頼できる人物であるとの印象を持ちましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,802,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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