リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・海老名市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォーム・工程・価格で出来、快適な生活環境となりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから。また、実績も豊富だった。
・間取りや造り付け家具の提案が、希望とマッチした。
・見積金額が予算内であった。
・自然素材の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
少し先の将来を見据えながら、使い勝手の良い間取りや収納にすることと、お掃除のしやすさを重視したプランニングになりました。
収納については、お客様ご自身が『ここにこれをしまいたい』と、リフォーム後のご生活に明確なイメージをお持ちでしたので、造作家具にてご提案致しました。
ご希望を叶えつつ、より使いやすくするにはどうしたらいいかを考える楽しさと、お打合せで練ったプランが形になった時のうれしさを感じさせていただくことができました。
珪藻土や、無垢突板の防音フローリングなど、自然素材もご採用いただいたことで、心地良い空間にすることができたかと思います。
『快適な生活環境になった』とのお声をいただけるのは、私共も嬉しいの一言に尽きます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 8,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回も機会があればお願いしたい。職人さんたちの人柄も信頼できる。
この会社に決めた理由
見積もりへの迅速な対応と細かなフォローアップ。担当営業の人柄と信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたら、ご遠慮無くお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕様確定時、的確なアドバイスがあり、費用、工事対応、仕様変更等相談の対応、仕上がりも含め、大変満足しています。母親も、新しい部屋で不自由なく過ごせています。
大変お世話になりました。また、何か機会がありましたら、真っ先にご相談させてください。
この会社に決めた理由
費用見積もり時の仕様のアドバイス、スピード、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はお母様をお迎えするための増築という大きな工事を弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご希望に応えられる工事ができましたこと、何より嬉しく思っております。在宅の中での長い工事になりましたが、大変お世話になりありがとうございました。
また何でもお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,624,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 トイレと洗面の壁抜きと引き戸の設置については、レイアウトが難しいところ、狭くなることなく施工できており仕上がりには大変満足しています。
連絡方法については、こちらからメールを主体でお願いした都合もあるかと思いますが土台や柱の傷み箇所に対しての強度影響、修繕の要否や処置について急ぎ判断が必要な場合は電話で連絡を頂けたら慌てることがなくよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの際に工事の希望内容や心配事疑問点などについて丁寧に相談にのってくれたのと、見積もり内容のわかり易さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。施工の現場では職人たちとじっくり打ち合わせを行い、本当にわずかな誤差も許されない精度で間取りの変更を行いました。痛んでいた箇所も多く、設計どおりには必ずしも施工できませんでしたが、必要な修繕等を行いながら慎重に工事を進めました。
お客様が基本的にご不在なため、施工中もメールやお電話にて密に連絡を行っておりましたが、修繕等の工事内容について説明が難しいと考えたため、メール等で行いましたが、結果的にお客様を慌てされるような形になり申し訳ありませんでした。
建築士としても難度の高いリフォームでしたが、仕上がりに満足いただけて本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中でリフォームの内容、範囲を何回か変更しましたが、担当のかたにとても丁寧な対応をしていただき、気持ちよく契約、着工ができ工程についても天候などの影響で多少工事の前後がありましたが最終的に完了提示していただいた日にちに無事完了しました。工事をしてもらった職人のかたも丁寧な仕事で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよく、最初のメールに当方のリフォーム内容に対する事柄の記載があった。
•お風呂の提案など、こちらで気がつかなかったものがあり金額的にも工事費が割安で材料費を含む全体の金額でも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価くださりありがとうございます。
工事期間中は、工程表をご覧いただきながら、私どもが作業に入る前に工事箇所の家具等の移動をしてくださり、そのお陰で予定どうり工事を進める事ができました。
ご迷惑をおかけした事も何度かございましたが、お客様のご協力があり、無事工事を終える事ができました事を大変感謝申し上げます。
また、たいへんご満足いただけた事を嬉しく思います。
本当に、ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間で綺麗な仕上がりで満足しております。価格的にも他社と比較して安価でした。また、キッチン床の修理をサービスで実施いただき、有難うございました。次回のリフォーム時も相談させていただきます。
この会社に決めた理由
他社に比較して安価であったことと、現地調査時の質問に対する回答が明確で安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
弊社は「自社施工」を売りにしています。自社施工のメリットを活かし短納期及び安価に工事を納めさせて頂けた、と思っています。
次回のリフォームをお考えの時は是非お声掛け下さい。
今回以上の満足感を感じて頂けるよう頑張るつもりです。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、３月中旬から８月末にわたる５カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介された３社の中では、会社の規模が大きく手掛けた実績も多かったことと、相見積もりを取った際にも他社に先駆け、最も早く提案と詳細な見積もりを提出されたこと、提案が具体的でしっかりしていて、必ずしもシステムによる組み合わせではなく、ホームセンターによる物品設備調達の方が安価になると、少しでも予算に沿うような提案もあり、誠実さも感じたことが理由です。（全体の提示金額は必ずしも安くはありませんでしたが）
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。大規模工事は、工事期間及び設備仕様・仕上げ等多岐に渡り綿密なお打合せが必要となり、お客様もさぞお疲れになったと存じます。工事の良し悪しは、お客様とのコミュニケーションが良好に図れられるかが重要なポイントとなります。お客様からのご要望に、レスポンス良くお応えできた事大変嬉しく思います。但し、ご指摘通りに、プロとしてのご提案不足ができず大変申し訳ございません。感動によるご満足を目指す弊社としては、お客様と営業及び現場との意思疎通を再度徹底を図ると共に、社内共通認識を強化してまいりたいと考えてをります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 13,461,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
その後いかがお過ごしでしょうか？
ホームプロの評価では寛大なお言葉を頂き、最近はさらにモチベーションも上がっております。
又、何かございましたらお気兼ねなく御問い合わせください。
お待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
昨年のトイレのリフォームから始まり、いろいろな箇所をご相談しながら、長くお付き合い頂きました。トイレのときは、仕上がりが悪く、愕然としましたが、その後、お電話をさせて頂いたら、即いらしてくれて、「言い訳はしません」と指摘してないところまで直して下さいました。それでも、また同じことがと不安はありましたが、その後の工事には社長が必ず来て下さり、細やかな説明もして下さり、一つ一つ満足しながら進めることができました。職人さんの腕も確かで、口数は少ないですが、素人からみてもとても腕の立つ方であるのが分かりました。Ｓ社さんは、人材を適切に使って下さり、空き時間がある方は、掃除をしたり取り外した部分を磨いてくれていたりで驚きました。社長のこだわりと気遣いが、隅々まで浸透しているといえる良い会社でした。
また、何かありましたらお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
最初の決めては、階段リフォームでした。どの業者も「できます」としか言わず、その結果どうなるかを教えてくれませんでした。しかし、Ｓ社さんは、やることによるデメリットをはっきりご指摘下さり、その予算を他に回すことでいろいろなリフォームをすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に良い評価をいただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。施主様のご協力があったからこそ工事もスムーズに進める事ができました重ねて御礼申し上げます。これからもお家何かございましたらお問い合わせ下さい、すぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の優しく丁寧な対応は申し分ありませんでした。
また、クロスの張替については満足のいく仕上がりでした。
ただし、設備の取付けについては、トイレが予定の１日目に付かなかったり、洗面台は配管部からの漏水があったりとプロらしからぬイージーミスがあり残念でした。
この会社に決めた理由
会社のＨＰ、ホームプロの口コミ情報や施工例を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は大変うれしい評価をしていただき、ありがとうございます！
初歩的なミスにより便器の設置が出来なかったり、
排水管の締め忘れによる水漏れがあったにも関わらず、
寛大な採点をありがとうございます。
また次回何かございましたら、是非挽回させていただきたく、
ご依頼くださいますよう、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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